工程項(xiàng)目管理基本概念-wenkub
2023-03-28 22:20:53 本頁面
【正文】 識(shí)體系指南 ） ?（美） Kathy Schwalbe 著 Information Technology Project Management 項(xiàng)目管理 （ PROJECT MANAGEMENT) 1 項(xiàng)目管理的基本概念 2 項(xiàng)目管理的組織 3 整體管理 4 范圍管理 5 時(shí)間管理 6 成本管理 7 質(zhì)量管理 8 人力資源管理 10 風(fēng)險(xiǎn)管理 11 采購管理 9 溝通管理 項(xiàng)目管理的基本概念 2 項(xiàng)目的定義與項(xiàng)目的生命周期 3 項(xiàng)目管理的定義 4 項(xiàng)目管理的學(xué)科屬性 5 項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程 6 項(xiàng)目管理的指導(dǎo)思想和哲學(xué)思想 1 Why PM ? 8 PMBOK、 PMP、 IPMP簡(jiǎn)介 7 項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域 一個(gè)工程，兩種體制 舊體制（ 19751984） 新體制（ 19841988） 投資體制 資金國家無償劃撥 業(yè)主責(zé)任模糊 ?投資無底洞 ?項(xiàng)目馬拉松 世界銀行貸款 實(shí)行項(xiàng)目業(yè)主負(fù)責(zé)制 嚴(yán)格采用國際招投標(biāo)： 投資節(jié)約 40% 嚴(yán)格的合同管理和索賠管理 工程管理 沒有明確的項(xiàng)目目標(biāo) 人員勞動(dòng)生產(chǎn)率低下 ?走進(jìn)大工地 ?腳踩人民幣 33人日方項(xiàng)目管理班子 ＋ 424人中方勞務(wù)人員 ?工期提前 122 天 ? 日本大成公司盈利 40% 魯布革水電站項(xiàng)目的啟示 10億元＋ 10年＝廢物？ 項(xiàng)目概況 ?山西省化學(xué)工業(yè)集團(tuán)公司建設(shè)的 TDI重點(diǎn)技術(shù)改造項(xiàng)目，計(jì)劃投資 ?1989年開工 ?1994年試車 ?1996年停產(chǎn) ?1998年申請(qǐng)項(xiàng)目報(bào)廢 10億元＋ 10年＝廢物？ 失敗原因 ? 技術(shù)問題： 引進(jìn)的關(guān)鍵設(shè)備存在問題，沒有對(duì)引進(jìn)設(shè)備實(shí)施質(zhì)量檢測(cè)和管理，試車 3年未達(dá)標(biāo)； ? 設(shè)計(jì)問題： 設(shè)計(jì)缺乏強(qiáng)有力的管理。 印度軟件企業(yè)之所以能夠走向國際市場(chǎng)，我們感覺到 其真正的殺手锏就是 強(qiáng)大的項(xiàng)目管理能力 ， 以及與此相配套的 規(guī)范的質(zhì)量保證體系 。能讓你用更少的資金，更少的資源在合 適的期間之內(nèi)對(duì)這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行更好控制。 獨(dú)特性 ：項(xiàng)目都有一個(gè)特定的明確目標(biāo)。 項(xiàng)目 整 體 性 生命期屬性 獨(dú)特性 不確定性 一 次 性 資源約束性 2. 項(xiàng)目的定義與項(xiàng)目生命周期 1. 在規(guī)定的時(shí)間內(nèi) 2. 在批準(zhǔn)的預(yù)算范圍內(nèi) 3. 完成約定的工作范圍 4. 符合質(zhì)量性能要求 客戶滿意地接受 產(chǎn)品 /服務(wù) 項(xiàng)目的任務(wù)包括哪些內(nèi)容 ? 成本 質(zhì)量性能 時(shí)間 需要多少預(yù)算？ 客戶的質(zhì)量要求是什么？ 在什么時(shí)間完成？ 范圍 項(xiàng)目成功的 定義 1： 2. 項(xiàng)目的定義與項(xiàng)目生命周期 項(xiàng)目成功的 定義 2： ? Success (project success): The perception of satisfaction on the part of the customers, . those who will use the product, firstly with the resulting product or service, and secondly with the process that achieved it. ? 指顧客，即產(chǎn)品的使用者，滿意的感覺。 開始 結(jié)束 項(xiàng)目生命周期 動(dòng)用前準(zhǔn)備 階段 項(xiàng)目決策 階段 設(shè)計(jì)階段 招投標(biāo)階段 施工階段 保修階段 建設(shè)項(xiàng)目 的不同階段 立項(xiàng) 竣工 2. 項(xiàng)目的定義與項(xiàng)目生命周期 需求分析 制造 用戶培訓(xùn) 用戶 支持 軟件開發(fā)項(xiàng)目 的不同階段 測(cè)試 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 開始 結(jié)束 項(xiàng)目生命周期 2. 項(xiàng)目的定義與項(xiàng)目生命周期 項(xiàng)目過程與項(xiàng)目階段 階段 I 計(jì)劃 實(shí)施 控制 啟動(dòng) 收尾 前階段 …… 階段 II 計(jì)劃 實(shí)施 控制 啟動(dòng) 收尾 后階段 …… 2. 項(xiàng)目的定義與項(xiàng)目生命周期 開始 結(jié)束 項(xiàng)目生命周期 需求分析 設(shè)計(jì)階段 測(cè)試 用戶 培訓(xùn) 用戶支持 制造 軟件項(xiàng) 目 的不同階段 計(jì)劃 實(shí)施 控制 啟動(dòng) 收尾 輸入 輸出 2. 項(xiàng)目的定義與項(xiàng)目生命周期 PM的工作對(duì)象 整個(gè)項(xiàng)目生命周期 結(jié)束 成本 時(shí)間 范圍 質(zhì)量 項(xiàng)目生命周期 開始 2. 項(xiàng)目的定義與項(xiàng)目生命周期 項(xiàng)目管理是在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用知識(shí)、技能、工具和技術(shù)，以便滿足和超過項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目的需求和期望。 ? 是項(xiàng)目管理領(lǐng)域最大的全球性專業(yè)組織。隨后，亞 洲開發(fā)銀行、德國復(fù)興銀行也作出類似規(guī)定。 —— 1988年，建設(shè)部開始推行建設(shè)監(jiān)理制度。 IPMP： International Project Management Professional， 是 IPMA項(xiàng)目管理的專業(yè)資質(zhì)。 CNCB： China National Competence Baseline 8. PMBOK、 PMP、 IPMP簡(jiǎn)介 （１） 對(duì)一次性的創(chuàng)新性工作的 管理標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化 ?項(xiàng)目階段的劃分 ?項(xiàng)目階段的 5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化過程 ?項(xiàng)目管理的 9大知識(shí)領(lǐng)域 PMBOK的貢獻(xiàn) 8. PMBOK、 PMP、 IPMP簡(jiǎn)介 （２） 為創(chuàng)新活動(dòng)提供了一整套被人類各種項(xiàng)目實(shí)踐證明為有效的工具和技術(shù) 項(xiàng)目評(píng)估技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法： 關(guān)鍵路線、工作搭接 WBS： 工作結(jié)構(gòu)分解和編碼技術(shù) 掙值法（贏得值法）： 考慮時(shí)間因素的計(jì)劃值與實(shí)際值比較 …… PMBOK的貢獻(xiàn) 8.
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