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正文內(nèi)容

人力資源管理案例分析答案范文-wenkub

2024-10-08 20 本頁面
 

【正文】 色扮演,設(shè)身處地進(jìn)入案例的情節(jié)之中,只有這樣做,考生才能在掌握各種數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,透過錯(cuò)綜復(fù)雜的案情,“一進(jìn)門”就抓住事件的關(guān)鍵,認(rèn)清事物的本質(zhì)。案例分析題的作答首先,審閱案例的內(nèi)容和情節(jié)。企業(yè)做大做強(qiáng)必須要有現(xiàn)代人力資源管理為基礎(chǔ)。讓全廠員工對人事處的認(rèn)同,并在公司內(nèi)部樹立一種威信,從而形成一種新的組織文化。把人事職能提升到廠長的級別,但不會(huì)把人事權(quán)全部交給人事處去做??墒菑膫€(gè)人的興趣愛好來說,他應(yīng)該從事人力資源管理,這樣可以發(fā)揮他的長處,當(dāng)是不能一來就掌控權(quán)力,應(yīng)該從最最基層干起,不斷學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)而得于發(fā)展﹐或者將其安排作為副手﹐待經(jīng)過一段時(shí)間的錘煉后再作評估﹑提升或委任。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,業(yè)務(wù)的復(fù)雜,必然導(dǎo)致人事制度的改革,這種組織文化就會(huì)阻礙改革的進(jìn)程。A。(2)人事權(quán)下放車間主任本身并沒有錯(cuò),事實(shí)上車間主任做為員工直接領(lǐng)導(dǎo),對員工的走留有絕對話語權(quán),公司應(yīng)該從制度上面對這種權(quán)力加以制約,避免任人唯親、任人唯熟,憑個(gè)人喜好(3)公司規(guī)章制度應(yīng)不斷完善,職責(zé)劃分要清楚,且領(lǐng)導(dǎo)的管理理念需要培養(yǎng),提高領(lǐng)導(dǎo)層次的整體素質(zhì)。最終達(dá)到集權(quán)的目的,適應(yīng)公司的戰(zhàn)略發(fā)展。(4)人事處要配合各級領(lǐng)導(dǎo)對公司里的員工進(jìn)行績效考核、培訓(xùn)、提拔、組織學(xué)習(xí)與激勵(lì)。,回來聽了老傅的匯報(bào),會(huì)怎樣決定?為什么?(1)請三位總監(jiān)召開員工大會(huì),說明設(shè)立人事部門的重要性,引起大家的重視。無形地在公司內(nèi)部形成一種組織文化,并為員工所認(rèn)同。車間主任面向基層,對生產(chǎn)工作流程理解清晰、明確,可以第一時(shí)間對員工進(jìn)行調(diào)整,在企業(yè)規(guī)模不大的情況下,有助于提高部門凝聚力及戰(zhàn)斗力。第一篇:人力資源管理案例分析答案范文?為什么看來這套辦法還算有效?答:(1)在創(chuàng)業(yè)初期,其高層領(lǐng)導(dǎo)缺乏科學(xué)的管理思想,也沒有明確的管理體系,沒有人力資源管理意識(shí),沒有從戰(zhàn)略的高度來設(shè)計(jì)、規(guī)劃企業(yè)的未來發(fā)展,于是出現(xiàn)了長達(dá)7年之久的人事權(quán)下放。?若恰當(dāng),為什么?不恰當(dāng),又為什么?答:在具體實(shí)踐過程中,福臨公司認(rèn)識(shí)到:企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模,人事管理職能化、專業(yè)化、規(guī)?;潜厝坏模鲈O(shè)人事部門的初衷和出發(fā)點(diǎn)是正確的;只是在具體實(shí)踐過程中由于對人力資源缺乏足夠的認(rèn)識(shí)和正確理解,導(dǎo)致人事管理部門設(shè)置不恰當(dāng),管理混亂。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,業(yè)務(wù)的復(fù)雜,必然導(dǎo)致人事制度的改革,這種組織文化就會(huì)阻礙改革的進(jìn)程。(2)制定并完善相關(guān)公司制度。從而,提高公司的效益。?你從這案例的研討中得到些什么教益? 答:傳統(tǒng)人事管理。