物業(yè)公司管理規(guī)章制度【5篇】-wenkub
2024-09-19 14 本頁面
【正文】 員，開展各項物業(yè)管理服務(wù)。 ④ 制定部門崗位責(zé)任制度，執(zhí)行獎懲規(guī)定。 ⑤ 負責(zé)與社會聯(lián)防有關(guān)方面的聯(lián)系與溝通。 (5)保安部經(jīng)理 : ① 落實并實施本部門管理規(guī)章制度。 (4)房屋維修部經(jīng)理 : ① 落實并實施本部門管理規(guī)章制度。 (3)公共關(guān)系部經(jīng)理 : ① 制定物業(yè)公司公關(guān)活動方案。 ④ 審核、控制費用的支出。 ④ 做好員工考勤工作，協(xié)助培訓(xùn)員工。 (6)行使董事會授予的其他職權(quán)。 (3)設(shè)置內(nèi)部管理機構(gòu)，制定公司章程，簽署物業(yè)管理制度。 企業(yè)獎懲制度。 (一 )物業(yè)管理企業(yè)員工管理條例 勞動用工制度 :包括用工原則、員工聘用制度、勞動合同制度、工時制度和干部任免制度等。物業(yè)公司管理規(guī)章制度【 5 篇】 規(guī)章制度為組織和社會成員提供了一致的指導(dǎo)方針，明確了期望和要求。 管理員工行為規(guī)范 :規(guī)定員工遵守國家政策、法令，熱愛本職工作等。 (二 )物業(yè)管理企業(yè)各部門主要職責(zé) 總經(jīng)理室 :是物業(yè)管理公司的決策機構(gòu)。 (4)選聘各部門經(jīng)理和關(guān)鍵崗位人員。 各部門經(jīng)理的主要職責(zé)是 : (1)辦公室主任 : ① 負責(zé)傳達總經(jīng)理指示，安排并組織召開會議。 (2)財務(wù)部經(jīng)理 : ① 組織公司財務(wù)管理工作。 ⑤ 提出合理運營公司金融資產(chǎn)的有效措施。 ⑦ 策劃公司大型活動。 ② 合理確定和分配員工工作崗位，督促維修工、管理員工開展日常工作。 ② 負責(zé)管理區(qū)內(nèi)的治安保安工作、交通安全工作 和消防工作。 (6)清潔環(huán)衛(wèi)部經(jīng)理 : ① 制定部門工作計劃與目標(biāo)，合理安排清潔衛(wèi)生。 (7)經(jīng)營發(fā)展部經(jīng)理 : ① 確定經(jīng)營項目與經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)。 ⑤ 定時召開部門會議，評論經(jīng)營效果，開拓公司業(yè)務(wù)范圍。 ④ 做好系統(tǒng)的維護、保養(yǎng)工作，確保系統(tǒng)長時間連續(xù)穩(wěn)定的工作。 ④ 經(jīng)常與業(yè)主溝通，耐心解答業(yè)主咨詢。 ④ 巡查管區(qū)市政公共設(shè)備、設(shè)施的安全運行情況，定期對設(shè)備進行保養(yǎng)。 ④ 懂得救護知識和 消防器材的使用方法，能夠處理好意外事故。 (5)綠化人員 : ① 按時剪枝、補種、施肥、澆水、灑藥。 (6)服務(wù)人員 : ① 準時到崗，按時開放小區(qū)文化娛樂設(shè)施，照章收費。 (三 )管理制度和規(guī)定 工作管理制度 : (1)上班必須穿工作裝、戴工牌 。 (3)每天上班前各管理人員需查看交接班記錄本，了解各種情況和業(yè)主意見，及時處理問題或上門尋訪。 (7)接待業(yè)主時態(tài)度要和藹、溫文爾雅、落落大方。水電問題要求在 12 小時內(nèi)解決，其他急修項目一般在 24 小時內(nèi)解決，最遲不得超過 72 小時。 (13)認真做好裝修審批和管理工作。 (17)管理處的工作原則是服務(wù)第一，工作標(biāo)準是業(yè)主滿意，工作態(tài)度是認真負責(zé)。 (4)保安員在值班、巡崗時應(yīng)定時征求業(yè)主對工作的意見，并 做好記錄，注意研究、改進。 (3)巡查的要求是，一邊檢查一邊觀察，做好巡查記錄，掌握各值勤點值勤情況和動態(tài)。 (3)認真做好外來人員的檢查登記工作。 (6)嚴禁自行車進入塔樓。 物業(yè)公司管理規(guī)章制度精選篇 2 一、年度業(yè)績目標(biāo)的制定 公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、各部門及管理處經(jīng)理、管理層員工的年度業(yè)績目標(biāo)依據(jù)上海公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度業(yè)績目標(biāo)由上而下依次分解制定的。 管理處經(jīng)理業(yè)績考核包括計劃考核和品質(zhì)考核，其他管理層人員業(yè)績考核實行計劃考核 (不包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、上海地產(chǎn)公司下派財務(wù)經(jīng)理 )。職能部門、管理處工作計劃與部門、管理處負責(zé)人的工作計劃合二為一，合并為一張計劃考核表 進行編制、填報、考評。 物業(yè)公司管理規(guī)章制度精選篇 3 一、具有下列情況之一者，給予口頭警告 , 并處罰金 510 元。 未經(jīng)批準使用不可使用的設(shè)施。 上班時間做私事、看報紙、吃東西。 保潔員如上洗手間、飲水，不得超過 10 分鐘，進餐不得超過 30 分鐘 , 同時立即通知上司安排人員頂崗 , 否則不得離崗。 對業(yè)主或同事粗言穢語，不講禮貌。 蓄意破壞社區(qū)或物業(yè)管理方財物。 利用上班時間收集廢舊物，不服從上司，影響工作質(zhì)量。 工作不力，下屬渙散，影響工作質(zhì)量。 泄露內(nèi)部經(jīng)營情報。 物業(yè)公司管理規(guī)章制度精選篇 4 一、嚴格遵守交接班制度，安全防火制度；嚴格遵守和自覺執(zhí)行安全操作規(guī)程；認真執(zhí)行衛(wèi)生包干區(qū)域的清潔管理制度。 五、負責(zé)做好廚房、餐廳各樓層辦公用房、動力照明電器設(shè)備的保養(yǎng)及故障檢修。 九、除完成好日常維修及計劃維修任務(wù)外，還應(yīng)有計劃的盡可能完成好其它零星工程任務(wù)。 十三、及時做好報修工作的登記、復(fù)查、驗收工作，包括維修內(nèi)容、維修工時、維修時所耗用的
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