員工培訓手冊范文【5篇】-wenkub
2024-09-06 12 本頁面
【正文】 一年以上。 培訓組織流程 （二）二級培訓（專業(yè)培訓） 由各部、室負責組織二級培訓即專業(yè)培訓 培訓內容：區(qū)分不同的專業(yè)實施 營銷部門：基礎知識及產品技術、公司產品及市場情況、產品業(yè)務培訓、標書制作、商務培訓、專業(yè)銷售技巧、客戶心理、客戶拜訪、宣讀技巧、綜合實習、答辯等。 六、新員工三級培訓體系 新職員培訓貫徹三級培訓體系制度，即綜合培訓、專業(yè)培訓及 “ 以師帶徒 ” 崗位培訓。 見習期主要針對從大專院校招聘的應屆畢業(yè)生，見習期滿一個月轉為試用期。今天小編在這給大家整理了一些員工培訓手冊范文，就讓我們一起來看看吧！ 員工培訓手冊范文篇 1 一、培訓目的： 規(guī)范新員工試用（見習）期管理，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范； 為新員工規(guī)范加強指導與考核 加強對指導人的考核和激勵，提高指導人的團隊意識和帶隊伍的能力。 二、適用范圍 本制度適用于公司試用期或見習期的新員工及其指導人。 四、培訓方式： 脫崗培訓：由人力資源部和相關部門制定培訓計劃和 在崗培訓：由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估，找出差距，以確定該員工培訓方向，并指定專人實施培訓指導，人力資源部跟蹤監(jiān)控。 綜合培訓 ?? 新員工入職綜合培訓 專業(yè)培訓 ?? 、各部、室專業(yè)培訓 崗位培訓 ?? 、以師帶徒崗位培訓 培訓程序： （ 一）一級培訓（綜合培訓） 人力資源部組織一級培訓（綜合培訓） 1）企業(yè)概況：公司 2）員工守則：企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等； 3）入職須知：入職程序及相關手續(xù)辦理流程； 4）財務制度：費用報銷程序及相關手續(xù)辦理流程以及辦公設備的申領使用； 5）安全知識：安全生產培訓，進行安全生產的常識講解及緊急事件 8）觀看新員工職業(yè)化教程，培養(yǎng)新員工的職業(yè)生涯設計能力，以便在今后的工作中能合理規(guī)劃個人的發(fā)展。 客服部門：電信基礎知識及 培訓組織流程（參見綜合培訓） （三）崗位培訓：即針對個人具體崗位的 “ 以師帶徒 ” 培訓。 指導人職責 ① 接受來自部門負責人下達的崗位培訓任務； ② 對新職員實習項目的指導，工作疑難的解決、指導，專業(yè)知識和技能的訓練； ③ 一般情況下一個指導人只帶一個新職員； ④ 對新職員崗位培訓進行 ⑤ 對新員工試用期工作能力、業(yè)績進行考核。 八、新員工培訓教材 《員工手冊》 《新晉員工職業(yè)化訓練教程》、輔助教材（時間管理、有效溝通） 《人力資源管理制度》；《質量管理體系程序文件》 《關于勞動紀律的有關規(guī)定》；《中華人民共和國消防法》；《安全生產管理法規(guī)匯編》 財務借款及報銷流程 各部門內訓教材 九、新員工培訓反饋與考核 人力資源部與相關部門負責人通過與學員、教師、部門培訓負責人直接交流，并制定一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解，逐步減少培訓方向和內容的偏差， 改進培訓方式，以使培訓更加富有成效并達到預期目標。 培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分，脫崗培訓以書面考核為主，在崗培訓以應用考核為主，各占考核總成績的 50%。只有按規(guī)則辦事，才能明理樹信，樹立好公司的形象。每個員 工都有自己的獨特性，這就要求公司必須規(guī)范和約束員工的各種行為，同時又為員工提供公平、公正的平臺， 保障每位員工的合法權益。正確的工作動機不是為了物質獎勵，而是正確行動的精神力量，有堅定的工作信念，強硬的工作作風，才能塑造公司的良好公眾形象，才能真正建設和諧公司。公司員工手冊制訂是全面科學的發(fā)展，不僅是內容全面，而且涵蓋了全公司日常工作的各個方面，員工必須從我做起，從小事做起，認真履行公司制度的實施力度，從側面反映了公司員工的素質，倘若員工認真履行制度，按章辦事，那么公司的工作氛圍將會井然有序，我們的公司也會有好的發(fā)展。生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，踏踏實實做事，勤勞簡樸生活，在任何時候發(fā)揚模范帶頭作用。所以，在
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