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員工培訓(xùn)手冊(cè)范文【5篇】(完整版)

2024-09-06 12:46上一頁面

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【正文】 導(dǎo)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和帶隊(duì)伍的能力。 四、培訓(xùn)方式: 脫崗培訓(xùn):由人力資源部和相關(guān)部門制定培訓(xùn)計(jì)劃和 在崗培訓(xùn):由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源部跟蹤監(jiān)控。 客服部門:電信基礎(chǔ)知識(shí)及 培訓(xùn)組織流程(參見綜合培訓(xùn)) (三)崗位培訓(xùn):即針對(duì)個(gè)人具體崗位的 “ 以師帶徒 ” 培訓(xùn)。 八、新員工培訓(xùn)教材 《員工手冊(cè)》 《新晉員工職業(yè)化訓(xùn)練教程》、輔助教材(時(shí)間管理、有效溝通) 《人力資源管理制度》;《質(zhì)量管理體系程序文件》 《關(guān)于勞動(dòng)紀(jì)律的有關(guān)規(guī)定》;《中華人民共和國消防法》;《安全生產(chǎn)管理法規(guī)匯編》 財(cái)務(wù)借款及報(bào)銷流程 各部門內(nèi)訓(xùn)教材 九、新員工培訓(xùn)反饋與考核 人力資源部與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人通過與學(xué)員、教師、部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差, 改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。只有按規(guī)則辦事,才能明理樹信,樹立好公司的形象。正確的工作動(dòng)機(jī)不是為了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),而是正確行動(dòng)的精神力量,有堅(jiān)定的工作信念,強(qiáng)硬的工作作風(fēng),才能塑造公司的良好公眾形象,才能真正建設(shè)和諧公司。生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,勤勞簡樸生活,在任何時(shí)候發(fā)揚(yáng)模范帶頭作用。 人事管理制度:考勤制度、假期制度、薪資福利制度、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、人事相關(guān)流程。對(duì)于不合格者延長培訓(xùn)時(shí)間繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),培訓(xùn)后將給予一次考試機(jī)會(huì)。授課投影儀第三天下午筆試 第一天下午 14:0017:003 小時(shí)公司會(huì)議室 團(tuán)隊(duì)精神 忠誠乃做人之本樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì)。 一、企業(yè)概況、企業(yè)理念、企業(yè)精神和企業(yè)宗旨; 二、職業(yè)道德; 三、企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章管理制度; 四、《員工守則》; 五、相關(guān)法律、法令及法規(guī); 六、管理區(qū)域基本情況介紹、觀摩; 七、業(yè)主基本情況; 八、團(tuán)隊(duì)精神; 九、服務(wù)理念、服務(wù)技巧。 一、水工崗位職責(zé); 二、水泵房管理規(guī)定; 三、給排水設(shè)備(設(shè)施)運(yùn)行管理規(guī)程; 四、給排水設(shè)備(設(shè)施)的維修保養(yǎng)規(guī)程; 五、水泵定期保養(yǎng)規(guī)程; 六、水泵房安全操作規(guī)程。物業(yè)員工培訓(xùn)手冊(cè) 策劃方案 一、護(hù)衛(wèi)保安崗位職責(zé); 二、崗位效能考核細(xì)則; 三、護(hù)衛(wèi)保安儀容儀表、言談舉止、列崗標(biāo)準(zhǔn); 四、隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練; 五、郵件收發(fā)管理規(guī)定; 六、外來人員進(jìn)出管理規(guī)定; 七、物品搬入、搬出大廈管理規(guī)定; 八、門廳秩序維護(hù); 九、鑰匙箱管理規(guī)定; 十、電話接轉(zhuǎn)規(guī)定; 十一、滅火預(yù)案、疏散預(yù)案及其它應(yīng)急處置程序; 十二、業(yè)主投訴、報(bào)修規(guī)程。 一、保潔工崗位職責(zé); 二、環(huán)境保護(hù)意識(shí); 三、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律; 四、特殊保潔項(xiàng)目示范觀摩、學(xué)習(xí); 五、保潔工具使用、保養(yǎng)。 一、監(jiān)控保安崗位職責(zé); 二、崗位效能考核細(xì)則; 三、隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練; 四、消防安全自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)操作規(guī)程及一般故障排除; 五、電視監(jiān)控系統(tǒng)操作規(guī)程及一般故障排除; 六、紅外線報(bào)警系統(tǒng)操作規(guī)程及一般故障排除; 七、滅火預(yù)案、疏散預(yù)案及其它應(yīng)急處置程序。 一、中央空調(diào)工崗位職責(zé); 二、中央空調(diào)設(shè)備保養(yǎng)規(guī)程; 三、風(fēng)機(jī)保養(yǎng)規(guī)程; 四、空調(diào)工交接班制度; 五、空調(diào)系統(tǒng)應(yīng)急處理規(guī)程; 六、空調(diào)機(jī)房管理規(guī)定。 一、會(huì)計(jì)人員基本職責(zé); 二、財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé); 三、現(xiàn)金出納會(huì)計(jì)崗位職責(zé); 四、現(xiàn)金管理; 五、材料物資管理; 六、成本費(fèi)用管理; 七、會(huì)計(jì)檔案管理。樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì)講課投影儀第三天下午筆試 第三天上午 10:0011:001 小時(shí)生產(chǎn)車間公司環(huán)境的熟悉, 了解車位分布盡快熟悉公司講課第三天下午筆
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