班組長崗位認(rèn)知培訓(xùn)課件-wenkub
2023-03-29 11:24:59 本頁面
【正文】 、無活力，都不能解決問題。個人技能強而不會利用資源 …… 同時，個人職業(yè)素質(zhì)也存在責(zé)任意識不到位情況 （二）基層管理與基礎(chǔ)管理者的重要性 一般企業(yè)看高層隊伍，企業(yè)優(yōu)秀看中層隊伍，企業(yè)卓越看基層隊伍！ ? 當(dāng)豐田成為全球企業(yè)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿時，全球的媒體、管理學(xué)者、經(jīng)濟學(xué)家蜂擁而至，去全面研究豐田生產(chǎn)方式。在組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用，是現(xiàn)場一線生產(chǎn)的直接指揮者、輔導(dǎo)者和反饋者。 職業(yè)選擇 職業(yè)生涯路線的選擇 我想往哪一路線發(fā)展？ 價值 理想 成就機會 興趣 我可以往哪一路線 發(fā)展？ 組織環(huán)境 社會環(huán)境 經(jīng)濟環(huán)境 政治環(huán)境 自己的人生目標(biāo)分析 自己與他人的優(yōu) 劣勢分析 挑戰(zhàn)與機會 分析 目標(biāo)取向 能力取向 機會取向 生涯路線的確定 綜合分析 我適合往哪一路線發(fā)展？ 職能 技能 情商 學(xué)歷 性格 職業(yè)目標(biāo)的選擇 制定行 動計劃 確定事 業(yè)目標(biāo) 選擇生 涯路線 確定職 業(yè)崗位 分析自我 所處環(huán)境 中的位置 二、班組長的一天 ? （一）定義：班組長是指在生產(chǎn)現(xiàn)場，直接管轄 20個左右的生產(chǎn)線作業(yè)員工，并對其生產(chǎn)結(jié)果負(fù)責(zé)的人。 ? 領(lǐng)導(dǎo)人員。并且在對現(xiàn)場管理過程中，班組長既是管理精神傳播的窗口，又是主管與作業(yè)人員溝通的橋梁。在小結(jié)昨天工作的基礎(chǔ)上安排今天的工作，說明基本要求和注意事項。 （四）班組長的一天 上班至10：00 對于本工序的測定機器，使用工具等進行精度確認(rèn)的重要度，對應(yīng)的結(jié)構(gòu)。 看作業(yè)者作業(yè)狀態(tài)的時候，要對照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書，至少在仔細(xì)地觀察 10次以上之后進行指導(dǎo)。 有時也聽組員的報告。對于調(diào)整事項等（人員、品質(zhì)、組員展開的方法，組立方法等）交流各自的心得看法 。 前工序、本工序以及下工序上有什么問題發(fā)生，對是否要支援、確認(rèn)半成品等進行指示。 要留意上工序上是否有新人作業(yè)（作業(yè)不熟練者），或者本工序上從今天開始大量有新人進入，或者作業(yè)熟練者休息等，這些情報要提前聯(lián)絡(luò)檢查員或下工序，對故障根據(jù)系列號碼（實際的日程安排號碼）確認(rèn)生產(chǎn)狀況，同時要確認(rèn)不良和有問題的制品出貨的地方，組長認(rèn)為判斷有困難的時候集合有關(guān)部門確認(rèn)現(xiàn)物、現(xiàn)狀（向上司、技術(shù)員等請求指示、呈報意見）。 不符合的機械、設(shè)備、治工具是否正確地維修。 與上午中的 8一樣 與上午中的 10一樣 與上午中的 11一樣 與上午中的 12一樣 （四）班組長的一天 13點至18點 、處理 安全 —— 跟上司（安全專員）聯(lián)絡(luò)，接受指示。 （四）班組長的一天 13點至18點 、檢查 確認(rèn)出勤狀況，批復(fù)相關(guān)申請； 接受有關(guān)生產(chǎn)的聯(lián)絡(luò)事項。品質(zhì)情報統(tǒng)計，設(shè)備故障內(nèi)容（開動率）、直接率、能率、復(fù)合能率、測定機器精度、開工、下班點檢簿、不良統(tǒng)計，材料使用狀況，保護工具，消耗品使用狀況，作業(yè)員的勤怠、出勤率等。受訓(xùn)者和出差者等的確認(rèn)等。 其他 安全裝置的不符合，災(zāi)害的有無等。 共同進行工作，技術(shù)指導(dǎo) 2出席生產(chǎn)率提高會議 出席之際進行資料的總結(jié)整理（提高開動率，降低原價狀況）根據(jù)內(nèi)容（例如，標(biāo)準(zhǔn)時間出的項目等）生產(chǎn)課的技術(shù)員參加。善于用“為什么？為什么？為什么”的三問思維，從 360度全方位思考對策，并提出對策直至解決工作上的問題。 ? 良好的溝通協(xié)調(diào)能減少摩擦、融洽氣氛、提高士氣，有助于構(gòu)筑良好的信賴關(guān)系。所以，友善的傾聽者自然成為最受歡迎的人。 激勵的能力 ? 要讓員工充分地發(fā)揮自己的才能努力去工作，就要把員工的“要我去做”變成“我要去做”，實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的最佳方法就是對員工進行激勵。 比較 員工的評價 所得 A 付出 A 所得 B 付出 B ＜ 所得 A 付出 A 所得 B 付出 B ＞ 所得 A 付出 A 所得 B 付出 B ＝ 不公平（過低） 公平 不公平（過高） 價值 感情和愿望 目標(biāo)或目的 反應(yīng)或行動 工作行為 和表現(xiàn) 結(jié)果和回饋 約定層次 目標(biāo)難度 期望理論和雙因素理論 激勵因素 保健因素 ?成就 ?獎勵 ?工作本身（內(nèi)容） ?任務(wù) /目標(biāo)的性質(zhì) ?責(zé)任 ?發(fā)展空間 ?公司政策和管理 ?監(jiān)督 ?薪水 ?人際關(guān)系 ?工作條件 媒介作用 合作者之間
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