市場營銷調(diào)研的程序介紹-wenkub
2023-03-28 21:44:02 本頁面
【正文】 主題 在此基礎(chǔ)上，接下來調(diào)研人員可以找企業(yè)內(nèi)部有關(guān)人員進行座談，并向精通本問題的人員以及一些有代表性的用戶征求意見，聽取他們對這個問題的看法和評價。 ? 具體包括初步情況分析和確定調(diào)研主題兩個具體步驟。 初步情況分析 調(diào)研人員首先應(yīng)搜集企業(yè)內(nèi)外部的有關(guān)資料，進行初步分析，探索問題之所在，發(fā)現(xiàn)和了解各影響因素之間的相互聯(lián)系。然后將問題進行定位，即明確此次調(diào)研主題。 即要說明 “為什么要進行這個主題的調(diào)查 ”、 “通過調(diào)查能知道什么 ”、 “知道后將采取什么措施 ”等問題。 即要說明是面向所有消費者，還是某一部分消費者。 即搜集調(diào)查資料的具體方法。 主要是明確調(diào)查活動由誰負責(zé)統(tǒng)籌、監(jiān)督管理。 決定搜集資料來源和方法 ? 搜集的資料歸納起來可分為兩種類型： ? 一種是第一手資料， 又稱原始資料。 ? 這些資料有些來源于企業(yè)內(nèi)部，有些來源于企業(yè)外部。 設(shè)計調(diào)查問卷 ? 調(diào)查問卷設(shè)計時應(yīng)注意的問題： 第一，圍繞主題，重點突出。 第四，問題設(shè)計科學(xué)，便于數(shù)據(jù)的錄入以及處理。 ? 因此，市場營銷調(diào)研人員首先要檢查資料是否齊全，然后對資料進行編輯整理，分類、列表、編號，以便歸檔、查找、使用；并運用數(shù)學(xué)模型對數(shù)據(jù)進行科學(xué)處理，從已知推斷未知，得出科學(xué)的調(diào)查結(jié)論。 ? 盡可能將分析階段形成的數(shù)據(jù)圖表附在其中，便于決策者在最短的時間內(nèi)對整個報告有一個概況的了解。 17:12:1717:12:1717:123/28/2023 5:12:17 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023年 3月 28日星期二 下午 5時 12分 17秒 17:12: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 5時 12分 17秒 下午 5時 12分 17:12: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 17:12:1717:12:1717:12Tu
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