某保險(xiǎn)公司董事長全國工作會議報(bào)告-wenkub
2023-03-28 11:42:27 本頁面
【正文】 全球最受尊敬的CEO之一 拉姆 查蘭 資深顧問，現(xiàn)任教于哈佛大學(xué)商學(xué)院和西北大學(xué)凱洛格學(xué)院 13 《執(zhí)行》揭示了一個(gè)道理 ? 每一個(gè)人都認(rèn)為自己很會執(zhí)行，其實(shí)不然，絕大多數(shù)人并不知道該怎么執(zhí)行 ? 執(zhí)行看起來容易，實(shí)際上很難 ? 執(zhí)行的難度不在于有高深的道理，而在于按照標(biāo)準(zhǔn)、不折不扣、持續(xù)地堅(jiān)持下去 ? 企業(yè)成功不只在于戰(zhàn)略，更重要是執(zhí)行力 ? 沒有一個(gè)執(zhí)行力不到位的企業(yè)最終能夠獲得成功 ? 好企業(yè)和差企業(yè)的差別就在于能否很好地執(zhí)行 ? 表現(xiàn)良好的員工和表現(xiàn)不佳的員工的差別也在于執(zhí)行力 14 有一家企業(yè)與平安目前極其相似 我始終搞不懂，我們怎么會失??？ 15 失敗的結(jié)果 極其弱化的執(zhí)行 戰(zhàn)略目標(biāo) 施樂因缺乏執(zhí)行力而陷入困境 ?將軟件、硬件合服務(wù)結(jié)合起來，幫助客戶整合紙面文字和電子信息流 ?關(guān)鍵項(xiàng)目： –將公司 90多家管理中心合并為四家 –組建一支 3000人的銷售大軍 ?年收益率達(dá)到 5%10% ? CEO的命令無法貫徹下去， CEO未能及時(shí)任命一個(gè)合適的人，或者免除一名不勝任的經(jīng)理 ?大多數(shù)員工不愿意改革，或者抵制改革，方案無法落實(shí) ?員工散漫成性，無人跟蹤，定單大量丟失，電話無人應(yīng)答，客戶抱怨、流失 ?整個(gè)公司士氣低落，現(xiàn)金流出現(xiàn)負(fù)值 ?股票價(jià)格從 64美元跌落到 7美元 ?為滿足現(xiàn)金需要，公司被迫出售一些子公司 16 失敗的結(jié)果 極其弱化的執(zhí)行 戰(zhàn)略目標(biāo) ?成為最大的網(wǎng)絡(luò)電信設(shè)備供應(yīng)商 ?開發(fā)高容量的光纖設(shè)備 ?成為最盈利的新技術(shù)公司 ?組織結(jié)構(gòu)非常龐大而臃腫，財(cái)務(wù)系統(tǒng)不堪重負(fù) ?執(zhí)行官們無法得到有關(guān)利潤、產(chǎn)品和渠道的信息 ?不能及時(shí)替換表現(xiàn)不佳的執(zhí)行官和執(zhí)行經(jīng)理 ?人浮于事，大量員工無可事事 ?公司完全脫離當(dāng)初的計(jì)劃 ?股票下迭 ? CEO被解雇 ?嚴(yán)重的現(xiàn)金流問題 郎訊科技公司因執(zhí)行不力而完全失控 17 成功的結(jié)果 強(qiáng)大的執(zhí)行力 戰(zhàn)略目標(biāo) ?成為最好的計(jì)算機(jī)服務(wù)供應(yīng)商 ?為客戶提供基于最先進(jìn)技術(shù)的系統(tǒng)解決方案 ?成為最盈利的新技術(shù)公司 ?成功建立執(zhí)行文化 ? 91%的客戶將 EDS的服務(wù)質(zhì)量評為“良好”或“優(yōu)秀” ?營運(yùn)收益和每股收益連續(xù) 11個(gè)季度雙位數(shù)增長 ?股票價(jià)格上漲 65% ?每周向整個(gè)組織下達(dá)電子郵件 ?坦城對話，消除內(nèi)部謠言，重樹信心 ?解雇大批業(yè)績不佳的執(zhí)行人員，統(tǒng)統(tǒng)換掉 20%不產(chǎn)生業(yè)績的銷售人員 ?對不能正確處理所有變革的執(zhí)行人員要么接受，要么高就 ?組成七人執(zhí)行小組，定期向 CEO、 COO匯報(bào) Electronic Data Systems EDS重建執(zhí)行力而起死回生 18 《執(zhí)行》的啟示：成功企業(yè)和失敗企業(yè)的差別就在執(zhí)行 ?曾經(jīng)輝煌的業(yè)績 ?清晰的戰(zhàn)略目標(biāo) ?超前的商業(yè)模式 良好的執(zhí)行 糟糕的執(zhí)行 ?成功轉(zhuǎn)型 ?市值穩(wěn)步增長 ?最受尊敬的企業(yè) ?施樂： 7080年代辦公用品世界領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，淪落到被收購對象 ?郎訊：從最有前景的新技術(shù)公司淪落為被收購的對象 19 執(zhí)行：現(xiàn)代企業(yè)制勝的法寶 “ First Class Plan + Second Class Execution” is not as good as “ Second Class Plan + First Class Execution” 一流的計(jì)劃 +二流的執(zhí)行，不
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