物業(yè)公司管理規(guī)章制度【5篇】-全文預(yù)覽
【正文】 動(dòng)用工制度 :包括用工原則、員工聘用制度、勞動(dòng)合同制度、工時(shí)制度和干部任免制度等。 十五、正確使用、及時(shí)清點(diǎn)維修所用的各種工具，做到?jīng)]有遺留工具在現(xiàn)場(chǎng)，愛護(hù)使用、保管好、清潔好所借用的公用工具。 十一、做好每天巡樓點(diǎn)檢工作，并對(duì)在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題及處理結(jié)果如實(shí)記錄在冊(cè)。 七、負(fù)責(zé)做好公共區(qū)域，包括大廳內(nèi)外照明燈具，泛光照明正常使用和維修保養(yǎng)。 三、負(fù)責(zé)做好水泵房、空調(diào)機(jī)房及各樓層風(fēng)機(jī)房、電器設(shè)備的保養(yǎng)及故障檢修。 盜竊公司或甲方的財(cái)物。 經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。 三、具有下列情況之一者，給予包括但不限于除名的 `處分。 無事生非，挑撥離間，損害員工團(tuán)結(jié)。 在工作時(shí)間瞌睡或已睡眠。罰款 10100 元。 工作時(shí)間接待親友或私人探訪。 無故遲到、早退。 不使用指定的員工通道進(jìn)出。二是支持、配合各管理處及其他部門的工作事項(xiàng) (對(duì)其他部門、管理處的支持服務(wù) )，占 40%權(quán)重。 月度計(jì)劃考核按照《上海格林金地物業(yè)管理公司計(jì)劃考核辦法》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。 各部門、管理處根據(jù)上海公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)，結(jié)合部門、管理處工作目標(biāo)和職責(zé)，由部門、管理處經(jīng)理與總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理共同制定《部門、管理處年度業(yè)績(jī)目標(biāo)》 (KPI 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) )。 (8)電梯運(yùn)貨時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守管理規(guī)定 。 (4)外來施工人員要有管理處發(fā)的臨時(shí)出入證才能進(jìn)入。一般每天巡查兩次，交接班各一次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向有關(guān)部門派單解決，并負(fù)責(zé)跟蹤 : 門衛(wèi)制度 : (1)每位門 衛(wèi)保安必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)定，并對(duì)每位業(yè)主負(fù)責(zé)。 巡崗制度 : (1)保安領(lǐng)班在當(dāng)班期間，要經(jīng)常定線或不定線地對(duì)各崗位的工作情況進(jìn)行檢查。 (2)管理處負(fù)責(zé)人也應(yīng)經(jīng)常上門訪問，了解管理和上門服務(wù)情況，并做好回訪記錄，對(duì)業(yè)主提出的要求應(yīng)及時(shí)給予答復(fù)和解決。 (15)下班后將自己保管的資料 (物品 )放好，將辦公桌收拾整齊。 (11)協(xié)助財(cái)務(wù)人員做好各項(xiàng)費(fèi)用的派單和催繳工作，派單要派到各戶，催繳態(tài)度要友好。 (8)接受業(yè)主電話投訴時(shí)，要熱情耐心，語(yǔ)言要規(guī)范友好。 (5)紀(jì)律嚴(yán)明，全體人員不得遲到、早退、無故曠工，有事要請(qǐng)假，獲準(zhǔn)后方能離開。女士應(yīng)化淡妝。 ③ 做好計(jì)時(shí)服務(wù)、特約服務(wù)等。 ③ 做好綠化管理和草木生長(zhǎng)情況的記錄。 ② 保持管區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生設(shè)施的清潔 ③ 保證管區(qū)內(nèi)污水排放暢通。 ② 做好門衛(wèi)登記，執(zhí)行機(jī)動(dòng)車輛驗(yàn)證制度。 ② 及時(shí)處理各類管道的跑、冒、滴、漏等故障。 ② 辦理用戶人住手續(xù)，定期回訪。 ② 制定本中心的監(jiān)控、保密制度。 ③ 監(jiān)督檢查各項(xiàng)目的收支情況，合理確定員工崗位與工作時(shí)間。 ③ 負(fù)責(zé)進(jìn)行轄區(qū)內(nèi)庭院建設(shè)和綠化工作。 ④ 定期組織員工進(jìn)行安全保衛(wèi)、消防等技能培訓(xùn)。 ④ 組織本部門員工參加業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。 ⑤ 協(xié)助總經(jīng)理和其他部門工作。 ⑦ 制定物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)管理和操作流程。 ③ 檢查、督促各項(xiàng)費(fèi)用及時(shí)收繳。 ③ 負(fù)責(zé)日常人事行政管理，檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。物業(yè)公司管理制度。 (2)主持公司經(jīng)營(yíng)管理的全面工作。物業(yè)公司管理制度。以下是小編帶來的物業(yè)公司管理規(guī)章制度，歡迎大家一起來收看！ 物業(yè)公司管理規(guī)章制度精選篇 1 物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部管理制度指為提高管理服務(wù)質(zhì)量和工作效率，根據(jù)經(jīng)營(yíng)方針和工作特點(diǎn)而制定的一系列在企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行的規(guī)章和制度。它們規(guī)定了行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范和法律要求，確保所有成員都在同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)下行動(dòng)。 員工福利制度 :包括享受法定假日、醫(yī)療保險(xiǎn)勞動(dòng)保護(hù)等?？偨?jīng)理的主要職責(zé)是 : (1)貫徹落實(shí)國(guó)家和地方的政策和物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定。 (5)選聘社會(huì)、勞務(wù)服務(wù)公司分擔(dān)具體工作。 ② 督促辦公室人員及時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。 ② 審核各類會(huì)議報(bào)表，撰寫財(cái)務(wù)分析報(bào)告。 ⑥ 組織擬定物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)算方案。 ③ 組織召開業(yè)主、業(yè)戶大會(huì)，并處理投訴與糾紛 : ④ 組織員工和社區(qū)內(nèi)文體活動(dòng)。 ③ 布置、檢查房屋保養(yǎng)和維修工作。 ③ 制定部門崗位責(zé)任制度、執(zhí)行獎(jiǎng)懲規(guī)定。 ② 督促、檢查各項(xiàng)清潔環(huán)衛(wèi)工作的落實(shí)情況。 ② 洽談經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，合理制定各崗位網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)辦法，估算經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。 (8)計(jì)算機(jī)中心經(jīng)理 : ① 組織本部門人員使用、開發(fā)物業(yè)管理系統(tǒng)軟件。 一般員工 :指物業(yè)管理企業(yè)開展多種經(jīng)營(yíng)和特約服務(wù)而設(shè)置的工作人員，如房屋管理人員、保安人員、清潔人員、綠化人員和服務(wù)人員等，主要職責(zé)如下 : (1)房屋管理人員 : ① 熟悉物業(yè)的結(jié)構(gòu)和管區(qū)使用人情況，做好有關(guān)管理費(fèi) 用的收取工作。 (2)房屋及設(shè)備維修人員 : ① 及時(shí)完成下達(dá)的維修任務(wù)。
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