【正文】 成本，按時并以足夠的數(shù)量被制造、裝配、試驗(yàn)、包裝和裝運(yùn)的承諾。 5． 4 項(xiàng)目組之 工作展開和實(shí)施及執(zhí)行： 項(xiàng)目 組成員。 5． 8 項(xiàng)目組之職責(zé)： 5． 8． 1 確定顧客要求和需求及期望； 5． 8． 2 確定顧客 — 內(nèi)部顧客和外部顧客； 5． 8． 3 確定小組成員的職責(zé)及工作； 5． 8． 4 確定過程所需的技術(shù)文件和作業(yè)程序及方法； 5． 8． 5 新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和 /或 開發(fā)全過程之各階段工作審查； 5． 8． 6 對所提出來 的設(shè)計(jì)、性能要求和制造過程評定其可行性； 5． 8． 7 產(chǎn)品開發(fā)過程中相關(guān)問題的澄清及解決； 5． 8． 8 確定產(chǎn)品成本、設(shè)計(jì)和 /或開發(fā)進(jìn)度、交付（提交）時間及其它必須考慮的限制條件； 5． 8． 9 決定所設(shè)計(jì)和 /或開發(fā)及交付（提交）的產(chǎn)品是否需要顧客或分承包方協(xié)助。 5． 11 第一階段里程碑： 項(xiàng)目委托 /詢價(jià) 5． 11． 1確認(rèn) 新產(chǎn)品項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)的來源；策劃、規(guī)劃并制定企業(yè)戰(zhàn)略；規(guī)定經(jīng)濟(jì)性框架；規(guī)定技術(shù)性框架；規(guī)定組織性框架、進(jìn)行企業(yè)競爭能力的優(yōu)勢 /劣勢分析等工作由管理者代表和總經(jīng)理負(fù)責(zé)； 5． 11． 2 組建項(xiàng)目組之工作由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)； 5． 11． 3 理解顧客的呼聲等工作由項(xiàng)目組、研究所、經(jīng)理部、質(zhì)量部及銷售公司等負(fù)責(zé)。 5． 14． 4 批量件供應(yīng)商的選擇等工作由 采購部、質(zhì)量部、研究所負(fù) 責(zé)； 5． 14． 5 評審的結(jié)果等工作由項(xiàng)目組或公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)； 5． 15 第五階段里程碑：生產(chǎn)資源采購和制造的認(rèn)可 5． 15． 1 過程設(shè)計(jì)輸入評審、過程設(shè)計(jì)輸出評審、過程設(shè)計(jì)驗(yàn)證及評審、過程設(shè)計(jì)確認(rèn)及評審、過程設(shè)計(jì)更改及評審等工作由研究所負(fù)責(zé)； 5． 15． 2 對進(jìn)行零件的技術(shù)規(guī)范和認(rèn)可；進(jìn)行產(chǎn)品 /過程質(zhì)量體系評審；確定物流的要求和規(guī)定；制定車間平面布置圖；進(jìn)行生產(chǎn)過程（ PFMEA）的風(fēng)險(xiǎn)分析；項(xiàng)目 /顧客的特定要求之確定；進(jìn)行滿足對產(chǎn)品和生產(chǎn)過程的規(guī)定；確定重要的過程特性等工作由項(xiàng)目組負(fù)責(zé)； 5． 15． 3 對供應(yīng) 商進(jìn)行確定等工作由 研究所、采購部、質(zhì)量部 負(fù)責(zé)； 5． 15． 4 確定生產(chǎn)設(shè)備的特定要求等工作由制造部負(fù)責(zé)； 5． 15． 5 評審的結(jié)果等工作由項(xiàng)目組或公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)； 5． 16 第六階段里程碑：批量生產(chǎn)的認(rèn)可 5． 16． 1 獲得并遵守法律要求的證明等工作由研究所負(fù)責(zé) ； 5． 16． 