【正文】 要設(shè)計(jì)開發(fā)系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)證計(jì)劃信息資料開發(fā)計(jì)劃制訂客戶服務(wù)支持計(jì)劃制訂制造計(jì)劃供應(yīng)商合約談判客戶過渡計(jì)劃訂單履行計(jì)劃制訂 計(jì)劃研發(fā)合同書開發(fā)管理開始電路硬件詳細(xì)設(shè)計(jì)軟件詳細(xì)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)詳細(xì)設(shè)計(jì)硬件開發(fā)與測(cè)試軟件開發(fā)與測(cè)試結(jié)構(gòu)開發(fā)與測(cè)試子系統(tǒng)、系統(tǒng)構(gòu)造與測(cè)試（原型）系統(tǒng)構(gòu)造與測(cè)試（樣機(jī)）印刷、傳送產(chǎn)品信息資料準(zhǔn)備客戶服務(wù)與支持設(shè)計(jì)制造流程開發(fā)制造流程開發(fā)制造測(cè)試設(shè)備生產(chǎn)初始部件初期采購(gòu) 確定供應(yīng)商準(zhǔn)備：市場(chǎng)信息發(fā)布、培訓(xùn)執(zhí)行訂單履行計(jì)劃 填充分銷渠道執(zhí)行客戶過渡計(jì)劃準(zhǔn)備銷售力量 正式銷售開始執(zhí)行 行動(dòng)產(chǎn)品發(fā)布監(jiān)控和管理項(xiàng)目發(fā)布準(zhǔn)備評(píng)估交付件定價(jià)準(zhǔn)備測(cè)試設(shè)備開發(fā)、支持功能測(cè)試內(nèi)部性能測(cè)試標(biāo)桿對(duì)比測(cè)試支持測(cè)試準(zhǔn)備 客戶支持支持 客戶提供正?？蛻糁С种圃炝鞒虣z驗(yàn)確認(rèn)生產(chǎn)采購(gòu)監(jiān)控生產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)布交付 產(chǎn)品啟動(dòng)量產(chǎn) 管理供應(yīng) 需求供應(yīng)商管理管理供應(yīng) 需求供應(yīng)商管理促銷行動(dòng)宣布支持準(zhǔn)備采取價(jià)格措施促銷行動(dòng)宣布支持準(zhǔn)備采取價(jià)格措施銷售監(jiān)控、市場(chǎng)預(yù)測(cè)停止銷售流程概覽監(jiān)測(cè)利潤(rùn)率 定價(jià)支持解散 成立生命周期管理產(chǎn)品信息資料開發(fā)（撰寫）生產(chǎn)樣機(jī)入網(wǎng)認(rèn)證擴(kuò)編全員轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)決策點(diǎn) 里程碑 內(nèi)容更新 技術(shù)評(píng)審生命周期決策概念決策 計(jì)劃決策 發(fā)布決策IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 54 階段性業(yè)務(wù)流程交付件形式 階段性流程圖、角色和職責(zé)、任務(wù)描述、項(xiàng)目計(jì)劃、模板 P0100方案設(shè)計(jì)（ A1） 計(jì)劃階段WBS3,4級(jí)計(jì)劃模板 .mpp P010004熱水器設(shè)計(jì)方案（ B） 產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃模板（示例） .doc IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 55 IPD流程需要子流程的支撐 項(xiàng)目級(jí) 功能級(jí) 過程管 理 IPD主流程及階段流程是項(xiàng)目級(jí)的流程，它需要功能 級(jí)的過程管理流程 (子流程 )進(jìn)行支撐 生命周期 概念 計(jì)劃 開發(fā) 驗(yàn)證 發(fā)布 配置 管理 流程 ...... 