【正文】 中國(guó)最大的管理資源中心 第 4 頁(yè) 共 36 頁(yè) 5． 10項(xiàng)目組部門(mén)代表職責(zé) 項(xiàng)目組部門(mén)代表應(yīng)履行本部門(mén)職責(zé)并接受項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分配的工作職能。 5． 3 項(xiàng)目組之 工作計(jì)劃制定及規(guī)定小組成員職責(zé)：項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人。 4． 4 產(chǎn)品建議書(shū)： 顧客對(duì)供方的供貨與服務(wù)的要求的總和。 中國(guó)最大的管理資源中心 第 1 頁(yè) 共 36 頁(yè) 濟(jì)南第二汽車(chē)配件有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) Q/ 項(xiàng) 目 策 劃 管 理 程 序 20xx0420發(fā)布 20xx0501 實(shí)施 中國(guó)最大的管理資源中心 第 2 頁(yè) 共 36 頁(yè) 濟(jì)南第二汽車(chē)配件 有限公司 發(fā) 布 項(xiàng)目策劃管理程序 1 目的 確定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和過(guò)程開(kāi)發(fā)的步驟，對(duì)從產(chǎn)品構(gòu)思到批量投產(chǎn)的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行系統(tǒng)的先期準(zhǔn)備和策劃及管理，促進(jìn)與所涉及的每一個(gè)人的聯(lián)系，通過(guò)提高過(guò)程質(zhì)量，同時(shí)增加物流和信息流的有效性并降低消耗，以確保顧客和公司所要求的步驟能按時(shí)完成 ； 并引導(dǎo)資源，預(yù)防缺陷，降低成本，持續(xù)不斷地改進(jìn)，以最低的成本及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，使顧客滿意。 4． 5 產(chǎn)品責(zé)任書(shū)： 由公司制訂的旨在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品建議書(shū)的實(shí)施規(guī)定。 5． 4 項(xiàng)目組之 工作展開(kāi)和實(shí)施及執(zhí)行： 項(xiàng)目 組成員。 5． 11 第一階段里程碑： 項(xiàng)目委托 /詢(xún)價(jià) 5． 11． 1確認(rèn) 新產(chǎn)品項(xiàng)目開(kāi)發(fā)任務(wù)的來(lái)源；策劃、規(guī)劃并制定企業(yè)戰(zhàn)略；規(guī)定經(jīng)濟(jì)性框架；規(guī)定技術(shù)性框架；規(guī)定組織性框架、進(jìn)行企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的優(yōu)勢(shì) /劣勢(shì)分析等工作由管理者代表和總經(jīng)理負(fù)責(zé)； 5． 11． 2 組建項(xiàng)目組之工作由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)； 5． 11． 3 理解顧客的呼聲等工作由項(xiàng)目組、研究所、經(jīng)理部、質(zhì)量部及銷(xiāo)售公司等負(fù)責(zé)。每一個(gè)產(chǎn)品的任務(wù)領(lǐng)域之七個(gè)部分的工作實(shí)施和執(zhí) 行由七個(gè)階段的里程碑來(lái)完成。它涉及項(xiàng)目中的原材料、零件和組件，也涉及生產(chǎn)工具和材料。 ：研究所、制造部、分廠、質(zhì)量部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)A 中國(guó)最大的管理資源中心 第 7 頁(yè) 共 36 頁(yè) 部、經(jīng)理部、實(shí)驗(yàn)室等部門(mén)；必要時(shí)，可視實(shí)際的工作需要包括顧客或顧客方面的代表和供應(yīng)商代表。公司可 B 制定企業(yè)戰(zhàn) 略 B 確定設(shè)計(jì)和 /或開(kāi)發(fā)任務(wù)的來(lái)源 中國(guó)最大的管理資源中心 第 8 頁(yè) 共 36 頁(yè) 根據(jù)新產(chǎn)品項(xiàng)目的具體情況，策劃企業(yè)戰(zhàn)略將其內(nèi)容納入可行性論證報(bào)告。其具體的作業(yè)按第二階段中的第 1 條之規(guī)定進(jìn)行 組建項(xiàng)目組 理解顧客的呼聲 C D 中國(guó)最大的管理資源中心 第 9 頁(yè) 共 36 頁(yè) /劣勢(shì)分析： 為保證企業(yè)長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)能力，項(xiàng)目組根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)（如：汽車(chē)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)雜志等）、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和 /或同類(lèi)廠家和 /或世界級(jí)最佳公司的產(chǎn)品 /過(guò)程性能水平、市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求與期望對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)勢(shì) /劣勢(shì)分析，并將其分析的結(jié)果記錄于 “新產(chǎn) 品制造可行性報(bào)告”中，優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)分析的內(nèi)容包括：產(chǎn)品周轉(zhuǎn)時(shí)間、開(kāi)發(fā)時(shí)間、服務(wù)、保修期、行業(yè)水準(zhǔn)比較等。 