海馬汽車鄭州福仕達(dá)產(chǎn)品營(yíng)銷政策21頁(yè)-產(chǎn)品策略-wenkub
2023-07-24 19:22:47 本頁(yè)面
【正文】 州簽約的各級(jí)銷售服務(wù)店，對(duì)一級(jí)所發(fā)展的二級(jí)服務(wù)站抽查考評(píng)結(jié)果已記錄于其一級(jí)銷售服務(wù)店。 經(jīng)銷商虛報(bào)集團(tuán)車、實(shí)銷、庫(kù)存、廣宣、理賠等信息的，經(jīng)核實(shí)，扣罰當(dāng)季度考核分 2 分 /輛。 ● 評(píng)價(jià)部門：網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)組、營(yíng)銷部銷售管理組 ● 評(píng)價(jià) 方法： 不遵守大區(qū)經(jīng)銷商共同達(dá)成的銷售指導(dǎo)價(jià)格，對(duì)違反價(jià)格規(guī)定的經(jīng)銷商扣罰當(dāng)季度考核分 1 分 /輛，最高為 10 分。 ● 評(píng)價(jià)部門：售后服務(wù)部客服組 ● 評(píng)價(jià)方法：每季度檢查經(jīng)銷商老客戶關(guān)懷活動(dòng)，并獲得認(rèn)可的，加 1 分，最高分為 1 分。 ③ 經(jīng)銷商每增設(shè)一個(gè)符合 HMZZ 二級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，加 分。 展廳現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理（ 3 分），依據(jù)《展廳現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理考核表》進(jìn)行考核。具體考核如下： 序號(hào) 項(xiàng)目 考核指標(biāo) 1 培訓(xùn)人員無(wú)故曠課，缺席或未按要求派人員培訓(xùn) 分 /課 /人次 2 參訓(xùn)人員遲到，早退 分 /課 /人次 3 參訓(xùn)人員未通過(guò)培訓(xùn)測(cè)試 分 /課 /人次 六、客戶滿意度（ 3 分） 評(píng)價(jià)內(nèi)容：評(píng)價(jià)經(jīng)銷商銷售過(guò)程的服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)以及崗位認(rèn)證情況 評(píng)價(jià)部門：網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)組、業(yè)務(wù)大區(qū) 評(píng)價(jià)方法： 關(guān)鍵崗位 人員配置考核：經(jīng)銷商按附表“海馬鄭州經(jīng)銷商崗位設(shè)置及最低人數(shù)要求”進(jìn)行配置，并將關(guān)鍵崗位人 員信息上報(bào) HMZZ 備案，每缺一崗 /人或每兼職一人扣 分。 準(zhǔn)確性：通過(guò)對(duì)誤報(bào)、漏報(bào)用戶信息的情況進(jìn)行抽查和評(píng)定考核，發(fā)現(xiàn)一次扣 1 分，最高 3分，扣完為止。出現(xiàn)以下情況視為終端布置不合格： (1). 不符合 HMZZ 終端布置執(zhí)行手冊(cè)要求的； (2). 不按時(shí)完成終端布置工作 (3). 無(wú)反饋資料、資料不全或部按時(shí)返 回的。 評(píng)價(jià)部門：營(yíng)銷部廣宣組 評(píng)價(jià)方法： 廣告 /促銷投入（ 12 分） 對(duì)于全部符合以下 3 店要求的廣告 /促銷活動(dòng)的一級(jí)經(jīng)銷商（二級(jí)經(jīng)銷商的廣告 /促銷投入合并到一級(jí)經(jīng)銷商計(jì)算）， HMZZ 將計(jì)入廣告 /促銷投入予以考核； (1). 按照 HMZZ 營(yíng)銷部廣宣組下發(fā)的月度計(jì)劃開展。 二、服務(wù)能力與水平（ 20 分） 評(píng)價(jià)內(nèi)容：評(píng)價(jià)經(jīng)銷商的服務(wù)能力及服務(wù)水平。 一、銷售指標(biāo)完成率（ 40 分） 評(píng)價(jià)內(nèi)容：評(píng)價(jià)經(jīng)銷商月度銷售計(jì)劃完成情況。 八、營(yíng)銷政策的解釋權(quán) 本營(yíng)銷政策自 20xx 年 3 月 1 日生效， MHZZ對(duì)營(yíng)銷政策保留補(bǔ)充 權(quán)和解釋權(quán)。 試乘試駕政策 ? 試乘試駕車配備標(biāo)準(zhǔn)： 微客： 車型 1 臺(tái) /店 ? 試乘試駕車價(jià)格：購(gòu)買價(jià)格 =開票價(jià)格 x80%。 