mis--第三章戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法-wenkub
2023-03-29 22:09:58 本頁面
【正文】 基本原則 （ 1） MIS必須支持企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo) （ 2） MIS戰(zhàn)略應(yīng)表達(dá)出各個(gè)管理層次的需求 （ 3） MIS應(yīng)向整個(gè)企業(yè)提供一致的信息 （ 4） MIS應(yīng)經(jīng)得起組織機(jī)構(gòu)和管理體制的變化 （ 5）先“自上而下”識(shí)別，再“自下而上”設(shè)計(jì) (1) 定義企業(yè)目標(biāo) (2) 定義企業(yè)過程 (3) 定義數(shù)據(jù)類 (4) 定義信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu) BSP方法的步驟 定義企業(yè)目標(biāo) 定義企業(yè)過程 或叫業(yè)務(wù)過程：一組邏輯相關(guān)的活動(dòng)，共同完成某種功能。 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 BSP方法的作用 （ 1）確定出未來信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)，明確系統(tǒng)的 子系統(tǒng)組成 和開發(fā)子系統(tǒng)的 先后順序 。 三階段模型 二、關(guān)鍵成功因素法 一、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 MIS戰(zhàn)略規(guī)劃方法 三、戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)移法 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（ Business System Planning, BSP） 由 IBM公司于 20世紀(jì) 60年代末提出的，主要基于用信息支持企業(yè)運(yùn)行的思想，是把企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的全過程。 （ 1）計(jì)算機(jī)硬件資源 （ 2）應(yīng)用方式 （ 3）計(jì)劃控制 （ 4） MIS在組織中的地位 （ 5）領(lǐng)導(dǎo)模式 （ 6）用戶意識(shí) 增長要素 （ 1）諾蘭模型是對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)發(fā)展歷程的總結(jié)，是一種波浪式的發(fā)展過程，反映了一定的發(fā)展規(guī)律，跳過某個(gè)或某幾個(gè)階段是不大可能的，但可壓縮某些階段的時(shí)間。第 3階段是實(shí)現(xiàn)從 以計(jì)算機(jī)管理為主到以數(shù)據(jù)管理為主的轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵 。 階段 1 初裝 階段 5 數(shù)據(jù)管理 階段 2 蔓延 階段 3 控制 階段 4 集成 階段 6 成熟 階段 預(yù)算 費(fèi)用 計(jì)算機(jī)時(shí)代 信息時(shí)代 指單位或組織購置第一臺(tái)計(jì)算機(jī)并初步開發(fā)管理應(yīng)用程序 。 該模型反映了信息系統(tǒng)的發(fā)展階段，并使系統(tǒng)的各種與系統(tǒng)生長的不同階段對(duì)應(yīng)起來，從而成為規(guī)劃工作的框架。 MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的組織 ⑴ 領(lǐng)導(dǎo)小組 ⑵ 人員培訓(xùn) ⑶ 規(guī)定進(jìn)度 MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的具體步驟 MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的原則 MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的特點(diǎn) MIS戰(zhàn)略規(guī)劃模型 諾蘭階段模型 諾蘭階段模型的結(jié)構(gòu) 信息系統(tǒng)發(fā)展階段 增長要素 諾蘭階段模型的結(jié)構(gòu) 把計(jì)算機(jī)應(yīng)用到一個(gè)單位（企業(yè)、部門）的管理中去，一般要經(jīng)歷從初裝到成熟的成長過程。 要強(qiáng)調(diào) MIS戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃整體協(xié)調(diào)、保持一致，是 MIS戰(zhàn)略規(guī)劃工作的核心問題。 戰(zhàn)略規(guī)劃是為 未來 做 現(xiàn)在 的決策，而不是做未來的決策，決策只存在于現(xiàn)在； 戰(zhàn)略規(guī)劃也不是預(yù)測(cè)，而是一種思考的工具，是一個(gè)過程，即為了取得未來的成就現(xiàn)在該做什么。 戰(zhàn)略規(guī)劃通常指對(duì)一個(gè)組織的發(fā)展方向、環(huán)境條件、長期目標(biāo)、重大政策與策略等方面的規(guī)劃。 MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容 ⑴ 信息系統(tǒng)的目標(biāo)、約束及總體結(jié)構(gòu) ⑵ 組織的狀況 ⑶ 業(yè)務(wù)流程的現(xiàn)狀、存在的問題和不足以及流程重組 ⑷ 對(duì)信息技術(shù)發(fā)展的預(yù)測(cè) ⑸ 近期計(jì)劃 MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的任務(wù) ① 制定信息系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略 ② 確定信息系統(tǒng)開發(fā)的總體方案，安排項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃 ③ 制定信息系統(tǒng)建設(shè)的資源分配計(jì)劃 ④ 預(yù)測(cè)未來發(fā)展 MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的作用 (1) 合理分配和利用信息資源。 諾蘭（ Nolan,.）總結(jié)了發(fā)達(dá)國家信息系統(tǒng)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律。 基本思想：一個(gè)組織的信息系統(tǒng)在能夠轉(zhuǎn)入下階段之前，必須先經(jīng)過系統(tǒng)生長的前幾個(gè)階段。 （ 2）蔓延階段 隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用初見成效，信息系統(tǒng)從少數(shù)部門擴(kuò)散到多數(shù) 部門，開發(fā)了大量的應(yīng)用程序。 （ 4）集成階段 在控制的基礎(chǔ)上，對(duì)子系統(tǒng)中的硬件進(jìn)行重新聯(lián)接，建立集中式 的數(shù)據(jù)庫。 （ 2）無論在確定開發(fā)管理信息系統(tǒng)的策略，或者在制定管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的時(shí)候，都應(yīng)該首先明確本單位處于哪一個(gè)生長階段，根據(jù)這個(gè)階段的特征指導(dǎo) MIS的建設(shè)。 基本思想：信息支持企業(yè)運(yùn)行。 （ 2）對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和控制，明確各子系統(tǒng)之間的 數(shù)據(jù)交換關(guān)系 ，保證 信息的一致性 。 整個(gè)企業(yè)的管理活動(dòng)由一系列企業(yè)過程組成，定義企業(yè)過程可以幫助理解企業(yè)如何完成其目標(biāo)，可以有效地支持所開發(fā)的管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)獨(dú)立于組織機(jī)構(gòu)。 定義數(shù)據(jù)類 數(shù)據(jù)類：支持企業(yè)所必需的邏輯上相關(guān)的數(shù)據(jù)。 過程和數(shù)據(jù)類都定義好后，可得到過程 /數(shù)據(jù)類矩陣（ U/C矩陣）。 矩陣中的行表示數(shù)據(jù)類，列表示業(yè)務(wù)過程，矩陣元素的值為 U或 C， U(Use)表示 業(yè)務(wù)過程使用數(shù)據(jù)類， C(Create)表示 業(yè)務(wù)過程產(chǎn)生數(shù)據(jù)類。 U和 C密集 的地方框在一起，并命名為子系統(tǒng)。 企 業(yè) 目 標(biāo) CSF識(shí)別 性能指標(biāo)識(shí)別 數(shù)據(jù)字典定義 目標(biāo)識(shí)別 具體步驟： （ 1）了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)； （ 2）識(shí)別所有的成功因素； （ 3）確定關(guān)鍵成功因素； （ 4）明確各關(guān)鍵成功因素的性能指標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。 組織的戰(zhàn)略集 MIS的戰(zhàn)略集 使命 目標(biāo) 戰(zhàn)略 其他戰(zhàn)略性組織屬性 系統(tǒng)目標(biāo) 系統(tǒng)約束 系統(tǒng)開發(fā)戰(zhàn)略 MIS戰(zhàn)略規(guī)劃過程 第一步是識(shí)別組織的戰(zhàn)略集，先考查一下該組織是否有成文的戰(zhàn)略式長期計(jì)劃，如果沒有，就要去構(gòu)造這種戰(zhàn)略集合。 第二步是將組織戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)化成 MIS戰(zhàn)略， MIS戰(zhàn)略應(yīng)包括系統(tǒng)目標(biāo)、約束以及設(shè)計(jì)原則等。即使將來企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)或管理體制發(fā)生變化， MIS的結(jié)構(gòu)體系不會(huì)受到太大的沖擊。 一、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法 二、原型法 MIS的開發(fā)方法 三、面向?qū)ο蠓椒? 四、計(jì)算機(jī)輔助軟件工程方法 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)是指管理信息系統(tǒng)從問題提出開始，從 系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施，到系統(tǒng)維護(hù)、評(píng)價(jià)的全過程 。 現(xiàn)實(shí)
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