企業(yè)內(nèi)部管理運(yùn)作實(shí)務(wù)-wenkub
2023-04-25 13:49:56 本頁(yè)面
【正文】 程 ? (1)制定選聘計(jì)劃 ? (2)接受申請(qǐng) ? (3)考核 ? (4)錄用 ? (5)評(píng)價(jià)和反饋選聘效果 ? 選聘工作的有效性分析 ? (1)背景調(diào)查 ? (2)資質(zhì)模型 ? (3)心理測(cè)試 ? (4)績(jī)效模擬測(cè)驗(yàn) ? (5)面談?dòng)涗? ? (6)體檢 ? 解聘員工 ? 員工培訓(xùn)與發(fā)展 ? 人員培訓(xùn) ? (1)培訓(xùn)內(nèi)容 ? 知識(shí)培訓(xùn)，這是培訓(xùn)中的第一層次。 ? 組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型 ? 直線(xiàn) 職能制組織結(jié)構(gòu) ? (1)特征描述 圖 直線(xiàn) 職能制組織結(jié)構(gòu) ? (2)優(yōu)缺點(diǎn) ? (3)適用條件 ? 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) ? (1)特征描述 ? (2)優(yōu)缺點(diǎn) ? (3)適用條件 ? 模擬分權(quán)制組織結(jié)構(gòu) ? (1)特征描述 ? (2)優(yōu)缺點(diǎn) ? (3)適用條件 圖 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) 圖 模擬分權(quán)制組織結(jié)構(gòu) ? 矩陣制組織結(jié)構(gòu) ? (1)特征描述 圖 矩陣制組織結(jié)構(gòu) ? (2)優(yōu)缺點(diǎn) ? (3)適用條件 ? 網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu) ? (1)特征描述 圖 網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu) ? (2)優(yōu)缺點(diǎn) ? (3)適用條件 第 9章 人員配備 ? 【 學(xué)習(xí)目標(biāo) 】 ? 了解人力資源規(guī)劃的價(jià)值和流程，熟練掌握工作分析；熟悉人員配備程序，掌握人員甄別的方法；了解人員培訓(xùn)的價(jià)值，熟悉人員培訓(xùn)的規(guī)劃、形式和方法，深刻理解職業(yè)發(fā)展生涯管理。艾倫 )。第 3編 組 織 第 8章 組織結(jié)構(gòu) ? 【 學(xué)習(xí)目標(biāo) 】 ? 了解組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的任務(wù)與原則 ， 掌握組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)流程；掌握管理幅度與管理層次 ， 理解職權(quán)與職責(zé)；熟悉組織結(jié)構(gòu)的幾種基本形式：直線(xiàn)職能結(jié)構(gòu) 、 事業(yè)部制結(jié)構(gòu) 、 模擬分權(quán)結(jié)構(gòu) 、 矩陣結(jié)構(gòu) 、 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 。 ? 組織 (職能 )涵義的理解應(yīng)強(qiáng)調(diào)以下幾個(gè)方面： ? ①組織象征著群體的努力； ? ②群體的努力指向一個(gè)目標(biāo)； ? ③群體的努力通過(guò)協(xié)調(diào)來(lái)實(shí)現(xiàn)； ? ④職權(quán)和責(zé)任的關(guān)系有助于實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)。 ? 人力資源規(guī)劃 ? 理解人力資源規(guī)劃 ? 人力資源規(guī)劃，是組織從戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展 目標(biāo)出發(fā) ， 根據(jù)其內(nèi)外部環(huán)境的變化 ， 預(yù)測(cè)組織未來(lái)發(fā)展對(duì)人力資源的需求 ， 以及為滿(mǎn)足這種需求提供人力資源的活動(dòng)過(guò)程 。 ? 技能培訓(xùn)，這是培訓(xùn)中的第二層次。 ? ③成果轉(zhuǎn)化機(jī)制。 ? (1)職業(yè)生涯規(guī)劃的價(jià)值 ? (2)職業(yè)生涯規(guī)劃的流程 ? 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理需要一系列精心設(shè)計(jì)的流程，如圖 。管理制度是比基本制度層次略低的規(guī)章制度。 ? 規(guī)章制度的特點(diǎn) ? (1)權(quán)威性 ? (2)系統(tǒng)性 ? (3)科學(xué)性 ? (4)無(wú)差別性 ? (5)強(qiáng)制性 ? (6)穩(wěn)定性 ? 規(guī)章制度的形成與調(diào)整 ? (1)制定規(guī)章制度的基本要求 ? ①?gòu)膶?shí)際出發(fā)，制定規(guī)章制度。 ? ⑤規(guī)章制度的制定要體現(xiàn)合理化原則。 ? 第 3步：試行。 ? 管理者的影響力主要來(lái)自： ? ①法定權(quán)力。 ? ③懲罰權(quán)力。 ? ⑤模范權(quán)力。 ? (2)統(tǒng)一原則 ? 統(tǒng)一原則，是指在指揮中必須統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一紀(jì)律、統(tǒng)一指揮和統(tǒng)一行動(dòng)。 ? (2)書(shū)面 (文件 )指揮方式 ? 書(shū)面 (文件 )指揮方式 ， 是指通過(guò)文字書(shū)面語(yǔ)言來(lái)表達(dá)指揮員意志的一種常用的指揮方 式。 ? 激勵(lì) ? 激勵(lì)的概念 ? (1)什么是激勵(lì) ? (2)激勵(lì)過(guò)程 圖 人類(lèi)行為的基本心理過(guò)程圖 ? (3)激勵(lì)的實(shí)質(zhì) ? 激勵(lì)理論 ? (1)需要層次理論 ? 按人需要的重要性和發(fā)生的先后次序 ， 將人的需要?jiǎng)澐譃?5個(gè)層次：生理需要 、 安全需要 、 社交需要 、 尊重需要 、 自我實(shí)現(xiàn)需要 。 ? (6)強(qiáng)化理論 ? 強(qiáng)化理論是美國(guó)心理學(xué)家斯金納 ()提出的用強(qiáng)化的方法來(lái)控制行為的一種理論。 ? 溝通的類(lèi)型 ? (1)雙向溝通和單向溝通 ? 雙向溝通是指有反饋的信息溝通，如討論、面談等等。 ? (2)正式溝通與非正式溝通 ? 正式溝通是指在組織中依據(jù)規(guī)章制度明文規(guī)定的原則進(jìn)行的溝通。 ? ①口頭信息溝通。 ? ②副語(yǔ)言溝通。 ? (2)通道 ? 通道是由發(fā)送者用于傳遞信
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1