連鎖企業(yè)的培訓(xùn)-超市連鎖-wenkub
2023-07-24 18:15:57 本頁(yè)面
【正文】 精神。 如果員工通過(guò)多種多樣的活動(dòng)接觸到新的信息，那么他們的學(xué)習(xí) 效果就會(huì)更好。你也許聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)： 壞習(xí)慣一旦養(yǎng)成，就很難改變”。 必須符合公司培訓(xùn)的各項(xiàng)具體培訓(xùn)規(guī)定。 店面培訓(xùn)可以適應(yīng)店面未來(lái)發(fā)展的需要 營(yíng)運(yùn)手冊(cè) 培訓(xùn)部 010820xx 6 一線(xiàn)的操作人員對(duì)店面的業(yè)務(wù)狀況、人員配備狀況以及行業(yè)的發(fā) 展?fàn)顩r了解的最清楚，對(duì)新技術(shù)、新 產(chǎn)品的咨訊也最發(fā)達(dá)，所以 基礎(chǔ)培訓(xùn)教材和講師來(lái)自店面。因此可 以根據(jù)實(shí)際情況，提出培訓(xùn)的需求， 尤其崗位培訓(xùn)需求，組織有針對(duì)性的、有實(shí)效性的員工內(nèi)部培訓(xùn)。因此，培 訓(xùn)部只能是從培訓(xùn)資源的調(diào)配、培訓(xùn)規(guī)定的制定、課程教材的 規(guī) 范、師資力量的養(yǎng)成、培訓(xùn)工作的指導(dǎo)、培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施、考核、 追蹤這些方面，從整體上規(guī)劃。 培養(yǎng)和提升 各店面管理人員技能 。 對(duì) 各店面 的培訓(xùn)規(guī)劃和培訓(xùn)實(shí)施方面所提出的問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)。 為各 店面 的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作提供支持和服務(wù) 。 營(yíng)運(yùn)手冊(cè) 培訓(xùn)部 010820xx 2 有效的培訓(xùn)能夠： 為所有參加培訓(xùn)的員工提供一樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與發(fā)展機(jī)會(huì)； 促進(jìn)員工互相學(xué)習(xí)的氛圍，提高工作績(jī)效； 使員工有提升個(gè)人能力的需求，取好的發(fā)展機(jī)會(huì)； 發(fā)掘并培養(yǎng)新的人力資源，幫助企業(yè)完善整個(gè)人力系統(tǒng)； 有效的培訓(xùn)要求每個(gè)人都付出努力 ： 堅(jiān)持不懈的提高技術(shù)服務(wù)品質(zhì)的培訓(xùn)。 員工接受培訓(xùn)的多 少和質(zhì)量將會(huì)影響： 工作表現(xiàn)；人才流失率。 我們福之泰的“持續(xù) 發(fā)展，不斷進(jìn)步！”是 離不開(kāi) 培訓(xùn)的。營(yíng)運(yùn)手冊(cè) 培訓(xùn)部 010820xx 1 培訓(xùn)的意義 現(xiàn)代企業(yè)都強(qiáng)調(diào)“學(xué)習(xí)型組織”的觀(guān)點(diǎn)，學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)就是維持企業(yè)的“再生力”。培訓(xùn) 是所有福之泰人的長(zhǎng)期職責(zé)。 正確有效的培訓(xùn)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)。 為員工提供培訓(xùn)，以使他們適應(yīng)福之泰的工作崗位。 提升 員工的整體素質(zhì)， 為 公司 的可持續(xù)發(fā)展 提供保障。 整合全 公司 各項(xiàng)培訓(xùn)資源。 培訓(xùn) 部 通過(guò)對(duì) 店面管理 人員的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析調(diào)查后，設(shè)置相 應(yīng)的課程對(duì) 店面管理人員 進(jìn)行培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)的結(jié)果進(jìn)行分析和 跟蹤。而各個(gè)店面的實(shí)際培訓(xùn)需求以及 各個(gè)崗位的專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)，只有店面培訓(xùn)才可以落實(shí)到有針對(duì) 性實(shí)效性的崗位培訓(xùn)。 店面培訓(xùn)可以建立一種積極的學(xué)習(xí)氛圍 內(nèi)部培訓(xùn)為本店面員工互相學(xué)習(xí)、互相切磋技能提供了機(jī)會(huì)。 營(yíng)運(yùn)手冊(cè) 培訓(xùn)部 010820xx 7 店面培訓(xùn)職責(zé) 全年度定期培訓(xùn)計(jì)劃匯總呈報(bào)到培訓(xùn)部； 店面日常培訓(xùn)需求的調(diào)查和提出； 組織實(shí)施不定期培訓(xùn)，并進(jìn)行評(píng)估、考核、匯報(bào)（考核的考題由總部培訓(xùn)部提供）； 專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)教材的編寫(xiě)及跟蹤行業(yè)最新技術(shù)不斷修改； 受訓(xùn)人員受訓(xùn)后的督導(dǎo)與追蹤，確保培訓(xùn)效果在工作中得到體現(xiàn)。 各店面制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，要與公司整體培訓(xùn)計(jì)劃緊密結(jié)合并要進(jìn) 行全面、精確的培訓(xùn)成本核算（包括資料費(fèi)用和員工在培訓(xùn)中的 時(shí)間成本等），具體參照《培訓(xùn)費(fèi)用申請(qǐng)表》及《培訓(xùn)費(fèi)用結(jié)報(bào)表》。確實(shí)如此。在學(xué)習(xí)新技巧的過(guò)程中，運(yùn)用的感官越多 （視覺(jué)、 聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)和觸覺(jué)）掌握得 也越快。我們要 求員工能夠利用培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容去解決新的問(wèn)題，主動(dòng)學(xué)習(xí)新的知 識(shí)。在我們的訓(xùn)練系統(tǒng)中， 追蹤是最 重要的步驟之一。我們講明了工作的 重要性，以及如何在積極的、相互支持的環(huán)境中完成工作。 必須是新進(jìn)人員的主管或資深技術(shù)員工。 G. 新進(jìn)員工培訓(xùn)結(jié)束，應(yīng)將其培訓(xùn)成績(jī)記錄在案，填寫(xiě)《員工培訓(xùn)資歷表》 見(jiàn)附件。 ：凡在職人員均有接受在職培訓(xùn)的權(quán)利。 ： 。 ： 營(yíng)運(yùn)手冊(cè) 培訓(xùn)部 010820xx 14 ，根據(jù)培訓(xùn)類(lèi)型分別實(shí)施。 ： 附件《培訓(xùn)工作流程》 ： 附件“培訓(xùn)表格匯總” 營(yíng)運(yùn)手冊(cè) 培訓(xùn)部 010820xx 15 店面外派培訓(xùn) ：滿(mǎn)足公司發(fā)展的需要，提高部分員工的特殊工作技能。 ，列為講習(xí)教材，并舉辦講習(xí)會(huì)，擔(dān)任講師傳授有關(guān)人員。 ，因補(bǔ)考而發(fā)生的費(fèi)用須自行支付。 營(yíng)運(yùn)手冊(cè) 培訓(xùn)部 010820xx 17 店面培訓(xùn)紀(jì)律 。持有部門(mén)主管簽字的請(qǐng)假 條者不在此限。 ，并由公推的班長(zhǎng)指派值日 員負(fù)責(zé)維持。 ，熟記于心，并且最大限度的將所學(xué)內(nèi) 容應(yīng)用于工作當(dāng)中。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)是精心挑選且接受過(guò)良好的培訓(xùn)，能夠完成
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