酒店員工手冊(cè)范文6篇-wenkub
2024-09-06 11 本頁(yè)面
【正文】 15 分鐘以上 。 上、下班不按指定通道進(jìn)出 。書(shū)面警告的 ,經(jīng)違紀(jì)員工本人簽名 ,由本部門(mén)及有關(guān)職能部門(mén)報(bào)行政辦公室存檔 :凡拒絕在違紀(jì)單上簽名的 ,處罰上升一級(jí) . (2)解除勞動(dòng)合同處分 ,由本部門(mén)及有關(guān)職能部門(mén)報(bào)行政辦公室 ,行政辦公室按規(guī)定辦畫(huà)理解除合同手續(xù) . (3)開(kāi)除的員工 ,由部門(mén)、保安部、行政辦公室立即聯(lián)合辦理并清除酒店 .(特殊情況可直接辦理 ). (4)凡涉及部門(mén)經(jīng)理以上 (含部門(mén)經(jīng)理 )員工違紀(jì) ,由有關(guān)職能部門(mén)書(shū)面報(bào)總經(jīng)理或總經(jīng)理行政辦公室 ,由總經(jīng)理報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后 ,由行政辦公室辦理處分手續(xù) .(本條款也適用于經(jīng)理以上人員的解聘 ). (三 )處分有效期限 凡犯輕微過(guò)失簽書(shū)面警告第一次者二個(gè)月內(nèi)撤消 。連續(xù)拿 二個(gè) “ 季度優(yōu)秀員工 ” 者可參加 “ 者可參加 ”“ 年度優(yōu)秀員工 ” 評(píng)比 . 酒店按季度、年度評(píng)選優(yōu)秀員工 ,標(biāo)準(zhǔn)按部門(mén)人員編制情況而定 。 在增收節(jié)支方面做出成績(jī)者 。 1及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患 ,并予以妥善處理 ,避免酒店遭受損失者 。 保護(hù)賓客生命安全和酒店財(cái)產(chǎn)者 ,見(jiàn)義勇為勇敢獻(xiàn)身者 。 對(duì)酒店服經(jīng)營(yíng)或管理制度建議改進(jìn) ,經(jīng)采納施行且卓有成效者 。 熱心服務(wù)并有具體事實(shí)者 。酒店員工手冊(cè)范文（ 6 篇） 對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，手冊(cè)可以保護(hù)他們的權(quán)益，明確他們的權(quán)利、待遇和福利。 提出有益于酒店發(fā)展規(guī)律的意見(jiàn)和建議的員工 ‘ 有顯著的善行佳話 ,為酒店?duì)巹?chuàng)榮譽(yù)者 。 節(jié)約酒店各項(xiàng)資源 ,卓有成效者 。 以現(xiàn)職守故障 ,予以速報(bào)或妥為防止損害者 。 拾金不昧且金額較高并受客人表?yè)P(yáng)者 。 遇有意外事件或?yàn)?zāi)害 ,能妥善處理 ,有效避免人身傷害或減少損害者 。 評(píng)選程序 :優(yōu)秀員工由部門(mén)推薦、報(bào)行政辦公室審核備案 ,總經(jīng)理批準(zhǔn) 。第二次警告者三個(gè)月內(nèi)撤消 ,第二次者半年內(nèi)撤消(含嚴(yán)重過(guò)失且簽第二次者 ).員工犯有上述過(guò)失后 ,確有悔改且各方面表現(xiàn)良好 ,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理提出 ,行政辦公室核準(zhǔn) ,報(bào)清總經(jīng)理批準(zhǔn)后 ,由行政辦公室備案 ,可提前撤消 . (四 )過(guò)失性質(zhì) 輕微過(guò)失 (第違反以下次 ,給予書(shū)面警告一次 )。 不按規(guī)定的時(shí)間站立或站位時(shí)倚靠其它倚靠物 。 不按規(guī)定著裝 ,衣著不整潔 ,不佩戴工號(hào)牌 。 1不按規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)就餐 。 1未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意打私人電話或用內(nèi)線電話聊天 。 撥弄是非 ,影響員工團(tuán)結(jié) 。 2私自將食品帶入酒店 。 2工作時(shí)間手插口袋或在客人面前手抱胸前 。 3給服務(wù)技師亂點(diǎn)鐘者 。 3工作區(qū)域內(nèi)存放私人物品 。 第二條 在本公司工作期間，所有員工必須遵守本制度的各項(xiàng)條款，互相監(jiān)督，提合理化意見(jiàn)，使公司將更好完善后勤管理 第二章 宿舍管理 第一條 為保證員工擁有良好、清潔、整齊的住宿環(huán)境和秩序，保證員工得到充分的休息，特制定本制度。 員工須按行政部安排的房間住宿，一人一位，不得多占床位，床位一經(jīng)確定不得私自調(diào)換。 2)探訪人員僅限本公司員工。 12： 3013： 30 及 22： 00 以后宿舍內(nèi)不得高聲喧嘩、唱歌、放音響、電視機(jī)音量盡量調(diào)低以免影響他人休息。 宿舍內(nèi)禁止飼養(yǎng)家禽以及其它動(dòng)物 (如犬 )。 1宿舍內(nèi)除飯?zhí)靡约皢稳怂奚嵋酝?，禁止飲酒? 1宿舍物品外出須持有宿舍 管理員簽準(zhǔn)的《宿舍物品放行條》，離職人員須將行李搬離宿舍后方可結(jié)算工資 。 2宿舍是公共休息區(qū)域，禁止從事黃、賭、毒，酗酒等傷風(fēng)敗俗活動(dòng)，禁止偷盜行為，發(fā)現(xiàn)一律開(kāi)除處理，并交公安機(jī)關(guān)處理。下水道因衛(wèi)生問(wèn)題造成的堵塞由責(zé)任人承擔(dān)維修費(fèi)用，如無(wú)法明確責(zé)任則由所住房間的員工平均分?jǐn)偂?0— 10 分 ) 4)起床后被子疊放整齊 。(0— 10 分 ) 8)空床上物品擺放整齊或清除掉 。 2)評(píng)比采用現(xiàn)場(chǎng)打分的方法 (打分參照衛(wèi)生評(píng)比標(biāo)準(zhǔn) )，必要時(shí)可采用現(xiàn)場(chǎng)拍攝方法將優(yōu)劣宿舍狀況記錄并公布。 酒店員工手冊(cè)范文（篇 3） 一、 工作態(tài)度 作為企業(yè)的從業(yè)人員，應(yīng)具備以下之工作態(tài)度 。 誠(chéng)信 —— 應(yīng)忠誠(chéng)老實(shí)，不說(shuō)謊話，注重信譽(yù) 。 整潔 —— 應(yīng)不但經(jīng)常保持個(gè)人儀容整潔，更要保持工作環(huán)境及工具之整潔。 三、 員工申訴 員工對(duì)工作有不滿之處，應(yīng)在工作時(shí)間之外直接向直屬上司提出 。 四、 保密條款 為保障企業(yè)合法權(quán)益不受侵犯，維護(hù) 企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)管
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