產(chǎn)科質(zhì)量檢查存在問(wèn)題的改進(jìn)措施-wenkub
2024-10-13 13 本頁(yè)面
【正文】 ，把瑪萊婦產(chǎn)醫(yī)院辦成政府滿意、服務(wù)對(duì)象滿意、社會(huì)滿意、投資者滿意、職工滿意的醫(yī)院。醫(yī)院只有以“病人為中心”，樹(shù)立正確的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量意識(shí)，樹(shù)立高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)理念，加強(qiáng)服務(wù)環(huán)節(jié)管理，注重醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效果，才能真正為群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全、滿意的醫(yī)療服務(wù)，才能提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，在醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和核心制度，規(guī)范醫(yī)療行為，全面提高質(zhì)量安全管理意識(shí)，始終把醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療安全、病人滿意放在第一位。三、整改措施：對(duì)以上提出的問(wèn)題，我們都逐條進(jìn)行認(rèn)真討論，制定整改方案，力爭(zhēng)盡快落實(shí)到位，明確相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)督辦，責(zé)任到科室，落實(shí)責(zé)任人。院感控制: 接班不清，愛(ài)嬰?yún)^(qū)每床小于6平方米面積。依法執(zhí)業(yè)：要加強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)管理，新聘人員要及時(shí)變更執(zhí)業(yè)地點(diǎn)。盡管如此，我們對(duì)督導(dǎo)組專(zhuān)家提出意見(jiàn)十分重視，制訂了整改方案，嚴(yán)格執(zhí)行高危孕產(chǎn)婦入院前評(píng)估和審批制度，對(duì)一般高危由院內(nèi)專(zhuān)家進(jìn)行前評(píng)估，報(bào)醫(yī)務(wù)科審批后才能入院監(jiān)護(hù)。由于醫(yī)院屬于婦產(chǎn)專(zhuān)科醫(yī)院，服務(wù)面比較窄，醫(yī)療服務(wù)還在起步階段，在重視社會(huì)效益同時(shí)，兼顧經(jīng)濟(jì)效益，我院為了保證母嬰安全，積極組建專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，產(chǎn)科主任劉素玲，主任醫(yī)師。產(chǎn)科醫(yī)生往往在產(chǎn)婦無(wú)絕對(duì)剖宮產(chǎn)手術(shù)指征時(shí)，而在孕產(chǎn)婦及家屬的強(qiáng)烈要求下，迫于從業(yè)壓力，選擇了剖宮產(chǎn)手術(shù)。剖宮產(chǎn)率偏高：2015年我院剖宮產(chǎn)率比2014年有所下降，但離一類(lèi)助產(chǎn)機(jī)構(gòu)不超過(guò)30%的標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離。針對(duì)這一問(wèn)題，醫(yī)院人力資源部門(mén)正在逐一核對(duì)未變更人員，對(duì)取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格人員盡快變更到位。第一篇：2015年9月7日下午，白云區(qū)衛(wèi)生局、婦幼保健院組織的產(chǎn)科質(zhì)量督查組，對(duì)我院產(chǎn)科臨床質(zhì)量進(jìn)了全面細(xì)致的督查，對(duì)工作中存在的問(wèn)題提出了客觀的、公正的、善意的意見(jiàn)。對(duì)個(gè)別還沒(méi)有取得執(zhí)業(yè)醫(yī)生資格的按實(shí)習(xí)生對(duì)待，交由高年資的醫(yī)生帶教。對(duì)此，我們也進(jìn)行了分析，除了有剖宮產(chǎn)指征的，社會(huì)因素引起的也占了一定比例。如何有效地降低剖宮產(chǎn)率？我院經(jīng)過(guò)認(rèn)真討論，認(rèn)為要從以下三個(gè)方面下功夫；一是嚴(yán)格掌握剖宮產(chǎn)指征；二是引導(dǎo)無(wú)剖宮產(chǎn)指征而又強(qiáng)烈要求剖宮產(chǎn)的產(chǎn)婦及家屬盡量陰道分娩，并在病歷中記錄溝通談話內(nèi)容，簽訂知情同意書(shū)。王榮、馮上瓊，石衛(wèi)佳副主任醫(yī)師，同時(shí)聘請(qǐng)了廣州市某醫(yī)院產(chǎn)科主任、謬士霞主任醫(yī)師。對(duì)危重高危原則上轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院監(jiān)護(hù)，對(duì)情況特殊急診或孕產(chǎn)婦不愿意轉(zhuǎn)院的，要請(qǐng)外援專(zhuān)家進(jìn)行評(píng)估，報(bào)醫(yī)務(wù)科簽署意見(jiàn)后報(bào)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可收院監(jiān)護(hù)。產(chǎn)兒科質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)：并發(fā)癥跟蹤服務(wù)不到位，高危孕產(chǎn)婦沒(méi)有術(shù)前評(píng)估記錄，產(chǎn)科出院小結(jié)要詳細(xì)。加強(qiáng)醫(yī)生感染培訓(xùn)。對(duì)一些容易做到但在日常的工作中忽略問(wèn)題，我們及時(shí)的予以糾正，并組織相關(guān)科室及有關(guān)人員對(duì)一些普遍存在的問(wèn)題如：怎樣降低剖宮產(chǎn)率、高危孕產(chǎn)婦的護(hù)理、產(chǎn)后出血和新生兒窒息的觀察處理、HIV的快速檢測(cè)、新生兒疾病篩查、傳染病母嬰阻斷等、由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部對(duì)改進(jìn)情況進(jìn)行檢查，工作未到位必須繼續(xù)改進(jìn)，直到符合要求為止。在今后的工作中將采用PDCA質(zhì)量循環(huán)管理模式，在全面的管理中做到有計(jì)劃、有實(shí)施、有檢查、有總結(jié)。樹(shù)立“病人第一”的宗旨，從患者的利益出發(fā)，最大限度的滿足患者心理和生理上的需求。廣州瑪萊婦產(chǎn)醫(yī)院2015年9月21日第二篇：班子存在問(wèn)題和改進(jìn)措施班子存在問(wèn)題和改進(jìn)措施一、存在問(wèn)題一是運(yùn)用法治思維、創(chuàng)新思維、系統(tǒng)思維能力還不強(qiáng)，對(duì)于有些問(wèn)題處理習(xí)慣于按部就班，與之有關(guān)的理論學(xué)習(xí)組織的次數(shù)不多，復(fù)合型專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力還需提升。五是聯(lián)系服務(wù)群眾不夠緊密，主動(dòng)開(kāi)展調(diào)查研究和到基層聯(lián)系點(diǎn)安排的少，與干部群眾談心情況不多。學(xué)好依法治國(guó)理論，從總書(shū)記依法治
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