支撐 IPD流程 內(nèi)部 問題 報(bào)告 流程 需求 管理 流程 技術(shù) 評(píng)審 流程 項(xiàng)目 管理 流程 IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 56 子流程舉例：物料選型和認(rèn)證流程 項(xiàng) 目 經(jīng) 理品 質(zhì) 工 程師采 購(gòu) 工 程師商 務(wù) 認(rèn) 證團(tuán) 隊(duì)技 術(shù) 認(rèn) 證團(tuán) 隊(duì)0 1 0提 出 新 物料 需 求0 1 5查 詢 上 榜供 應(yīng) 商0 2 5直 接 選 用R1YN項(xiàng) 目 組供 應(yīng) 商 導(dǎo) 入申 請(qǐng) 表E n d供 應(yīng) 商 入 圍流 程優(yōu) 選 物 料 ： 已 經(jīng) 在其 他 項(xiàng) 目 中 使 用 ，經(jīng) 過 驗(yàn) 證 ， 可 以 穩(wěn)定 出 貨 的 物 料 。 子評(píng)審： 正式評(píng)審點(diǎn)，由項(xiàng)目組組織。 KRA（ Key Result Area)：關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域 人力資源管理理念及策略 IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 64 【 案例分析 】 一次關(guān)于績(jī)效考核的對(duì)話 下午 3： 50， DM公司管理層的一個(gè)會(huì)議終于結(jié)束了。我在人力資源部推行，效果 很不錯(cuò)呀！ 研發(fā)部經(jīng)理： 做起來是可以，但考得不好，反而起反作用，誰(shuí)來負(fù)責(zé)？ 研發(fā)副總： 研發(fā)不確定性的因素太多，比如說要考產(chǎn)品的市場(chǎng)效益，研發(fā)人員會(huì)說 課題又不是我選的，怎能怪我？所以，如果把握不好，肯定會(huì)起反作用！ 人力資源部經(jīng)理： 。 獎(jiǎng)金形式 可選擇的獎(jiǎng)金形式： ? 項(xiàng)目獎(jiǎng) ： 根據(jù)年度項(xiàng)目獎(jiǎng)總額預(yù)算和項(xiàng)目評(píng)分確定每個(gè)項(xiàng)目獎(jiǎng)基數(shù)，按照項(xiàng)目評(píng)價(jià)得分，結(jié)合績(jī)效考核結(jié)果計(jì)算獎(jiǎng)金額，打包分配 ? 季度獎(jiǎng)： 根據(jù)季度績(jī)效考核（含關(guān)鍵行為考核）結(jié)果發(fā)放季度獎(jiǎng) ? 年終獎(jiǎng) ： 根據(jù)公司效益 /研發(fā)貢獻(xiàn)，結(jié)合個(gè)人年終綜合評(píng)價(jià)（績(jī)效＋能力），發(fā)放年終獎(jiǎng) ? 效益提成： 根據(jù)產(chǎn)品的銷售額或利潤(rùn)提取一定比例用于獎(jiǎng)勵(lì)開發(fā)團(tuán)隊(duì)。 ? 較高的固定薪酬 +較低的浮動(dòng)薪酬，越高層浮動(dòng)比例越大。 研發(fā)部經(jīng)理： 現(xiàn)在都快 4點(diǎn)了，下午的績(jī)效考核會(huì)能不能不開了？ 人力資源經(jīng)理： 還是開吧，都安排好了。 內(nèi)部評(píng)審： 非正式，同行設(shè)計(jì)和問題討論。 IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 58 接 受 項(xiàng) 目任 務(wù) 書概 念 階 段 計(jì) 劃 階 段 開 發(fā) 階 段 驗(yàn) 證 階 段 發(fā) 布 階 段生 命 周 期 管 理 階 段 C D C P P D C P A D C P L D C P制 訂 概 念 階段 3 / 4 級(jí) W B S制 訂 E 2 E1 / 2 級(jí) W B S對(duì) 應(yīng)活 動(dòng)制 訂 計(jì) 劃 階段 3 / 4 級(jí) W B S制 訂 E 2 E3 / 4 級(jí) W B S計(jì) 劃項(xiàng) 目 啟 動(dòng)c h a r t開 工 會(huì)項(xiàng) 目 預(yù) 算風(fēng) 險(xiǎn) 評(píng) 估項(xiàng) 目 經(jīng) 驗(yàn)總 結(jié)P D T 解 散控 制項(xiàng) 目 階 段 總 結(jié)項(xiàng) 目 結(jié) 束經(jīng) 驗(yàn)數(shù) 據(jù) 庫(kù)舉例： IPD流程與項(xiàng)目管理流程間的關(guān)系 IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 59 需求分析 市場(chǎng)檔案 1. 