第二篇:人力資源管理案例分析答案1)福臨公司在創(chuàng)業(yè)初期,把人事權(quán)下放給車間主任,是因?yàn)槠涓邔宇I(lǐng)導(dǎo)任并沒有從戰(zhàn)略的高度來設(shè)計(jì)、規(guī)劃企業(yè)的未來發(fā)展(從創(chuàng)業(yè)階段到集權(quán)階段),忽略了人力資源管理這一重要環(huán)節(jié),也沒有明確的管理體系,而導(dǎo)致責(zé)權(quán)不明﹐于是出殃了長達(dá)7年之久的人事權(quán)下放﹔福臨公司在創(chuàng)業(yè)初期,公司規(guī)模不大,人事管理簡單,把人事權(quán)下放給車間主任,一來可以優(yōu)化人員配置,可以人盡其才﹐才盡其用。企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,人事管理職能化、專業(yè)化、規(guī)?;潜厝坏?,對于人力資源的重視幾乎所有由小到大的民營企業(yè)都有一個(gè)認(rèn)知并逐漸接受的過程,銷售和生產(chǎn)是企業(yè)立足的根基所在,但是當(dāng)兩者具備足夠的積累亦即企業(yè)能夠持續(xù)贏利之后,企業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)勢在必然,所以福林汽車配件增設(shè)人事部門的初衷和出發(fā)點(diǎn)是正確的,只是在具體實(shí)踐過程中由于對人力資源缺乏足夠的認(rèn)識(shí)和正確理解,以至于刀走偏鋒。這個(gè)時(shí)候,董事長沒有給予足夠的重視,加強(qiáng)人事主任權(quán)威, 忽略了人力資源的真正職能與改革目標(biāo)。4我若是喬總﹐聽取報(bào)告后﹕,說明設(shè)立人事部門的重要性,然后組織各位車間主任到中型或大型企業(yè)參觀人事單位的運(yùn)行及處理。要人事處做的事就是初步建立與完善人力資源管理體系,車間主任選人與人事處選人并用。到那時(shí),在慢慢的把人事權(quán)交由人事處辦理,再由人事處漸漸地把人事權(quán)收回。事實(shí)上車間主任做為員工直接領(lǐng)導(dǎo),對員工的走留應(yīng)該用有絕對話語權(quán),只是公司應(yīng)該從制度上面對這種權(quán)力加以制約,避免任人唯親、任人唯熟,職責(zé)劃分要清楚,且領(lǐng)導(dǎo)的管理理念需要培養(yǎng),提高領(lǐng)導(dǎo)層次的整體素質(zhì)【答】:就衡量兩企業(yè)在單位人力產(chǎn)能、人年產(chǎn)值、人力產(chǎn)能損耗率的角度考慮,評價(jià)體系是科學(xué)的,合理的,可行的。為了弄清案例發(fā)生的背景和來龍去脈,需要采用5w2H的方法。其次,考生應(yīng)當(dāng)根據(jù)正確的判斷,提出具體的評析意見或者解決問題的對策??忌坏馕鍪录赋鍪录陌Y結(jié)所在,還要針對事件的未來走向和趨勢做出必要的推斷和預(yù)測。在撰寫案例分析的答卷時(shí),考生還應(yīng)當(dāng)注重分析問題的系統(tǒng)性和深入性考慮問題思路的邏輯性和清晰性,文章層次結(jié)構(gòu)的條理性和嚴(yán)謹(jǐn)性。(1)工作專業(yè)化通過對時(shí)間和動(dòng)作的研究,把工作分解為許多很小的單一化、標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化的操作內(nèi)容及操作程序,并對員工進(jìn)行培訓(xùn)和激勵(lì),使其保持較高的工作效率,日本C公司通過把專業(yè)化和單一化緊密的結(jié)合在一起,從而可以最大限度的提高員工的工作效率。(3)工作擴(kuò)大化是指通過增加職務(wù)的內(nèi)容,使員工的工作的變化增多,要求的知識(shí)技能增多,從而提高員工的工作興趣,日本C公司通過增加每個(gè)員工應(yīng)掌握的技術(shù)種類,擴(kuò)大操作工作的數(shù)目,降低了員工對原有工作的單調(diào)感和厭倦情緒,提高了員工對工作的滿意程度,讓工人產(chǎn)生擁有“心理所有權(quán)”提高了產(chǎn)品質(zhì)量,降低了勞務(wù)成本,改善了整個(gè)工作效率,生產(chǎn)管理也變動(dòng)更加靈活。(5)日本C公司人力資源管理通過工作設(shè)計(jì)達(dá)到提高競爭力的目的。,有什么潛在的問題需要注意?答:(1)申請的人數(shù)眾多那以分辨2)不能準(zhǔn)確的分辨出簡歷信息是否真實(shí),如學(xué)歷作假,省略了雇傭的時(shí)間或延長雇傭時(shí)間,夸大或謊稱擁有某些專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)3)應(yīng)聘者對公司期望過高,最后導(dǎo)致失望,影響工作、不同規(guī)模的公司是否都適用?