課程論文-中國網(wǎng)通戰(zhàn)略分析-wenkub
2023-07-24 18:25:55 本頁面
【正文】 ）和寬帶 ISDN 4 （商企用戶）兩種 ? 長途電話 —— 國際及港澳臺長途電話業(yè)務、國內長途直撥電話（ DDD）、國內人工長途電話業(yè)務、電視會議電話、交互式會議電話、 IP 電 話直撥業(yè)務 17909 ? 窄帶接入 —— 通過中國網(wǎng)通本地電話網(wǎng)（含 NISDN）撥叫特定的號碼（如 16900）接入中國網(wǎng)通寬帶互聯(lián)網(wǎng)（ CHINA169）的業(yè)務。截至20xx 年 底，中國網(wǎng)通的各類用戶總數(shù)已達到 億戶。 中國網(wǎng)通的前身具有 100 多年的悠久歷史。 20xx 年 5 月 16 日，根據(jù)國務院《電信體制改革方案》，中國網(wǎng)通在原中國電信集團公司及其所屬北方 10 ?。▍^(qū)、市）電信公司、中國網(wǎng)絡通信（控股）有限公司、吉通通信有限責任公司基礎上組建而成。 中國網(wǎng)通將通過實施“寬帶”、“奧運”、“國際化”這三大戰(zhàn)略來逐步推進企業(yè)的戰(zhàn)略轉型，把中國網(wǎng)通建設成為業(yè)務種類齊全、服務質量優(yōu)良、網(wǎng)絡運行穩(wěn)定、基本建立現(xiàn)代企業(yè)制度、全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展的寬帶通信和多媒體服務提供商。該業(yè)務的接入方式包括主叫付費撥號接入、注冊用戶撥號接入、上網(wǎng)卡撥號接入 ? 寬帶接入 —— 通過 xDSL、 FTTX+LAN 等方式接入寬帶 IP 城域網(wǎng)，實現(xiàn)寬帶接入中國網(wǎng)通寬帶互聯(lián)網(wǎng)（ CHINA169）的服務。實現(xiàn)了使用同一部電話，話費可分別記入持卡人帳戶的合理收費方式。使用企業(yè)直線的通信費用由主叫、被叫用戶分攤支付。此外，中國網(wǎng)通增值業(yè)務上升34%，達 40 億元。 由此可見，寬帶業(yè)務已經(jīng)取代話音業(yè)務成為中國電信和中國網(wǎng)通收入增長的主要驅動力量，企業(yè)資源的大致流向應是寬帶業(yè)務和小靈通業(yè) 務。 寬 帶資源的優(yōu)勢 對中國網(wǎng)通來說，寬帶戰(zhàn)略作為企業(yè)的核心戰(zhàn)略，一直以來都在有條不紊地推進中。在網(wǎng)絡接入上，面對需求日益旺盛的寬帶接入市場，中國網(wǎng)通充分利用固網(wǎng)公司已有的龐大網(wǎng)絡設施，積極發(fā)展寬帶接入業(yè)務。 （四） 協(xié)同優(yōu)勢 20xx 年 7 月，中國網(wǎng)通成為北京 20xx 年奧運會固定通信服務合作伙伴，為寬帶業(yè)務的跨越式發(fā)展提供了契機。 替代品威脅體現(xiàn)的不是很明顯，因為通訊產(chǎn)品的替代品很少，幾乎沒有。 供應方威脅目前表現(xiàn)得比較弱，因為市場上大多數(shù)通訊產(chǎn)品的技術發(fā)展的已經(jīng)比較成熟。 對應權重 機會 現(xiàn)有企業(yè)競爭強度 市場份額 產(chǎn)品差異化 技術水平和服務質量 0. 27 規(guī)模經(jīng)濟程度 對營運成本的控制 供應商 與設備或技術提供商 的合作程度 消費者占有價值能力 品牌認可度 替代品威脅 其他企業(yè)相似產(chǎn)品對 利潤的影響 ∑ 威脅 政策影響 相關電信法規(guī)對企業(yè) 的影響程度 對分銷渠道的支配 各地網(wǎng)點分配情況 高進入障礙下的潛在進入者 新進入者對利潤的影響 市場發(fā)展空間 可開發(fā)新產(chǎn)品、技術 ∑ 總計 圖表 3 （二）內部環(huán)境分析 11 圖表 3 圖表 4 內部戰(zhàn)略要素 權重 中國網(wǎng)通 行業(yè)一般情況 相關評述 基礎行政管理活動 企業(yè)文化 “融合創(chuàng)造力量 ” 資產(chǎn)負債水平 由中央直接管理，在國家財政及相關計劃中實行單列。 ? 開發(fā)設備，提高利用率，降低營運成本 WO 戰(zhàn)略： ? 塑造更富特色的企業(yè)文化，為員工提供個性發(fā)展。 WT 戰(zhàn)略： ? 采用開放共贏的方式 ? 加快國際化進程，以此擁有更多顧客。 第二， 把業(yè)務的多樣 化發(fā)展和價值鏈的縱深性發(fā)展作為開源之舉。 第二， 寬帶品牌家喻戶曉，擁有穩(wěn)定的消費者。該戰(zhàn)略 沒有明確轉型后的用戶在哪里，滿足用戶的哪些需求，提供什么產(chǎn)品。 四、中國網(wǎng)通業(yè)務組合分析 15 從企業(yè)以往的業(yè)績來看，目前寬帶業(yè)務，小靈通業(yè)務仍是企業(yè)增長的亮點，固話業(yè)務雖然較原有基礎有所提高，但面臨市場飽和的嚴峻形勢。 融合創(chuàng)造力量 ： 改革與發(fā)展的前提和基礎，也是現(xiàn)階段中國網(wǎng)通集團企業(yè)文化建設的需要。 服務編織未來 ： 中國網(wǎng)通集團經(jīng)濟戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)和參與未來市場競爭的基本手段，提供優(yōu)質的服務是中國網(wǎng)通集團經(jīng)營戰(zhàn)略的出發(fā)點和落腳點，用戶的滿意是對中國網(wǎng)通集團的最高評價。 經(jīng)營主線 在鞏固固話業(yè)務的同時，致力于寬帶業(yè)務的發(fā)展，全面打造以“寬帶商務”、“ CNCMAX 寬帶我世界”以及“金色俱樂部”、“ 10060”為代表的各類業(yè)務或服務品牌。發(fā)展性戰(zhàn)略的實施需要較大的資源投入，會引起組織結構和管理系統(tǒng)的相應調整。 市場開 發(fā)戰(zhàn)略 中國網(wǎng)通在全國多個省市都有分布，并呈上升趨勢，全部地區(qū)市場進行統(tǒng)一管理。在我國的對外貿易中，亞洲國家和地區(qū)是主要的合作伙伴。 近年來，中國網(wǎng)通的國際業(yè)務量不斷增長，韓國、日本等周邊國家和地區(qū)19 的業(yè)務增長尤為迅猛，國際帶寬供不應求。 國際分公司作為中國網(wǎng)通面向國際運營窗口，將通過以中國連接泛亞洲主要城市的區(qū)域性網(wǎng)絡，成為泛亞洲地區(qū)領先的區(qū)域運營商，實現(xiàn)中國電信運營商“走出去”戰(zhàn)略的飛躍。20xx 年 11 月，中網(wǎng)通以 8000 萬美元買下了亞洲唯一擁有獨立海纜（ EAC）的亞洲環(huán)球電訊 19 億美元的資產(chǎn)，其網(wǎng)絡覆蓋到日本、韓國、中國香港、新加坡、馬來西亞等亞洲富裕地帶的 300 多個亞洲大城市。國際產(chǎn)品線奠定拓展基礎從業(yè)務來看，實施“走出去”戰(zhàn)略的基礎條件也已具備。目前，國際電信運營商仍需依靠20 中國運營商來為其實施全球業(yè)務的中國部分，因此 Inbound 業(yè)務成為當前國際業(yè)務的主要發(fā)展方向從根本上來說是由中國電信市場特有的政策環(huán)境和市場環(huán)境所決定的。 20xx 年 3 月，中國網(wǎng)絡通信集團大客戶服務中心牽頭的一站式服務流程已經(jīng)在各分公司順利實施。第三，通過努力，將國際分公司建設成為以中國為中心的、穿透泛亞洲主要城市的、具有相當影響力的區(qū)域性電信企業(yè)。 10060 是中國網(wǎng)通集團公司為方便用戶設立的服務機構。 “寬帶商務”品牌在21 涵蓋通信保障、通信改善、管理提升和營銷輔助四大模塊的同時，依托綜合信息服務平臺，不斷自主研發(fā)或與合作伙伴聯(lián)合，融入新的信息化業(yè)務，打造一個完整的企業(yè)信息化平臺。為 20xx 年奧運會提供高水平的寬帶通信服務，這是該戰(zhàn)略的重點
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