識(shí)別客戶群 （ 中國(guó)電信 ） 2. 識(shí)別決策單位（ DMU) （ 如總工程師，技術(shù)支持主管） 3. 識(shí)別參加訪談的客戶， 開始訪談 （如廣州電信 總 工 張 三 技術(shù)支持主管 李四 福建電信 ) 4. 準(zhǔn)備訪談公司各職能 部門人員，確定模型基調(diào)和腳本 （集中在內(nèi)部客戶中訪談） 5. 一對(duì)一訪談 ( 也許是一個(gè)客戶 公司的不同成員參加 ) 和 / 或 群組訪談 ( 多個(gè)客戶公司 ) ( 集中在外部客戶中訪談 ) 6. 分析數(shù)據(jù) 7. 驗(yàn)證 基于時(shí)間的 選項(xiàng) 應(yīng)是一個(gè)持 續(xù)性的過程 ( 集中外部客戶 ) 8. 綜合所有需求 a. 綜合市場(chǎng)采集的客戶需求 /其它內(nèi)部需求 b. 在團(tuán)隊(duì)達(dá)到共識(shí)的基礎(chǔ)上 選擇優(yōu)先級(jí)排序列表 系統(tǒng)客戶化 客戶訪談 數(shù)據(jù)分析 (1,2, 3, 集中在內(nèi)部進(jìn)行 客戶需求 內(nèi)部需求 客戶需求內(nèi)部需求綜合需求 綜合需求規(guī)格書 舉例： IPD流程與需求管理子流程的關(guān)系 IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 60 I P D 階段接受項(xiàng)目任務(wù)書概念階段 計(jì)劃階段 開發(fā)階段 驗(yàn)證階段 發(fā)布階段 生命周期管理階段 CDCP PDCP ADCP LDCP質(zhì)量管理活動(dòng)先期質(zhì)量策劃定期質(zhì)量報(bào)告及糾正措施特性矩陣和關(guān)鍵特性批量產(chǎn)品抽樣測(cè)試模具首件檢驗(yàn)關(guān)鍵/ 特殊過程的識(shí)別和控制方式方法的確定樣品檢驗(yàn)及試驗(yàn)小批量檢驗(yàn) 批量檢驗(yàn)外購(gòu)?fù)鈪f(xié)過程的質(zhì)量控制DFMEA技術(shù)評(píng)審（同行評(píng)審、技術(shù)評(píng)審TR 1 T R 7 ）流程引導(dǎo)和審計(jì)測(cè)試方法/ 設(shè)備的策劃及準(zhǔn)備樣機(jī)測(cè)試/ 可靠性測(cè)試小批量測(cè)試編制檢驗(yàn)計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)模、夾、檢具驗(yàn)證 模、夾、檢具驗(yàn)收舉例： IPD流程與質(zhì)量管理流程 質(zhì)量管理流程 IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 61 舉例： IPD流程中的技術(shù)評(píng)審 A公司產(chǎn)品開發(fā)流程中 TR一覽圖 Manufactured Prod. Phase Prototype Initial Prod. Charter CDCP 概念 計(jì)劃 PDCP 開發(fā) 驗(yàn)證 發(fā)布 生命周期 BETA tests ADCP GA 每個(gè) TR主要關(guān)注 產(chǎn)品的一個(gè)方面 TR1 產(chǎn)品需求 和概念 產(chǎn)品需求 分解分配和 產(chǎn)品規(guī)格 概要設(shè)計(jì) （ HLD） 模塊 和 BBFV 測(cè)試結(jié)果 SDV 測(cè)試結(jié)果 性能基線化 SIT 測(cè)試結(jié)果 性能可靠性 