經(jīng)銷商體驗店轉(zhuǎn)型培訓(xùn)課件-wenkub
2023-04-25 13:07:17 本頁面
【正文】 網(wǎng)絡(luò)、報紙、健康小報、合作單位等宣傳。 門頭一目了然，內(nèi)容簡潔。 我們的體驗是 — 一切為了 健康 。這種方式以滿足消費(fèi)者的體驗需求為 目標(biāo)，以服務(wù)產(chǎn)品為平臺，以有形產(chǎn)品為載體，生產(chǎn)、經(jīng)營 高質(zhì)量產(chǎn)品，拉近企業(yè)和消費(fèi)者之間的距離。 投影影音。 1支持的利用率：產(chǎn)品知識點(diǎn)營銷、微循環(huán)診斷等。 服務(wù)：體驗服務(wù)、日常服務(wù)、售后服務(wù)。 布局：房間數(shù)（ 2等），干凈明亮程度。 第一個基本無法增加新的利潤；第二個可以開展很 多利潤銷售點(diǎn)。 產(chǎn)品損耗是自己的。 首先，我們要知道，經(jīng)銷商體驗店的 優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，針對性的進(jìn)行整改。糾正 不良之處，發(fā)揚(yáng) 正確 有效之處（能長久 穩(wěn)健）。 二、一臺設(shè)備銷售利潤 4000，月 20臺，利潤 8萬。 體驗店診斷內(nèi)容 選址：老小區(qū)、臨街商鋪、商超附近等。 人員 顧客：小區(qū)固定居民、年齡、條件、身體狀況。 物資配備：設(shè)施。 1風(fēng)險控制：禁忌癥的熟知、無效顧客的溝通。 各個型號的設(shè)備：體驗機(jī)型號及維使用。 體驗營銷的核心 “重視顧客”和“顧客角度” ，是體驗營銷的核 心，它注重于研究消費(fèi)者在購買、消費(fèi)全程的體驗 感官，通過 強(qiáng)化對產(chǎn)品的認(rèn)識 ，實現(xiàn)營銷。 體驗店服務(wù)內(nèi)容 體驗項目：基礎(chǔ)體驗服務(wù) 服務(wù)安排：日?；A(chǔ)服務(wù)、細(xì)致周 到服務(wù)、知識普及服務(wù)、售后定期回訪 服務(wù)。 屋內(nèi)墻壁以掛圖為主，預(yù)留文化墻一 塊。 體驗店開展要點(diǎn) 一、拓客 二、銷售 三、售后 四、心態(tài) 體驗店開展之拓客 一、拓客：如何使新人到店。（以前的從業(yè)思想，什么是 體驗店 ，具備的功能） 拓客之 如何宣傳 《論語 〃 子路》：“名不正則言不順，言不順則事不成。 體驗店開展之銷售 沒有抓到顧客的需求點(diǎn)。 無有效的售后服務(wù)，轉(zhuǎn)介紹少。 如何讓顧客忘記價格，只記得價值 ? 提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，這是鐵定的規(guī)律。 顧客價值是營銷的起點(diǎn)和終點(diǎn)。 沒買一定是我們沒做好。點(diǎn)與點(diǎn)之間不是一條直線， 而是繞過所有障礙的一條曲線。也就是說， 您能夠 找出商品 所能提供的 特殊利益 ， 滿足 客戶的特殊 需求 ， 達(dá)到彼此的目的。購買的顧客每 7天一次回訪指導(dǎo)使用，并邀約參加活動； 有效未按時來的顧客第二天電話回訪；真心邀請會員介紹有需要的顧客。 體驗店開展之心態(tài) 心態(tài) 心態(tài)是人情緒和意志的控制塔，心態(tài)決定 了行為的方向與質(zhì)量。 在你的眼里所有的顧客都應(yīng)該買你的產(chǎn)品。大店可以組織更多的定期活動，安排 出活動內(nèi)容，日程安排。 體驗營銷 — 銷售注意 不能樂了（顧客享受無話題） 不能全了（對產(chǎn)品無盲點(diǎn)） 不能閑了（需等待） 不能缺了（服務(wù)、學(xué)習(xí)） 體驗店營銷制勝的的兩個原則 第一、 把顧客當(dāng)團(tuán)隊來經(jīng)營。 善待不買貨的顧客 。 顧客心情好用什么產(chǎn)品都有效果，顧客心情好就會什么產(chǎn)品都買 。周周有新節(jié)目及各種活動，總在搞，把顧客積極性調(diào)動起來就開始賣貨了。 ? 逆境給人寶貴的磨練機(jī)會。人需要有強(qiáng)大的動力才能在好的職業(yè)中獲得成功。命運(yùn)的鐵拳擊中要害的時候，只有大勇大智的人才能夠處之泰然。 ? 一旦做出決定就不要拖延。若想長期生存，僅有的途徑就是要使人人竭盡全力，千方百計讓下一代產(chǎn)品進(jìn)入用戶家中。 :37:31 ? 在一個崇高的目的支持下，不停地工作，即使慢，也一定會獲得成功。雖人各有志，但往往在實現(xiàn)理想時，會遭遇到許多困難，反而會使自己走向與志趣相反的路，而一舉成功。我將要在這三塊基石上建立我成功的金字塔。 ? 不滿足讓客戶滿意，要追求讓客戶感動，創(chuàng)造客戶終身價值。 2023年 4月 16日星期日 下午 9時 37分 ? 差錯發(fā)生在細(xì)節(jié)，成功取決于系統(tǒng)。 ? 投機(jī)取巧的人。 2023年 4月 16日 9時 37分 ? 在這個世界上，沒有人能使你倒下。 ? 壯士臨陣決死哪管些許傷
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