員工培訓(xùn)手冊(cè)范文【5篇】-wenkub
2024-09-06 12 本頁(yè)面
【正文】 一年以上。 培訓(xùn)組織流程 （二）二級(jí)培訓(xùn)（專業(yè)培訓(xùn)） 由各部、室負(fù)責(zé)組織二級(jí)培訓(xùn)即專業(yè)培訓(xùn) 培訓(xùn)內(nèi)容：區(qū)分不同的專業(yè)實(shí)施 營(yíng)銷部門：基礎(chǔ)知識(shí)及產(chǎn)品技術(shù)、公司產(chǎn)品及市場(chǎng)情況、產(chǎn)品業(yè)務(wù)培訓(xùn)、標(biāo)書(shū)制作、商務(wù)培訓(xùn)、專業(yè)銷售技巧、客戶心理、客戶拜訪、宣讀技巧、綜合實(shí)習(xí)、答辯等。 六、新員工三級(jí)培訓(xùn)體系 新職員培訓(xùn)貫徹三級(jí)培訓(xùn)體系制度，即綜合培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)及 “ 以師帶徒 ” 崗位培訓(xùn)。 見(jiàn)習(xí)期主要針對(duì)從大專院校招聘的應(yīng)屆畢業(yè)生，見(jiàn)習(xí)期滿一個(gè)月轉(zhuǎn)為試用期。今天小編在這給大家整理了一些員工培訓(xùn)手冊(cè)范文，就讓我們一起來(lái)看看吧！ 員工培訓(xùn)手冊(cè)范文篇 1 一、培訓(xùn)目的： 規(guī)范新員工試用（見(jiàn)習(xí)）期管理，使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范； 為新員工規(guī)范加強(qiáng)指導(dǎo)與考核 加強(qiáng)對(duì)指導(dǎo)人的考核和激勵(lì)，提高指導(dǎo)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和帶隊(duì)伍的能力。 二、適用范圍 本制度適用于公司試用期或見(jiàn)習(xí)期的新員工及其指導(dǎo)人。 四、培訓(xùn)方式： 脫崗培訓(xùn)：由人力資源部和相關(guān)部門制定培訓(xùn)計(jì)劃和 在崗培訓(xùn)：由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估，找出差距，以確定該員工培訓(xùn)方向，并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo)，人力資源部跟蹤監(jiān)控。 綜合培訓(xùn) ?? 新員工入職綜合培訓(xùn) 專業(yè)培訓(xùn) ?? 、各部、室專業(yè)培訓(xùn) 崗位培訓(xùn) ?? 、以師帶徒崗位培訓(xùn) 培訓(xùn)程序： （ 一）一級(jí)培訓(xùn)（綜合培訓(xùn)） 人力資源部組織一級(jí)培訓(xùn)（綜合培訓(xùn)） 1）企業(yè)概況：公司 2）員工守則：企業(yè)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范等； 3）入職須知：入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程； 4）財(cái)務(wù)制度：費(fèi)用報(bào)銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用； 5）安全知識(shí)：安全生產(chǎn)培訓(xùn)，進(jìn)行安全生產(chǎn)的常識(shí)講解及緊急事件 8）觀看新員工職業(yè)化教程，培養(yǎng)新員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)能力，以便在今后的工作中能合理規(guī)劃個(gè)人的發(fā)展。 客服部門：電信基礎(chǔ)知識(shí)及 培訓(xùn)組織流程（參見(jiàn)綜合培訓(xùn)） （三）崗位培訓(xùn)：即針對(duì)個(gè)人具體崗位的 “ 以師帶徒 ” 培訓(xùn)。 指導(dǎo)人職責(zé) ① 接受來(lái)自部門負(fù)責(zé)人下達(dá)的崗位培訓(xùn)任務(wù)； ② 對(duì)新職員實(shí)習(xí)項(xiàng)目的指導(dǎo)，工作疑難的解決、指導(dǎo)，專業(yè)知識(shí)和技能的訓(xùn)練； ③ 一般情況下一個(gè)指導(dǎo)人只帶一個(gè)新職員； ④ 對(duì)新職員崗位培訓(xùn)進(jìn)行 ⑤ 對(duì)新員工試用期工作能力、業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。 八、新員工培訓(xùn)教材 《員工手冊(cè)》 《新晉員工職業(yè)化訓(xùn)練教程》、輔助教材（時(shí)間管理、有效溝通） 《人力資源管理制度》；《質(zhì)量管理體系程序文件》 《關(guān)于勞動(dòng)紀(jì)律的有關(guān)規(guī)定》；《中華人民共和國(guó)消防法》；《安全生產(chǎn)管理法規(guī)匯編》 財(cái)務(wù)借款及報(bào)銷流程 各部門內(nèi)訓(xùn)教材 九、新員工培訓(xùn)反饋與考核 人力資源部與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人通過(guò)與學(xué)員、教師、部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流，并制定一系列書(shū)面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解，逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差， 改進(jìn)培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。 培訓(xùn)期考核分書(shū)面考核和應(yīng)用考核兩部分，脫崗培訓(xùn)以書(shū)面考核為主，在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主，各占考核總成績(jī)的 50%。只有按規(guī)則辦事，才能明理樹(shù)信，樹(shù)立好公司的形象。每個(gè)員 工都有自己的獨(dú)特性，這就要求公司必須規(guī)范和約束員工的各種行為，同時(shí)又為員工提供公平、公正的平臺(tái)， 保障每位員工的合法權(quán)益。正確的工作動(dòng)機(jī)不是為了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，而是正確行動(dòng)的精神力量，有堅(jiān)定的工作信念，強(qiáng)硬的工作作風(fēng)，才能塑造公司的良好公眾形象，才能真正建設(shè)和諧公司。公司員工手冊(cè)制訂是全面科學(xué)的發(fā)展，不僅是內(nèi)容全面，而且涵蓋了全公司日常工作的各個(gè)方面，員工必須從我做起，從小事做起，認(rèn)真履行公司制度的實(shí)施力度，從側(cè)面反映了公司員工的素質(zhì)，倘若員工認(rèn)真履行制度，按章辦事，那么公司的工作氛圍將會(huì)井然有序，我們的公司也會(huì)有好的發(fā)展。生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，勤勞簡(jiǎn)樸生活，在任何時(shí)候發(fā)揚(yáng)模范帶頭作用。所以，在
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