艾默斯管理代表管理評(píng)審-wenkub
2023-04-03 20:39:36 本頁(yè)面
【正文】 進(jìn)行評(píng)鑒遵循持續(xù)改進(jìn)之原則，體系文件改版為 2023版；文件全部更新升級(jí)發(fā)行 . 質(zhì)量體系要求的符合程度 客戶要求 : 客戶回饋 : A. 客戶滿意度調(diào)查 (平均８６ .５ 分 ) : B. 09年品質(zhì)客戶抱怨 .（ 23件） C. 09年均無(wú) HSF客戶抱怨 . 評(píng)審 :如何持續(xù)達(dá)成客戶滿意 ？ 評(píng)審 :客戶要求是否全部被收集 、 識(shí)別與更新？ 糾正和預(yù)防及相關(guān)方反饋信息改進(jìn)； 在 19月 客訴 在 產(chǎn)量增加 的情況下 ,客訴件數(shù)未有增加 ,除了 全體 同仁努力的結(jié)果外 ,還與 公司各部門(mén) 對(duì) 系統(tǒng) 了解與熟悉有關(guān) ,希望 我們能持續(xù)維護(hù)質(zhì)量管理體系運(yùn)作 ,在下 半 年 創(chuàng)造更好的成績(jī) ! １ .生產(chǎn)時(shí)糊量車速溫度控制好 . ２ .對(duì)生產(chǎn)出來(lái)的成品加嚴(yán)檢驗(yàn) . 生產(chǎn)時(shí)糊量不到位，不均導(dǎo)致脫膠 . 紙板投膠０ .５ １公分 ６ｒｍｌ４ａ ｍｌ６ｒ 臺(tái)華 4 在生產(chǎn)時(shí)車速控制好，溫度適當(dāng)調(diào) 整好，生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)類似問(wèn)題，必須 分開(kāi)打包，且輕微縮水的全部放一 邊處理 . 生產(chǎn)時(shí)車速太慢，溫度高把原紙水份烘干， 造成寬度縮水導(dǎo)致生產(chǎn)出來(lái)的紙板缺芯缺瓦 楞 中紙短缺０ .５ １ .５ｃｍ ６ｒｓｓｓｍ ｌ６ｒ 臺(tái)華 3 １ .加強(qiáng)裝卸員工教育訓(xùn)練 ２ .倉(cāng)庫(kù)品管加嚴(yán)檢查確認(rèn)裝卸動(dòng)作 是否規(guī)范 . 搬運(yùn)不規(guī)范造成批量折痕 折痕 /破損 ５６９ *７８０ 昆 揚(yáng) 2 Zey16kg １ .使用特殊漿糊配方，提高紙板的 破裂強(qiáng)度 Ｅ楞之Ｒ角比 B瓦楞小，受壓力大，并且 E楞 在同樣長(zhǎng)度的楞數(shù)比Ｂ瓦楞多，造成受破壞 的程度增加，而破裂強(qiáng)度減少。是否符合公司現(xiàn)在和將來(lái)之發(fā)展戰(zhàn)略等 )? Ｂ .品質(zhì)政策是否相適宜？ 、目標(biāo)達(dá)成情況各適宜性的研討 管理代表 ：九九九 、目標(biāo)達(dá)成情況各適宜性的研討 從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，制程作業(yè)良品率及業(yè)務(wù)預(yù)估達(dá)成率及倉(cāng)庫(kù)賬務(wù)相符率 /原紙庫(kù)存周轉(zhuǎn)率 /退貨率均已超標(biāo)，所以建議相關(guān)部門(mén)修訂各自的目標(biāo)，重新評(píng)估實(shí)際能達(dá)成的目標(biāo)以體現(xiàn)品質(zhì)系統(tǒng)持續(xù)改善向上之精神。管理評(píng)審 MENCART GROUP 2023年 上 半年品質(zhì) 管理體系 主席： 姚總經(jīng)理 制作 ： 九九九 date:10/10 系統(tǒng) ISO9000 管理評(píng)審會(huì)議為最高管理者每年組織的一次總結(jié)會(huì)議，主要針對(duì)公司品質(zhì)管理體系運(yùn)作的適宜性 ﹑ 充分性和有效性進(jìn)行評(píng)估，而且還針對(duì)部門(mén)的業(yè)績(jī) ﹑ 過(guò)程的持續(xù)改善進(jìn)行確認(rèn)，它對(duì)品質(zhì)管理體系的不斷完善 ﹑ 持續(xù)改進(jìn)具有重大的促進(jìn)作用。 公司 品質(zhì) /環(huán)境 /職安 目標(biāo)統(tǒng)計(jì) ?09年品質(zhì)目標(biāo)統(tǒng)計(jì) 18月 % % % % % % % % ≥ 97%/月 倉(cāng)庫(kù)帳務(wù)相符率 % % % % % % % % ≥ 85%/月 業(yè)務(wù)預(yù)估達(dá)成率 / / 85分 / / / / / ≥ 85分 /半年 客戶滿意度 % % % % % % % % ≤ %/月 退貨率 % % % % % % % % ≥ 97%/月 制程作業(yè)良品率 ≥ /月 原紙庫(kù)存周轉(zhuǎn)率 / / % / / / / / ≥ 90%/半年 供應(yīng)廠商達(dá)標(biāo)率 產(chǎn) 品 品 質(zhì) 8月 7月 6月 5月 4月 3月 2月 1月 實(shí) 際 統(tǒng) 計(jì) 值 本年度 目標(biāo)值 項(xiàng)目 備注 品質(zhì)目 標(biāo)未達(dá) 標(biāo)部分 建議在 本次管 理評(píng)審 時(shí)作出 修改
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