班組長(zhǎng)崗位認(rèn)知培訓(xùn)課件-wenkub
2023-03-29 11:24:59 本頁(yè)面
【正文】 、無(wú)活力，都不能解決問(wèn)題。個(gè)人技能強(qiáng)而不會(huì)利用資源 …… 同時(shí)，個(gè)人職業(yè)素質(zhì)也存在責(zé)任意識(shí)不到位情況 （二）基層管理與基礎(chǔ)管理者的重要性 一般企業(yè)看高層隊(duì)伍，企業(yè)優(yōu)秀看中層隊(duì)伍，企業(yè)卓越看基層隊(duì)伍！ ? 當(dāng)豐田成為全球企業(yè)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿時(shí)，全球的媒體、管理學(xué)者、經(jīng)濟(jì)學(xué)家蜂擁而至，去全面研究豐田生產(chǎn)方式。在組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用，是現(xiàn)場(chǎng)一線(xiàn)生產(chǎn)的直接指揮者、輔導(dǎo)者和反饋者。 職業(yè)選擇 職業(yè)生涯路線(xiàn)的選擇 我想往哪一路線(xiàn)發(fā)展？ 價(jià)值 理想 成就機(jī)會(huì) 興趣 我可以往哪一路線(xiàn) 發(fā)展？ 組織環(huán)境 社會(huì)環(huán)境 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 政治環(huán)境 自己的人生目標(biāo)分析 自己與他人的優(yōu) 劣勢(shì)分析 挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì) 分析 目標(biāo)取向 能力取向 機(jī)會(huì)取向 生涯路線(xiàn)的確定 綜合分析 我適合往哪一路線(xiàn)發(fā)展？ 職能 技能 情商 學(xué)歷 性格 職業(yè)目標(biāo)的選擇 制定行 動(dòng)計(jì)劃 確定事 業(yè)目標(biāo) 選擇生 涯路線(xiàn) 確定職 業(yè)崗位 分析自我 所處環(huán)境 中的位置 二、班組長(zhǎng)的一天 ? （一）定義：班組長(zhǎng)是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，直接管轄 20個(gè)左右的生產(chǎn)線(xiàn)作業(yè)員工，并對(duì)其生產(chǎn)結(jié)果負(fù)責(zé)的人。 ? 領(lǐng)導(dǎo)人員。并且在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中，班組長(zhǎng)既是管理精神傳播的窗口，又是主管與作業(yè)人員溝通的橋梁。在小結(jié)昨天工作的基礎(chǔ)上安排今天的工作，說(shuō)明基本要求和注意事項(xiàng)。 （四）班組長(zhǎng)的一天 上班至10：00 對(duì)于本工序的測(cè)定機(jī)器，使用工具等進(jìn)行精度確認(rèn)的重要度，對(duì)應(yīng)的結(jié)構(gòu)。 看作業(yè)者作業(yè)狀態(tài)的時(shí)候，要對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)，至少在仔細(xì)地觀察 10次以上之后進(jìn)行指導(dǎo)。 有時(shí)也聽(tīng)組員的報(bào)告。對(duì)于調(diào)整事項(xiàng)等（人員、品質(zhì)、組員展開(kāi)的方法，組立方法等）交流各自的心得看法 。 前工序、本工序以及下工序上有什么問(wèn)題發(fā)生，對(duì)是否要支援、確認(rèn)半成品等進(jìn)行指示。 要留意上工序上是否有新人作業(yè)（作業(yè)不熟練者），或者本工序上從今天開(kāi)始大量有新人進(jìn)入，或者作業(yè)熟練者休息等，這些情報(bào)要提前聯(lián)絡(luò)檢查員或下工序，對(duì)故障根據(jù)系列號(hào)碼（實(shí)際的日程安排號(hào)碼）確認(rèn)生產(chǎn)狀況，同時(shí)要確認(rèn)不良和有問(wèn)題的制品出貨的地方，組長(zhǎng)認(rèn)為判斷有困難的時(shí)候集合有關(guān)部門(mén)確認(rèn)現(xiàn)物、現(xiàn)狀（向上司、技術(shù)員等請(qǐng)求指示、呈報(bào)意見(jiàn)）。 不符合的機(jī)械、設(shè)備、治工具是否正確地維修。 與上午中的 8一樣 與上午中的 10一樣 與上午中的 11一樣 與上午中的 12一樣 （四）班組長(zhǎng)的一天 13點(diǎn)至18點(diǎn) 、處理 安全 —— 跟上司（安全專(zhuān)員）聯(lián)絡(luò)，接受指示。 （四）班組長(zhǎng)的一天 13點(diǎn)至18點(diǎn) 、檢查 確認(rèn)出勤狀況，批復(fù)相關(guān)申請(qǐng)； 接受有關(guān)生產(chǎn)的聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)。品質(zhì)情報(bào)統(tǒng)計(jì)，設(shè)備故障內(nèi)容（開(kāi)動(dòng)率）、直接率、能率、復(fù)合能率、測(cè)定機(jī)器精度、開(kāi)工、下班點(diǎn)檢簿、不良統(tǒng)計(jì)，材料使用狀況，保護(hù)工具，消耗品使用狀況，作業(yè)員的勤怠、出勤率等。受訓(xùn)者和出差者等的確認(rèn)等。 其他 安全裝置的不符合，災(zāi)害的有無(wú)等。 共同進(jìn)行工作，技術(shù)指導(dǎo) 2出席生產(chǎn)率提高會(huì)議 出席之際進(jìn)行資料的總結(jié)整理（提高開(kāi)動(dòng)率，降低原價(jià)狀況）根據(jù)內(nèi)容（例如，標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間出的項(xiàng)目等）生產(chǎn)課的技術(shù)員參加。善于用“為什么？為什么？為什么”的三問(wèn)思維，從 360度全方位思考對(duì)策，并提出對(duì)策直至解決工作上的問(wèn)題。 ? 良好的溝通協(xié)調(diào)能減少摩擦、融洽氣氛、提高士氣，有助于構(gòu)筑良好的信賴(lài)關(guān)系。所以，友善的傾聽(tīng)者自然成為最受歡迎的人。 激勵(lì)的能力 ? 要讓員工充分地發(fā)揮自己的才能努力去工作，就要把員工的“要我去做”變成“我要去做”，實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的最佳方法就是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。 比較 員工的評(píng)價(jià) 所得 A 付出 A 所得 B 付出 B ＜ 所得 A 付出 A 所得 B 付出 B ＞ 所得 A 付出 A 所得 B 付出 B ＝ 不公平（過(guò)低） 公平 不公平（過(guò)高） 價(jià)值 感情和愿望 目標(biāo)或目的 反應(yīng)或行動(dòng) 工作行為 和表現(xiàn) 結(jié)果和回饋 約定層次 目標(biāo)難度 期望理論和雙因素理論 激勵(lì)因素 保健因素 ?成就 ?獎(jiǎng)勵(lì) ?工作本身（內(nèi)容） ?任務(wù) /目標(biāo)的性質(zhì) ?責(zé)任 ?發(fā)展空間 ?公司政策和管理 ?監(jiān)督 ?薪水 ?人際關(guān)系 ?工作條件 媒介作用 合作者之間
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