內(nèi)部基線 UCD SVT和 BETA測(cè)試結(jié)果 確認(rèn)性能、可靠性、 環(huán)境、外部鑒定和 UCD目標(biāo)已經(jīng)達(dá)成 TR2 TR3 TR4 TR4A TR5 TR6 IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 62 TR體系三層架構(gòu) 子過程 關(guān)聯(lián) 子過程和 TR和DCP之間關(guān)聯(lián) 子過程 子過程 子過程 開始 開始 開始 結(jié)束 TR5 TR4A 結(jié)束 結(jié)束 TR6 關(guān)聯(lián) 關(guān)聯(lián) 配合關(guān)系 TR n IPD TR評(píng)審會(huì) 子評(píng)審 子過程活動(dòng) 內(nèi)部評(píng)審 TR： 七大評(píng)審點(diǎn)，由 PQA/SE組織。 ..\研發(fā)課程素材 \FLASH\第二場(chǎng) 跨功能部門運(yùn)作 .exe IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 48 PDT與 IPMT、外圍組的關(guān)系 建造其它大樓 投資組 (IPMT) 主承包商 (項(xiàng)目組 ) 合同 方案 關(guān)注于修建一棟漂亮的大樓并有利潤(rùn) 關(guān)注于把管道業(yè)務(wù)做好 與每個(gè)公司的子合同 類比：建筑一個(gè)大樓 租賃公司 (功能管理 ) 總經(jīng)理 電氣公司 (功能管理 ) 總經(jīng)理 管道公司 (功能管理 ) 總經(jīng)理 IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 49 PDT在公司組織結(jié)構(gòu)中的位置（舉例 ) 供應(yīng)部 生產(chǎn)部 財(cái)務(wù)部 生產(chǎn)部長(zhǎng) 服務(wù)部長(zhǎng) 服務(wù)部 制造總監(jiān) 總裁 技術(shù)管理中心 工藝部 PDT經(jīng)理 市場(chǎng)總監(jiān) 結(jié)構(gòu)部 … 電氣部 總 工 實(shí)驗(yàn)室 燃?xì)獠? … 產(chǎn)品線總監(jiān) 產(chǎn)品總監(jiān)助理 品質(zhì)部 品質(zhì)部長(zhǎng) 供應(yīng)部長(zhǎng) 各大區(qū) 銷售總監(jiān) 人力資源部 HR總監(jiān) 財(cái)務(wù)總監(jiān) 總裁辦 研究部 市場(chǎng)研究部 IPMT PMT PMT PDT PDT PDT經(jīng)理 產(chǎn)品經(jīng)理 產(chǎn)品經(jīng)理 IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 50 核心組 外圍組 PDT中的角色構(gòu)成（舉例 ) IPMT PDT1 PDT2 PDT3 LPDT RDPDT MKPDT FPDT PROPDT MNPDT TSPDT EE SWE ME IDE MOPS PP AME TSS PRO ESP S FF MKTE ... ... SE POP TE IPD培訓(xùn)教材 Copyright higet Corporation 2023 51 舉例：某企業(yè)研發(fā)流程框架 ..\..\研發(fā)課程素材 \FLASH\第四場(chǎng) 結(jié)構(gòu)化流程 .exe 產(chǎn)品決策評(píng)審 產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、生命周管理 市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃 （ MM） 平臺(tái)及技術(shù)開發(fā) 集成產(chǎn)品開發(fā)流程（ IPD） 項(xiàng)目管理 。 新產(chǎn)品線平臺(tái)戰(zhàn)略 面向新市場(chǎng)機(jī)遇的產(chǎn)品平臺(tái)。 IPD培訓(xùn)教材 Copyri