答:不是,不同的行業(yè)有自己不同招聘條件和方式,即使互聯(lián)網(wǎng)便捷快速也不一定能夠采用,例如招聘簡單的勞動(dòng)的應(yīng)聘者,他們是不會(huì)去互聯(lián)網(wǎng)找工作的,不同規(guī)模的公司采用換聯(lián)網(wǎng)成本是不一樣的,技術(shù)條件也不一樣的,考慮到招聘成本的因素也不是所有公司都適用的。他清晰的展示于雇員面前,讓雇員清楚了解自己必須向前發(fā)展的特定工作序列,但是這種路徑有可能因?yàn)槠髽I(yè)合并縮減及重新設(shè)計(jì),引起管理層的大量減少,產(chǎn)生多人行走獨(dú)木橋的情況,致使一些人在這條道路上受阻。案例四 100分俱樂部(第九章)你認(rèn)為僅僅依靠承認(rèn)就足以激勵(lì)雇員,還是始終把承諾與報(bào)酬緊密聯(lián)系起來? 答:我認(rèn)為必須把承認(rèn)與報(bào)酬緊密聯(lián)系起來。案例分析題?KPI即企業(yè)關(guān)鍵績效指標(biāo),是通過對組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)驚醒設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析,衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo),是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可運(yùn)作的遠(yuǎn)景目標(biāo)的工具,是企業(yè)績效管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)。進(jìn)而使銷售人員的考核指標(biāo)非常細(xì)化和量化,規(guī)定了銷售部門人員每月、每周、甚至每天的具體工作內(nèi)容例如:要打幾個(gè) cold call(就是給新客戶主動(dòng)打電話),每周要完成多少個(gè)客戶的上門交談,每月要完成至少多少的銷售額等等非常詳盡的指標(biāo)。使績效考核的指標(biāo)可度量,以便使更多的績效考核指標(biāo)得以量化。使績效考核符合現(xiàn)實(shí)性原則,讓績效考核指標(biāo)實(shí)實(shí)在在,可以證明和考察。具體說來,主要有以下幾點(diǎn):增加了員工的壓力,使員工不滿于公司的績效考核管理規(guī)定,而辭職,流失了大量優(yōu)秀的員工。員工只注重績效考核指標(biāo),卻忽略了與實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)相關(guān)的其他工作內(nèi)容,使個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),脫離了公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。公司效益大大降低,市場份額逐漸被蠶食,員工信心大大降低。比如案例中公司設(shè)定的要打幾個(gè) cold call(就是給新客戶主動(dòng)打電話),每周要完成多少個(gè)客戶的上門交談等過于詳盡的指標(biāo)??啥攘吭瓌t是所有KPI設(shè)計(jì)者應(yīng)注重的一個(gè)靈魂性的原則,因?yàn)榭己说目尚行酝c這個(gè)原則的遵循有最直接的關(guān)系。比如:自從公司引入了KPI系統(tǒng)以后,公司員工與員工之間還有部門與部門之間的交流變得少了,從而使員工逐漸的分離了,不再感覺與公司是一個(gè)整體了,最終導(dǎo)致員工只是以應(yīng)付指標(biāo)而工作,而不是從公司的根本利益出發(fā)了。時(shí)限性原則設(shè)定有些偏差,使得考核周期過短。曾在相關(guān)大型軟件行業(yè)做過,有帶團(tuán)隊(duì)的經(jīng)歷。驗(yàn)收過程長,如果與項(xiàng)目合同不符合,需要進(jìn)行再開發(fā)。這種情況,你應(yīng)該怎么做?案例解析:本案例中,招聘的過程應(yīng)做好工作分析,明確招聘崗位的工作職責(zé)。政府部門的需求經(jīng)常變更,需要項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常溝通確認(rèn)。在候選人選擇的過程中,要重點(diǎn)考慮崗位職責(zé),任職資格,評估候選人的勝任能力。后來簽訂三方協(xié)議后,有學(xué)生被錄取為研究生,要求解約。案例解析:本案例中,公司
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