告 、缺陷排除計(jì)劃 新產(chǎn)品項(xiàng)目設(shè)計(jì)和 /或開(kāi)發(fā)之成本核算報(bào)價(jià)作業(yè)： 新產(chǎn)品項(xiàng)目之成本核算報(bào)價(jià)的具體工作由財(cái)務(wù)部門(mén)會(huì)同研究所按《成本核算報(bào)價(jià)管理程序》進(jìn)行作業(yè)。 如果必要，公司應(yīng)明確新產(chǎn)品的使用環(huán)境和使用功能。 設(shè)計(jì)評(píng)審記錄表 合同評(píng)審 編制新產(chǎn)品項(xiàng)目策劃開(kāi)發(fā)計(jì)劃 輸入評(píng)審 投標(biāo) G G 中國(guó)最大的管理資源中心 第 14 頁(yè) 共 36 頁(yè) 進(jìn)行信息交流和項(xiàng)目的文檔處理： 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)在第二階段的項(xiàng)目策劃結(jié)束時(shí)，應(yīng)針對(duì)第二階段的工作執(zhí)行情況進(jìn)行信息交流和項(xiàng)目的文檔處理（如：信息分發(fā)；信息在部門(mén)間溝通、協(xié)調(diào)；開(kāi)檢查討論會(huì)、公告等）。 （即：產(chǎn)品建議書(shū)）： 為確保對(duì)顧客的要求（即：產(chǎn)品建議書(shū)）得到全面實(shí)施和執(zhí)行，公司必須對(duì)顧客的要求（即：產(chǎn)品建議書(shū)）作出企業(yè)內(nèi)部和法律方面的相應(yīng)補(bǔ)充；產(chǎn)品責(zé)任書(shū)中包含產(chǎn)品建議書(shū)，在產(chǎn)品責(zé)任書(shū)中，對(duì)顧客的要求做詳細(xì)描述，并在考慮具體解決方法的情況下，在其擴(kuò)展內(nèi)容中對(duì)旨在實(shí)現(xiàn)的 要求做描述，同時(shí)將產(chǎn)品責(zé)任書(shū)的項(xiàng)目和內(nèi)容記錄于“產(chǎn)品責(zé)任書(shū)”中。 ： 項(xiàng)目組 應(yīng)對(duì)新產(chǎn) 品所需要的產(chǎn)品規(guī)產(chǎn)品設(shè)計(jì)信息檢查表 “小組可行性承諾”表 圖紙?jiān)O(shè)計(jì)原件 產(chǎn)品和過(guò)程特殊特性 可行性證明 確定產(chǎn)品規(guī)范和過(guò)程規(guī)范 I 中國(guó)最大的管理資源中心 第 17 頁(yè) 共 36 頁(yè) 范和過(guò)程規(guī)范進(jìn)行確認(rèn)，產(chǎn)品規(guī)范和過(guò)程規(guī)范包括：圖紙 /模型 /CAD數(shù)據(jù)的初步設(shè)計(jì)；臨時(shí)的零件清單（包括待開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品所有零部件的集合）；臨時(shí)的過(guò)程流程圖（包括為生產(chǎn)產(chǎn)品而安排所規(guī)定的過(guò)程步驟和方法的集合）。 過(guò)程試驗(yàn)可以通過(guò)，如：樣件制作、設(shè)備能力、過(guò)程能力和檢具能力分析等來(lái)評(píng)價(jià)，其具體的評(píng)價(jià)工作由相關(guān)部門(mén)按《統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制程序》、《測(cè)量系統(tǒng)分析程序》等之規(guī)定進(jìn)行作業(yè)。 ，研究所應(yīng)評(píng)審控制圖樣以決定哪些特性影響配合、功能、耐久性和 /或政府法規(guī)的安全規(guī)定。若有顧客指定的特殊特性符號(hào)，公司可按顧客特殊特性符號(hào)使用或制定出等效的符號(hào)。 ： 產(chǎn)品設(shè)計(jì)驗(yàn)證和評(píng)審的具體工作按《設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制程序》進(jìn)行作業(yè)。 供應(yīng)商選擇的依據(jù)可包括：供貨績(jī)效；供貨信譽(yù)；質(zhì)量能力；物流潛力，如：電子數(shù)據(jù)處理的接口（ EDV）；開(kāi)發(fā)KnowHow；開(kāi)發(fā)能力規(guī)模；合作情況；供應(yīng)商的戰(zhàn)略地位；專(zhuān)利要求等。 /過(guò)程質(zhì)量體系評(píng)審： 項(xiàng)目組應(yīng)對(duì)公司的質(zhì)量體系進(jìn)行評(píng)審，并將其評(píng)審的結(jié)果記錄于“產(chǎn)品 /過(guò)程質(zhì)量體系檢查表”中；生產(chǎn)產(chǎn)品所需的任何額外的控制和 /或程序上的更改都應(yīng)在公司的質(zhì)量體系文件中予以體現(xiàn)并還應(yīng)將其包括在制造控制計(jì)劃中。 