大堂副理競聘稿-wenkub
2024-10-08 23 本頁面
【正文】 保持暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流。以樹立良好形象為牽引，在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)員工的工作熱情。第一，以提高自身素質(zhì)為基礎(chǔ)，在不斷學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識。2001年畢業(yè)于黃山市旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)校餐旅管理專業(yè)，2002年5月開始在黃山國際大酒店餐飲部從事餐飲服務(wù)工作，因工作表現(xiàn)優(yōu)秀，很快被調(diào)入宴會服務(wù)，并兼作婚禮主持，工作上受到了酒店管理層的認(rèn)可和市領(lǐng)導(dǎo)的好評。2007年的工作任重而道遠(yuǎn)，我想這對我又是一個新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。作為酒店來講既不能夠影響到施工的工期，又不能夠失去一個忠實(shí)的客戶。讓賓館大堂因我而更加有聲有色。對于大堂副理這一職位，我雖懂得不少的業(yè)務(wù)知識，但我最缺少的就是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在學(xué)習(xí)方面知識真的是學(xué)無止境，就拿我們書記來說，他在書法方面的造詣令所有人敬佩，更值得我們每一個人學(xué)習(xí)。在節(jié)能降耗方面“節(jié)能降耗”是很多酒店一直在號召的口號，點(diǎn)滴的節(jié)約相當(dāng)于給賓館帶來零成本的純利潤。因此在處理客人投訴時我們應(yīng)該坦然面對，不應(yīng)回避。三、工作設(shè)想客人投訴方面：大堂副理乃賓館總經(jīng)理的代表，是需要隨時準(zhǔn)備處理賓館日常賓客的投訴和意見。我也深知在知識更新的時代，需要與時俱進(jìn)，不斷裝備自己，努力在各個方面充實(shí)自己，能夠不斷完善自己，以提高自己的綜合能力來更好的為酒店服務(wù)。二、我的優(yōu)勢工作能力：在日常生活中和工作中注意不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力，以認(rèn)真履行職責(zé)、扎扎實(shí)實(shí)搞好工作，作為自己的工作信條。這次競聘對我個人是一個重要的挑戰(zhàn)，將有益于我個人綜合素質(zhì)的提高，不管競聘成功與否，我都會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作。第一篇：大堂副理競聘稿大堂副理競聘稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：您們好！我叫楊佳偉，現(xiàn)年28歲。我的個人情況如下：一、個人簡歷2000年5月來酒店工作至今，曾在酒店客房部任職4年，擔(dān)任過領(lǐng)班、文員等職位，獲得過《旅游從業(yè)人員資格證》和《中國飯店職業(yè)技能等級證書中級證書》，并多次榮獲酒店優(yōu)秀員工稱號。服從部門工作安排，踏實(shí)肯干，誠實(shí)待人，經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的工作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、應(yīng)變能力都有了很大的提高。協(xié)調(diào)溝通能力強(qiáng)：大堂副理是一根紐帶，從橫向來看他聯(lián)系著賓館各個相關(guān)部門，賓館就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免發(fā)生摩擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。然而在在處理客人投訴方面，是要講究技巧的。另在處理過程中，我們要做到事事有紀(jì)錄、有答復(fù)；及時控制事態(tài)發(fā)展，盡力縮小影響；要以維護(hù)賓館及客人的利益為原則，靈活的處理問題。大堂的燈光、空調(diào)的開關(guān)控制，甚至每一張紙、每一支筆的合理用法，長期下來都可
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