六、經(jīng)銷商開業(yè)期廣宣支持政策 廣宣支持政策 ：經(jīng)銷商開業(yè)初期的 3 個(gè)月內(nèi)，按照經(jīng)銷商 3 個(gè)月實(shí)際執(zhí)行銷售計(jì)劃量給予廣宣額外支持，標(biāo)準(zhǔn)為： 1000 元 /臺(tái)，其中 09 年 3 月、 4 月、 5 月、 6 月、 7 月的標(biāo)準(zhǔn)按 1500/臺(tái)執(zhí)行。 四、 09 年度銷售獎(jiǎng)勵(lì) 09 年度銷售獎(jiǎng)勵(lì) 年度銷售數(shù)量（臺(tái)） 300~499 500~699 700~999 1000 以上 獎(jiǎng)勵(lì)金額（元 /臺(tái)） 200 350 500 700 說(shuō)明： 按照年度付款臺(tái)量進(jìn)行核算； 經(jīng)銷商購(gòu)買福仕達(dá)標(biāo)準(zhǔn)型只計(jì)算數(shù)量，不進(jìn) 行 獎(jiǎng)勵(lì) 支持； 付款到賬截止時(shí)間為 09 年 12 月 31 日。 考核支持系數(shù)的確定方法：經(jīng)銷商本季度的考核支持系數(shù)按照商季度考核評(píng)價(jià)成績(jī)確定，詳見附件《海馬鄭州 20xx 年度經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)考核 支 持細(xì)則》。以上付款截止時(shí)間均為付款到賬時(shí)間。 第二條 價(jià)格 管理 和結(jié)算方式： 價(jià)格管理： 凡 與 HMZZ簽訂經(jīng)銷合同的經(jīng)銷商均執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)價(jià)。 海馬鄭州 20xx 年 福仕達(dá) 營(yíng)銷政策 海馬 (鄭州 )汽車有限公司 銷售本部 二 OO 九年三月一日生效 為了使海馬（鄭州）有限公司的銷售服務(wù)商（以下簡(jiǎn)稱經(jīng)銷商）在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有章可循、有法可依，以提升經(jīng)銷商的整體運(yùn)營(yíng)管理水平，達(dá)到市場(chǎng)銷量提升、穩(wěn)定廠商戰(zhàn)略同盟關(guān)系，達(dá)到共同發(fā)展的目的，特制訂本營(yíng)銷政策。 結(jié)算方式：允許以現(xiàn)匯、銀行轉(zhuǎn)賬支票、三個(gè)月以內(nèi)（含三個(gè)月）的銀行承兌匯票予以結(jié)算。 第三條 營(yíng)銷支持 一、基礎(chǔ)返利 HMZZ福仕達(dá) 產(chǎn)品銷售支持基礎(chǔ)返利系數(shù)為 4%。 兌現(xiàn)方式：通過(guò)運(yùn)營(yíng)考核支持細(xì)則考核，以標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算考核返利，在啟票時(shí)直接兌現(xiàn)。 兌現(xiàn)方式：在 20xx 年 1 月份核算 09 年度銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策，并予以兌現(xiàn)。 兌現(xiàn)方式： HMZZ 審核《福仕達(dá)廣宣推廣資料反饋表》和相關(guān)資料，并辦理核銷手續(xù)，以沖抵車款的形式進(jìn)行返還。 ? 使用期限：各款試乘試駕車適用 12 個(gè)月后，經(jīng)書面報(bào)告并批準(zhǔn)后，由經(jīng)銷商自行處理，可不再作為試乘試駕車使用，可重新申請(qǐng)購(gòu)買試乘試駕車。 海馬（鄭州）汽車有限公司 銷售本部 二ＯＯ九年三月一日 海馬鄭州 20xx 年度經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)考核支持細(xì)則 說(shuō)明：本文中海馬（鄭州）汽車有限公司及其銷售本部簡(jiǎn)稱為“ HMZZ”。 評(píng)價(jià)部門：營(yíng)銷部計(jì)劃物流組 評(píng)價(jià)方法： 經(jīng)銷商月度銷售計(jì)劃完成率 L=經(jīng)銷商月度實(shí)際付款臺(tái)數(shù) /HMZZ 下達(dá)的當(dāng)月銷售計(jì)劃。 評(píng)價(jià)部門：售后服務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)組 評(píng)價(jià)方法：所有參加服務(wù)評(píng)級(jí)的經(jīng)銷商，根據(jù) HMZZ 售后服務(wù)部評(píng)定的等級(jí)，甲級(jí)站得 20 分，乙級(jí)站得 14 分，丙級(jí)站得 2 分，丁級(jí)站得 5分。 (2). 符合 HNZZ 營(yíng)銷部廣宣組活 動(dòng)規(guī)范性要求。
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