2對風(fēng)險(xiǎn)分析進(jìn)行確認(rèn)；編制過程流程計(jì)劃；編制檢驗(yàn)流程計(jì)劃（即：試生產(chǎn)控制計(jì)劃）；對批量供貨的技術(shù)規(guī)范進(jìn)行編制和確定；對生產(chǎn)過程進(jìn)行認(rèn)可和產(chǎn)品認(rèn)可（ PPF）；生產(chǎn) 確認(rèn)試驗(yàn)； 中國最大的管理資源中心 第 5 頁 共 36 頁 制定包裝標(biāo)準(zhǔn)和包裝規(guī)范；對產(chǎn)品包裝進(jìn)行評價(jià)等工作由研究所、制造部、質(zhì)量部、實(shí)驗(yàn)室、分廠負(fù)責(zé)； 5． 16． 3 制定或向顧客索取包裝標(biāo)準(zhǔn)之工作由項(xiàng)目組負(fù)責(zé)； 5． 16． 4 編制檢測系統(tǒng)（ MSA）的分析計(jì)劃并對其進(jìn)行分析；編制初始過程能力（ PpK）研究計(jì)劃并對其進(jìn)行研究和分析；編制檢驗(yàn)計(jì)劃（即：檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范 /規(guī)程）；對檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證等工作由計(jì)量部門、分廠負(fù)責(zé)； 5． 16． 5 編制試生產(chǎn)制造計(jì)劃；進(jìn)行試生產(chǎn)作業(yè)；進(jìn)行包裝作業(yè)等工作由制造部負(fù)責(zé)。每一個產(chǎn)品的任務(wù)領(lǐng)域之七個部分的工作實(shí)施和執(zhí) 行由七個階段的里程碑來完成。 ：生產(chǎn)過程的策劃和 驗(yàn) 新產(chǎn)品項(xiàng)目 工作策劃 A 中國最大的管理資源中心 第 6 頁 共 36 頁 證 策劃并完整地開發(fā)生產(chǎn)過程，該生產(chǎn)過程應(yīng)能確保并持續(xù)地達(dá)到規(guī)定的要求。它涉及項(xiàng)目中的原材料、零件和組件，也涉及生產(chǎn)工具和材料。在項(xiàng)目開發(fā)中指出的與產(chǎn)品或項(xiàng)目管理相關(guān)的改進(jìn)潛力，必須在項(xiàng)目全過程中加以實(shí)現(xiàn)，同時建立相應(yīng)的系統(tǒng)。 ：研究所、制造部、分廠、質(zhì)量部、采購部、財(cái)務(wù)A 中國最大的管理資源中心 第 7 頁 共 36 頁 部、經(jīng)理部、實(shí)驗(yàn)室等部門；必要時，可視實(shí)際的工作需要包括顧客或顧客方面的代表和供應(yīng)商代表。在進(jìn)行新產(chǎn)品設(shè)計(jì) /開發(fā)時，項(xiàng)目組必須將同步工程（同步技術(shù)） 應(yīng)用在新產(chǎn)品設(shè)計(jì) /開發(fā)的各個階段 /過程和其計(jì)劃中，使其替代逐級轉(zhuǎn)換的工程技術(shù)，以促進(jìn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的引入；同時項(xiàng)目組應(yīng)確保其它領(lǐng)域 /小組的計(jì)劃和執(zhí)行活動支持共同目標(biāo)。公司可 B 制定企業(yè)戰(zhàn) 略 B 確定設(shè)計(jì)和 /或開發(fā)任務(wù)的來源 中國最大的管理資源中心 第 8 頁 共 36 頁 根據(jù)新產(chǎn)品項(xiàng)目的具體情況，策劃企業(yè)戰(zhàn)略將其內(nèi)容納入可行性論證報(bào)告。 根據(jù)顧客對該新產(chǎn)品的要求和結(jié)合公司實(shí)際生產(chǎn)能力來制定該新產(chǎn)品的 組織性框架，組織性框架的內(nèi)容包括：符合顧客進(jìn)度計(jì)劃的時間進(jìn)度、參與該新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)的各部門、供應(yīng)商協(xié)作情況等。