產(chǎn)品過(guò)程流程圖 過(guò)程流程圖檢查表 ： 在過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中，為確定檢測(cè)點(diǎn)的可接收性、控制圖的位置、目視輔具的應(yīng)用、待定品和不合格品區(qū)等，工藝部門(mén)應(yīng)制定和評(píng)審“車(chē)間平面布置圖”，并將評(píng)審的結(jié)果記錄于“車(chē)間平面布置檢查表”中。若有顧客指定的特殊特性符號(hào)，公 司可按顧客特殊特性符號(hào)使用或制定出等效的符 號(hào)。 ：批量生產(chǎn)的認(rèn)可 . ： 為確保新產(chǎn)品符合國(guó)家 /國(guó)際、政府、安全和環(huán)保法規(guī)之規(guī)定，研究所應(yīng)對(duì)新產(chǎn)品所涉及的國(guó)家 /國(guó)際、政府、安全和環(huán)保法規(guī)按《政府、安全和環(huán)保法規(guī)管理程序》之規(guī)定進(jìn)行。進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析確認(rèn)的具體工作由項(xiàng)目組按按 《產(chǎn)品 AMDEC》、 《過(guò)程 AMDEC》或《設(shè)計(jì)失效模式及后果分析程序》、《過(guò)程失效模式及后果分析程序》之規(guī)定進(jìn)行作業(yè)。 產(chǎn)品和過(guò)程特殊特性 CTFE 清單 制造過(guò)程設(shè)計(jì)驗(yàn)證和確認(rèn)及其評(píng)審： 在新產(chǎn)品制造過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中，設(shè)計(jì)驗(yàn)證記錄表 Q 特殊特性 制造過(guò)程設(shè)計(jì)驗(yàn)證和確Q 滿足對(duì)產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò)程的規(guī)定之確定 中國(guó)最大的管理資源中心 第 27 頁(yè) 共 36 頁(yè) 制造部根據(jù)初始過(guò)程流程圖、新產(chǎn)品實(shí)際所需的制造過(guò)程 /工序、工藝文件、試生產(chǎn)控制計(jì)劃、相關(guān)生產(chǎn)和設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn) /規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等對(duì)新設(shè)計(jì)的制造過(guò)程 /工序（包括制造過(guò)程的參數(shù)，如：設(shè)備的參數(shù)等）組織相關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行制造過(guò)程設(shè)計(jì)驗(yàn)證和確認(rèn)及其評(píng)審，并將制造過(guò)程驗(yàn)證和確認(rèn)及其評(píng)審的結(jié)果記錄于“設(shè)計(jì)驗(yàn)證記錄表”中，（此表應(yīng)在項(xiàng)目組歸檔）以確保制造過(guò)程設(shè)計(jì)階段的輸出滿足該設(shè)計(jì)階段輸入的要求。 ： 為顯示過(guò)程參數(shù)和制造工位之間關(guān)系的分析技術(shù)，工藝部門(mén)應(yīng)制定產(chǎn)品特性矩陣圖，并將其填寫(xiě)于“特性矩陣圖”表中。供應(yīng)商確定的具體工作由技術(shù)、質(zhì)量、采購(gòu)部門(mén)按《供應(yīng)商管理程序》之規(guī)定進(jìn)行作業(yè)。 設(shè)計(jì)評(píng)審記錄表 NO YES ： 為確保產(chǎn)品和過(guò)程開(kāi)發(fā)的規(guī)劃在規(guī)定的計(jì)劃時(shí)間上得到實(shí)現(xiàn)，項(xiàng)目組應(yīng)對(duì)項(xiàng)目策劃中各階段所進(jìn)行的項(xiàng)目和內(nèi)容及實(shí)施 /執(zhí)行的結(jié)果進(jìn)行評(píng)審（即：將其目標(biāo)值和實(shí)際值作比較），并將評(píng)審的結(jié)果記錄于“新產(chǎn)品項(xiàng)目策劃評(píng)審表”中，并將其工作的執(zhí)行情況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，以獲得管理者的承諾和支持。弄清特性值和生產(chǎn)過(guò)程中影響因素（如 ：工藝、機(jī)床、工裝、夾具、預(yù)加工狀態(tài)、加工余量、過(guò)程參數(shù)等）之間的關(guān)系。 ： 根據(jù)需要，項(xiàng)目組可 對(duì)樣件制造過(guò)程中的尺寸測(cè)量和材料與功能試驗(yàn)的描述制定樣件控制計(jì)劃（樣件控制計(jì)劃中的 內(nèi)容 /項(xiàng)目必須包括全尺寸檢驗(yàn)和功能試驗(yàn)），并將其填寫(xiě)于“樣件控制計(jì)劃”表中，經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后分發(fā)至相關(guān)部門(mén)。 2）工藝部門(mén)應(yīng)對(duì)控制計(jì)劃中的樣本容量、頻率和這些參數(shù)的接收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工程規(guī)范確定和評(píng)審，并確定哪些特性影響或控制滿足功能、耐久性和外觀要求的結(jié)果。 試驗(yàn)策劃 確定委外的開(kāi)發(fā)服務(wù) K K