艾默斯管理代表管理評審-文庫吧
2025-03-05 20:39 本頁面
【正文】 成狀況 體系分布 單位稽核缺失主要分布（ 14項） 稽核缺失要素分布比較（ 14項 ） 2 2項 制造部（儲運） 2 描述 :A. 客戶稽核 09年艾默斯 /升揚 /達冠 /等客戶到 艾默斯進 行 品質(zhì)體系的 稽核 與 指導(dǎo) ,客戶對 艾默斯 的管理體系及硬件與軟件的 配備實施都比較滿意。客戶 稽核 的 問題大致與 我司內(nèi)審所 發(fā)現(xiàn) 的缺失基本上是一致 ,因此糾正預(yù)防措施主要 從 人員 落實 方面做工作 ,其 改正行動均得到 客戶 驗證認可 。 評審 : 如保 持續(xù)達成 客戶滿意 ?對客戶 建議 如何改善 ? 內(nèi)部和外部審核結(jié)論與體系運行狀況； 外部稽核 : 評審 : 體系運行是否符合公司實際情況 ? 50 WI 29 QP 1 QM 制定 ( 80 份 ) 文件原為 ISO9000/2023版此次認證增加 2023版內(nèi)容 .文件全部更新升級發(fā)行 . 備 註 、質(zhì)量目標(biāo)要求的符合程度 : 2023年我司企業(yè)組織在產(chǎn)品質(zhì)量上能達到法律法規(guī)與客戶要求，并全面對系統(tǒng)進行評鑒遵循持續(xù)改進之原則，體系文件改版為 2023版；文件全部更新升級發(fā)行 . 質(zhì)量體系要求的符合程度 客戶要求 : 客戶回饋 : A. 客戶滿意度調(diào)查 (平均８６ .５ 分 ) : B. 09年品質(zhì)客戶抱怨 .（ 23件） C. 09年均無 HSF客戶抱怨 . 評審 :如何持續(xù)達成客戶滿意 ？ 評審 :客戶要求是否全部被收集 、 識別與更新？ 糾正和預(yù)防及相關(guān)方反饋信息改進； 在 19月 客訴 在 產(chǎn)量增加 的情況下 ,客訴件數(shù)未有增加 ,除了 全體 同仁努力的結(jié)果外 ,還與 公司各部門 對 系統(tǒng) 了解與熟悉有關(guān) ,希望 我們能持續(xù)維護質(zhì)量管理體系運作 ,在下 半 年 創(chuàng)造更好的成績 ! １ .生產(chǎn)時糊量車速溫度控制好 . ２ .對生產(chǎn)出來的成品加嚴(yán)檢驗 . 生產(chǎn)時糊量不到位，不均導(dǎo)致脫膠 . 紙板投膠０ .５ １公分 ６ｒｍｌ４ａ ｍｌ６ｒ 臺華 4 在生產(chǎn)時車速控制好，溫度適當(dāng)調(diào) 整好，生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)類似問題，必須 分開打包，且輕微縮水的全部放一 邊處理 . 生產(chǎn)時車速太慢，溫度高把原紙水份烘干， 造成寬度縮水導(dǎo)致生產(chǎn)出來的紙板缺芯缺瓦 楞 中紙短缺０ .５ １ .５ｃｍ ６ｒｓｓｓｍ ｌ６ｒ 臺華 3 １ .加強裝卸員工教育訓(xùn)練 ２ .倉庫品管加嚴(yán)檢查確認裝卸動作 是否規(guī)范 . 搬運不規(guī)范造成批量折痕 折痕 /破損 ５６９ *７８０ 昆 揚 2 Zey16kg １ .使用特殊漿糊配方，提高紙板的 破裂強度 Ｅ楞之Ｒ角比 B瓦楞小，受壓力大，并且 E楞 在同樣長度的楞數(shù)比Ｂ瓦楞多，造成受破壞 的程度增加，而破裂強度減少。 Zey16kg破裂強度 不夠標(biāo)準(zhǔn) 16KG， 實際 14ｋｇ 中揚 1 改善對策 原因分析 問題描述 品名 / 料號 客戶 序 號 在 2023年沒有特別重大的客戶抱怨 ,以 上 是 4件稍微重要一些的客訴抱怨 09年 19月份重要客戶反饋異常改善與糾正和預(yù)防措施實施如下表： 糾正和預(yù)防及相關(guān)方反饋信息改進； ，硬體方面公司根據(jù)實際業(yè)務(wù)狀況有新配置和更新 一些 新的生產(chǎn)設(shè)備，為配合客戶的需求與業(yè)務(wù)量的增加，公司已於 2023年 4月巴城設(shè)立分廠（正揚）有配置自動平軋機及其它設(shè)備。在軟件方面為讓員工作業(yè)快速共享公司電腦改用無盤資源共享
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