其具體的作業(yè)按第二階段中的第 1 條之規(guī)定進(jìn)行 組建項(xiàng)目組 理解顧客的呼聲 C D 中國最大的管理資源中心 第 9 頁 共 36 頁 /劣勢分析： 為保證企業(yè)長期的競爭能力，項(xiàng)目組根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、行業(yè)發(fā)展趨勢（如：汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)雜志等）、競爭對手和 /或同類廠家和 /或世界級最佳公司的產(chǎn)品 /過程性能水平、市場調(diào)研結(jié)果、市場風(fēng)險(xiǎn)評估、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及顧客當(dāng)前和未來的需求與期望對該產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)勢 /劣勢分析，并將其分析的結(jié)果記錄于 “新產(chǎn) 品制造可行性報(bào)告”中，優(yōu)勢/劣勢分析的內(nèi)容包括：產(chǎn)品周轉(zhuǎn)時間、開發(fā)時間、服務(wù)、保修期、行業(yè)水準(zhǔn)比較等。 適當(dāng)時，項(xiàng)目組和相關(guān)部門可通過以下方式來獲取新產(chǎn)品開發(fā)來源的任何信息： A）、來自更高層體系或過去質(zhì)量功能開發(fā)（ QFD）項(xiàng)目的輸入； B）、媒介的評論和分析，雜志和報(bào)刊報(bào)告等； C）、顧客的信件和建議； D）、現(xiàn)場服務(wù)報(bào)告； E）、運(yùn)行情況良好 /運(yùn)行情況不良 報(bào)告； F）、利用指定的顧客代理所作的內(nèi)部評價(jià)； G）、管理者的意見或指示； H）、由內(nèi)部顧客報(bào)告的問題和已議題； I）、政府的要求和法規(guī)； J）、合同評審。 告 、缺陷排除計(jì)劃 新產(chǎn)品項(xiàng)目設(shè)計(jì)和 /或開發(fā)之成本核算報(bào)價(jià)作業(yè)： 新產(chǎn)品項(xiàng)目之成本核算報(bào)價(jià)的具體工作由財(cái)務(wù)部門會同研究所按《成本核算報(bào)價(jià)管理程序》進(jìn)行作業(yè)。 項(xiàng)目組和相關(guān)部門可通過以下基準(zhǔn)確定（競爭對手和 /或同類廠家）方法來建立產(chǎn)品 /過程能力目標(biāo)提供輸入： A）、識別合適的基準(zhǔn)； B）、了解公司目前狀況和基準(zhǔn)之間產(chǎn)生差距的原因； C）、制定縮小與基準(zhǔn)差距、符合基準(zhǔn)或超過基準(zhǔn)的計(jì)劃。 如果必要，公司應(yīng)明確新產(chǎn)品的使用環(huán)境和使用功能。 合同 /訂單評審表 ： 項(xiàng)目組根據(jù)顧客要求和 /或新產(chǎn)品項(xiàng)目開發(fā)的工作需 要結(jié)合公司實(shí)際的生產(chǎn)狀況編制“新產(chǎn)品項(xiàng)目策劃開發(fā)計(jì)劃”（計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)包括開發(fā)的各項(xiàng)工作和任務(wù)、負(fù)責(zé)部門、負(fù)責(zé)人員、起始時間、預(yù)計(jì)完成日期、實(shí)際完成的日期、所需建立和保存的資料等），經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后，將其通知和分發(fā)至項(xiàng)目組成員，由項(xiàng)目組按核準(zhǔn)后的計(jì)劃進(jìn)行。 