【正文】 ? 事件營銷效果短期化 事件營銷的三個關(guān)鍵 ? 尋找品牌與事件的關(guān)聯(lián)性 ? 最具代表性就是愛國者贊助《大國崛起》啟動全國營銷風暴。事件營銷應歸為企業(yè)的公關(guān)行為而非廣告行為。 ? 文本鏈接廣告 ? 電子郵件廣告 ? 贊助廣告 ? 與內(nèi)容相結(jié)合的廣告 ? 彈出式廣告 ? 其他廣告 網(wǎng)絡廣告案例 ? 凡客誠品 ? 凡客誠品的成立時間不長，但是每天接到的訂單已經(jīng)高達 6000多單，服裝銷售更是高達 ， 2023年的銷售額更是接近 5億。 ? 某日，王石陪同客戶在沈陽城市花園參觀，沈陽萬科老總在一旁介紹時，發(fā)現(xiàn)地面上有一個煙頭，隨手撿起來放在了自己的褲子口袋里。 網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別 ? 產(chǎn)品（） 與消費者（） ? 價格（） 與成本（） ? 渠道（） 與方便（） ? 促銷（ 與溝通（） ? 4P和 4C理論 網(wǎng)絡營銷的特點 時域性 富媒體 交互性 個性化 成長性 整合性 超前性 高效性 經(jīng)濟性 技術(shù)性 網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢 ? 優(yōu)勢一：網(wǎng)絡宣傳是多維宣傳 ? 優(yōu)勢二：擁有最有活力的消費群體 ? 優(yōu)勢三：成本低，速度快，更改靈活 ? 優(yōu)勢四：具有交互性和縱深性 ? 優(yōu)勢五：能進行完善的統(tǒng)計 ? 優(yōu)勢六：受眾關(guān)注度高 ? 優(yōu)勢七：傳播范圍廣、不受時空限制 ? 優(yōu)勢八：具有可重復性和可檢索性 ? 優(yōu)勢九：具備極強的服務性 網(wǎng)絡營銷的目標效果 網(wǎng)絡營銷 目標效果 機會 戰(zhàn)略 客戶體驗 客戶界面 計劃實施 關(guān)系 評價 網(wǎng)絡營銷的誤區(qū) ? 建網(wǎng)站幫企業(yè)賺錢 ? 網(wǎng)上廣告就是網(wǎng)絡營銷 ? 中小企業(yè)沒有實力做網(wǎng)絡營銷 ? 網(wǎng)絡營銷就是網(wǎng)上銷售 網(wǎng)絡營銷的主要方法 網(wǎng)絡營銷 口碑營銷 網(wǎng)絡廣告 事件營銷 搜索引擎營銷 Email營銷 數(shù)據(jù)庫營銷 短信營銷 電子書營銷 病毒式營銷 問答營銷 博客營銷 微博營銷 論壇營銷 視頻營銷 口碑營銷 ? 定義：企業(yè)運用各種有效手段，引發(fā)企業(yè)的顧客對其產(chǎn)品、服務以及企業(yè)整體形象的談論和交流，并激勵顧客向周邊人群進行介紹和推薦的市場營銷方式和過程。 ? 在購買了大量關(guān)鍵詞，包括“奧巴馬”、“油價”、“伊拉克戰(zhàn)爭”、“金融危機”直接搜索能看到奧巴馬的宣傳信息和對對手麥凱恩的政策立場批評。網(wǎng)絡營銷 網(wǎng)絡營銷案例 ? `s ? 在美國的愛德華州的某個小鎮(zhèn)，有一家叫做的披薩店在小鎮(zhèn)里家喻戶曉，是什么讓他的推廣效果如此之好？ 網(wǎng)絡營銷案例 ? 奧巴馬競選總統(tǒng) ? 是奧巴馬在美國大選期間使用的網(wǎng)站，該網(wǎng)站有 200萬注冊用戶，有 1300萬用戶訂閱了該網(wǎng)站的通訊服務，奧巴馬陣營獲得的，目前該網(wǎng)站仍在運營。 網(wǎng)絡營銷的定義 ? 網(wǎng)絡營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡為媒體，以新的方式、方法和理念，通過一系列網(wǎng)絡營銷策劃、制定和實施營銷活動，更有效的促成個人和組織交易活動實現(xiàn)的新型營銷模式。 ? 口碑營銷： ? 網(wǎng)絡口碑營銷： ? 網(wǎng)絡口碑傳播途徑：、論壇、博客、微博、知道、百科等等。 得到的啟示 ? 好的口碑贏得更多客戶 ? 自身的敬業(yè)精神感動客戶 網(wǎng)絡廣告 ? 定義：網(wǎng)絡廣告是指廣告主利用一些受眾密集或特征的互聯(lián)網(wǎng)媒體，例如網(wǎng)站、電子郵件等等，以圖片、文字、動畫、視頻或者與網(wǎng)站內(nèi)容相結(jié)合的方式傳播自身的商業(yè)信息、并設置鏈接達到某目的網(wǎng)頁的過程。 ? 凡客誠品在網(wǎng)絡上投放的廣告占所有廣告的 60%以上。 ? ? 事件營銷應該有明確的目的，這一點與廣告的目的性是完全一致的。《大國崛起》將視線集中在各國“崛起”的歷史階段，追尋其成為世界大國的足跡，探究其“崛起”的主要原因，對于中國的崛起有很著深遠的啟示。兩年后的幾乎同一時間，中國企業(yè)界又掀起了借勢“神六”的營銷高潮，然而， 除了蒙牛乳業(yè)繼承了“神五”事件營銷的精髓外，其他眾多贊助企業(yè)大都表現(xiàn)平平，并沒有一家企業(yè)一鳴驚人，脫穎而出。 事件營銷的案例 事件營銷的案例 事件營銷的案例 ? 小米手機 ? ? 宏大的會場 ,巨幅背投顯示屏 ,沒有主持人 ,沒有表演 ,只有小米公司董事長兼雷軍一個半小時的演講 ?當所有鎂光燈聚焦于身著黑色 T恤和牛仔褲的演講者時 ,在場者都感慨 ,這場小米手機發(fā)布會完全就是喬布斯推介蘋果新產(chǎn)品的中國版 ? ? 從來沒有一款國產(chǎn)手機 ,短短不到兩個月內(nèi) ,就成為萬眾矚目 ?引爆輿論的現(xiàn)象級產(chǎn)品 ?但小米手機做到了 ?這是國內(nèi)首款雙核 ,號稱全球主頻最快 ,它內(nèi)置基于的小米系統(tǒng) ,通過互聯(lián)網(wǎng)零售 ,最關(guān)鍵的是 ,只賣 1999元人民幣 ? ? 幾個數(shù)據(jù)表明了小米手機當下的熱度 ?截至 8月底 ,百度搜索“小米手機”關(guān)鍵詞相關(guān)結(jié)果約 700萬個搜索相關(guān)結(jié)果 2700萬條 ,新浪微博上“小米手機”的內(nèi)容達 70多萬條 ? ? 事件營銷的案例 搜索引擎營銷 ? 定義：根據(jù)用戶使用搜索引擎的方式，利用用戶檢索信息的機會盡可能將營銷信息傳遞給目標用戶。三個因素缺少一個，都不能稱之為有效的營銷。 ? 在市場營銷的實踐中，與數(shù)據(jù)庫營銷是緊密地聯(lián)系在一起的，但是，我們不能將二者混為一談。并且是在正確的地方，合適的時間，合適的場合，把這個手機短信送到消費者手中，那么他收獲的效果非常好，對他這種短信的促銷的回應率有 12%，這比用傳統(tǒng)的直接促銷手段只有 1～ 3%， 3～ 5%有很大的提高。這個網(wǎng)站開辦一周內(nèi)就吸引了 1800萬人。 ? ? 企業(yè)產(chǎn)品的移動宣傳平臺，讓企業(yè)擁有強有力的移動宣傳媒體。 ? ? 及時得到用戶的反饋，輕松獲得第一手市場資料的有效調(diào)查工具。受日本核電站泄漏事故影響，致使全國多地出現(xiàn)食鹽搶購潮。活動的具體內(nèi)容是：網(wǎng)民在爭取到火炬在線傳遞的資格后可獲得“火炬大使”的稱號，本人的頭像也將出現(xiàn)一枚未點亮的圖標。網(wǎng)民以成為在線火炬?zhèn)鬟f手為榮。 問答營銷的優(yōu)勢 ? 人氣較旺、話題新穎、爭議性強、具有時代感 ? 可以快速找到你的準客戶，可以和你的潛在客戶有很強的互動性 ? 這個平臺是一個可以令信息迅速擴張的平臺 ? 可以全方位的展示你的產(chǎn)品或者公司信息 ? 可以和客戶零距離的接觸 問答營銷的特點 特點 互動性 針對性 廣泛性 媒介性 可控制性 問答營銷的操作方式 站在目標客戶群的角度去思考問題 提出有針對性的問題 按照用戶的搜索習慣對問題進行優(yōu)化 通過不同的角色扮演自問自答 將答案的內(nèi)容按照類型進行控制 最佳答案的評價的關(guān)鍵字設置 及時監(jiān)控問題 問答營銷的平臺 問答平臺 百度知道 SOSO問問 谷歌問答 新浪知識人 雅虎知識堂 天涯問答 奇虎問答 58問答 博客營銷 ? 定義：博客營銷是通過博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者，利用博客作者個人的知識、興趣和生活體驗等傳播商品信息的營銷活動。 ? 博客和博文名稱，還要具有營銷價值。 ? 對博文進行排版，讓瀏覽者閱讀起來感覺整齊和有層次性。 ? 重在堅持，并建立有效機制，保證高質(zhì)量的內(nèi)容源。 ? 話題集中在汽車設計、新產(chǎn)品、企業(yè)戰(zhàn)略等方面。通用汽車通過博客直接與“大眾”溝通，很有效的、很漂亮地處理了這次“危機”，維護了通用汽車的品牌。手機微博的應用也成為亮點，手機網(wǎng)民使用微博的比例也從 2023年末的 %上升到% 微博營銷與博客營銷的區(qū)別 信息源的表現(xiàn)形式差異 信息傳播模式的差異 用戶獲取信息及行為的差異 微博營銷的營銷技巧 ? 1. 微博的數(shù)量不在多而在