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微笑管理風靡歐美500萬家企業(yè)的全新管理方法-wenkub

2023-05-14 06:11:40 本頁面
 

【正文】 7 對 6 人 5 ( 5, 5) 關 4 組織 /員工式 切 3 2 貪乏式 權威服從式 低 1 ( 1, 1) ( 9, 1) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 低 對生產關切 高 微笑管理 ? 關于壓力 ? 識別改變或消除壓力源 ? 主要措施: 1)改善工作條件; 2)工作再設計; 3)重新分派工作,以避免工作超載或欠載; 4)結構重組以明確責權利; 5)改變工作日程,實行彈性工作時間; 6)實行目標管理,減少嚴密監(jiān)督,改變經營方式; 7)實施員工參與計劃,以應對多種變革; 8)重新界定角色,解決角色沖突與模糊。 ? 。 微笑管理 ?激勵因素 ? 另一類因素如成就感、榮譽與贊許、責任、學習與成長以及升遷等,若存在于工作環(huán)境中,則會使員工產生滿足感,進而受到激勵。 微 笑 管 理 ?波特 —勞勒模式理論 ? 他們認為:員工的工作績效使他可獲得兩種酬賞,一為“內在酬賞”,例如成就感、自我肯定感等;另一種是“外在酬賞”,例如薪資的增加,職位的升遷等。 微 笑 管 理 ?公平理論 ? 酬賞過高的做法: 增加原先的努力程度,促使自己真正值得被給予較高的酬賞; 勸告他人也去爭取較高的酬賞; 重新估算自己的“所得”,壓縮“所得”的價值; 試圖尋找一位比自己所獲得報酬更高的人做比較; 公平的標準會直接影響到組織成員士氣。讓更多的人去追隨你,不管是“崇拜”也好,“盲從”也好,你的管理理念才能得到全面的貫徹執(zhí)行。 微笑管理 ?微笑管理三步曲之三 ——笑意盈盈的員工管理 ?“發(fā)展的秘訣只有一個,就是使公司的發(fā)展與從業(yè)人員的幸福融為一體,因而不斷地給予員工最大的激勵?!? 微笑管理 微笑團隊 高效團隊,竅門在“微笑”; “微笑團隊”的文化建設; “微笑團隊”的心態(tài)建設; 把權力交給他們; 當好下屬的教練; “零距離”管理; 微笑引爆員工潛力。對自己和他人有很高期望,并不斷尋求進步。反應迅速,態(tài)度積極樂觀,行動能力強。 微笑管理 “微笑團隊”文化建設 團隊形象 共同遠景 微笑管理 “微笑團隊”心態(tài)建設 嚴格甄選與團隊價值觀相匹配成員; 塑造積極
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