設(shè)計(jì)評審記錄表 合同評審 編制新產(chǎn)品項(xiàng)目策劃開發(fā)計(jì)劃 輸入評審 投標(biāo) G G 中國最大的管理資源中心 第 14 頁 共 36 頁 進(jìn)行信息交流和項(xiàng)目的文檔處理： 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)在第二階段的項(xiàng)目策劃結(jié)束時，應(yīng)針對第二階段的工作執(zhí)行情況進(jìn)行信息交流和項(xiàng)目的文檔處理（如：信息分發(fā)；信息在部門間溝通、協(xié)調(diào)；開檢查討論會、公告等）。 項(xiàng)目資源到位確定： 為確保新產(chǎn)品開發(fā)工作順利進(jìn)行，使其在顧客和公司規(guī)定的要求期限完成，項(xiàng)目組必須對新產(chǎn)品所需要的資源進(jìn)行到位確認(rèn)（如：操作員、檢驗(yàn)操作臺、 CAD工作臺、生產(chǎn)新產(chǎn)品所需要的原材料 /輔助材料、作業(yè)指導(dǎo)書、工裝等）。 （即：產(chǎn)品建議書）： 為確保對顧客的要求（即：產(chǎn)品建議書）得到全面實(shí)施和執(zhí)行，公司必須對顧客的要求（即：產(chǎn)品建議書）作出企業(yè)內(nèi)部和法律方面的相應(yīng)補(bǔ)充；產(chǎn)品責(zé)任書中包含產(chǎn)品建議書，在產(chǎn)品責(zé)任書中，對顧客的要求做詳細(xì)描述，并在考慮具體解決方法的情況下，在其擴(kuò)展內(nèi)容中對旨在實(shí)現(xiàn)的 要求做描述，同時將產(chǎn)品責(zé)任書的項(xiàng)目和內(nèi)容記錄于“產(chǎn)品責(zé)任書”中。 產(chǎn)品和過程特殊特性 設(shè)計(jì)可行性證明： 項(xiàng)目組 應(yīng)評審所提出的初步設(shè)計(jì)的可行性，確信所提出的設(shè)計(jì)能按預(yù)定時間以顧客可接受的質(zhì)量、成本（價(jià)格）和進(jìn)度付諸于制造、裝配、 產(chǎn)品試驗(yàn)包裝和足夠數(shù)量的交貨，并將評審的結(jié)果記錄于“產(chǎn)品設(shè) 計(jì)信息檢查表”和 “小組可行性承諾” 表中，并經(jīng)項(xiàng)目組核準(zhǔn)。 ： 項(xiàng)目組 應(yīng)對新產(chǎn) 品所需要的產(chǎn)品規(guī)產(chǎn)品設(shè)計(jì)信息檢查表 “小組可行性承諾”表 圖紙?jiān)O(shè)計(jì)原件 產(chǎn)品和過程特殊特性 可行性證明 確定產(chǎn)品規(guī)范和過程規(guī)范 I 中國最大的管理資源中心 第 17 頁 共 36 頁 范和過程規(guī)范進(jìn)行確認(rèn)，產(chǎn)品規(guī)范和過程規(guī)范包括：圖紙 /模型 /CAD數(shù)據(jù)的初步設(shè)計(jì)；臨時的零件清單（包括待開發(fā)新產(chǎn)品所有零部件的集合）；臨時的過程流程圖（包括為生產(chǎn)產(chǎn)品而安排所規(guī)定的過程步驟和方法的集合）。 工藝人員應(yīng)從零件和材料初始清單和產(chǎn)品 /過程設(shè)想中制定一份“產(chǎn)品過程流程圖”，并報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)。 過程試驗(yàn)可以通過，如：樣件制作、設(shè)備能力、過程能力和檢具能力分析等來評價(jià)，其具體的評價(jià)工作由相關(guān)部門按《統(tǒng)計(jì)過程控制程序》、《測量系統(tǒng)分析程序》等之規(guī)定進(jìn)行作業(yè)。 新產(chǎn)品項(xiàng)目策劃評審表 ：生產(chǎn)過程具體策劃的認(rèn)可 ： 項(xiàng)目組 在進(jìn)行生產(chǎn)過程的策劃認(rèn)可時，必須具備策劃成熟的、經(jīng)過調(diào)整過的產(chǎn)品規(guī)范，產(chǎn)品規(guī)范一般包括：技術(shù)圖紙、工程圖樣、工程規(guī)范、材料規(guī)范（如