市場營銷調研知識解析-wenkub
2023-03-28 21:49:15 本頁面
【正文】 ?盡量節(jié)約 69 67 ?盡量買名牌 28 11 ?買東西時要多比較 69 64 ?日子緊也要買喜歡的 45 20 ?想要的借錢也要買 13 10 ?想有引人注意的東西 23 10 ?在意別人有自己沒有 22 7 2． 社會因素 1） 參考群體 2）家庭 3） 角色與地位 3． 個人因素 ? 年齡和生命周期階段 ? 職業(yè) ? 經(jīng)濟狀況 ? 生活方式 ? 個性與自我概念 4． 心理因素 ? 動機 （ 激勵 ） ? 知覺 ? 學習 ? 信念和態(tài)度 馬斯洛需求層次理論模型 生理需求 (食品 ,水 , 遮蓋物 ) 安全需求 (安全 ,保障 ) 社會需求 (歸屬感 ,愛 ) 尊重需要 (自尊 , 被肯定 ) 自我實現(xiàn) (自我發(fā)展與自我實現(xiàn) ) 1. 5. 4. 3. 2. 三 、 購買決策過程 1． 參與購買決策過程的角色 他們構成決策單位而不僅僅是一個人 。 ? 不要給我工具，我要的是用處和創(chuàng)造美好物品的快樂。 ? 不要給我鞋子，我要的是雙腳舒服，走路輕松。市場營銷調研 2023014 為什么要做市場調研 ? 沒有調查就沒有發(fā)言權 ? 發(fā)現(xiàn)和滿足消費者的需求 發(fā)現(xiàn)營銷問題的調研 解決營銷問題的調研 發(fā)現(xiàn)營銷問題的調研 ? 市場潛力調研 ? 市場份額調研 ? 形象調研 ? 市場特征調研 ? 銷售額分析調研 ? 預測調研 ? 營銷趨勢調研 解決營銷問題的調研 ? 市場區(qū)隔調研 ? 產(chǎn)品調研 ? 定價調研 ? 促銷調研 ? 配銷調研 市場營銷調研的基礎 基本市場營銷概念 產(chǎn)品 需求 渠道 便利 價格 成本 推廣 溝通 產(chǎn)品 產(chǎn)品是指為留意、獲取或使用以滿 足某種需要而提供給市場的一切東西。 ? 不要給我房子，我要的是安全、溫暖、干凈和快樂。 ? 不要給我家具，我要的是舒服、美觀和方便。主要有： 發(fā)起者 、 影響者 、 決策者 、 購買者和使用者 。 17:12:2217:12:2217:123/28/2023 5:12:22 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023年 3月 28日星期二 下午 5時 12分 22秒 17:12: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 5時 12分 22秒 下午 5時 12分 17:12: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 17:12:2217:12:2217:12Tuesday, March 28, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 下午 5時 12分 :12March 28, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 17:12:2217:12:2217:123/28/202
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