中高層管理干部領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)教材-wenkub
2023-03-28 03:07:09 本頁面
【正文】 手是自己指揮自己，一個(gè)樂 隊(duì)進(jìn)行演奏，就必須要有一個(gè)專門的指揮， 這樣，領(lǐng)導(dǎo)便產(chǎn)生了。 領(lǐng)導(dǎo)的概念 —— 領(lǐng)導(dǎo)是社會(huì)組織鏈條上的關(guān)鍵點(diǎn)位，是指揮 和協(xié)調(diào)社會(huì)組織、統(tǒng)一意志和統(tǒng)一行動(dòng)的規(guī) 范力、引導(dǎo)力和驅(qū)運(yùn)力。 管理語錄 （二） 二、領(lǐng)導(dǎo)工作的原則 領(lǐng)導(dǎo)管理的九大原則 ： —— 領(lǐng)導(dǎo)原則是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)規(guī)律的具體體現(xiàn)，是領(lǐng) 導(dǎo)行為必須遵循的基本規(guī)范 。 （ 4） 適度原則 ：把握和處理好質(zhì)與量的關(guān)系。 （ 9） 反饋原則 ：決策執(zhí)行中及時(shí)的跟蹤了解情況，以便及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)。 領(lǐng)導(dǎo)抓管理 ， 就是為下屬創(chuàng)造出一個(gè)催人 向上 ， 奮發(fā)圖強(qiáng)的環(huán)境 ， 促使下屬發(fā)揮出最佳 戰(zhàn)斗水平 。 ? 人格的力量 ? 意志的力量 ? 信念的力量 ? 性格特征 魯迅曰： 無情未必真豪杰 ， 憐子如何不丈夫 六、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì) 提高領(lǐng)導(dǎo)者綜合素質(zhì)的途徑： （ 1）學(xué)習(xí)化生存： —— 內(nèi)容選擇、吸收速度 （ 2）交友與 “ 以人為鏡 ” （ 3）勤于思考總結(jié) 六、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì) ? 分析方法 六、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì) 優(yōu)勢 劣勢 機(jī)遇 威脅 自己已察覺 自己未察覺 別人 已察覺 別人 未察覺 領(lǐng)導(dǎo)方法 —— 實(shí)事求是的方法：一切從實(shí)際出發(fā)，這是領(lǐng) 導(dǎo)方法的根本點(diǎn) —— 群眾路線的方法：從群眾中來，到群眾中去 第一線的員工更清楚市場 —— 矛盾分析的方法：分清主次，抓主要矛盾 —— 調(diào)查研究的方法：沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán) —— 一般號(hào)召與個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合的方法 七、領(lǐng)導(dǎo)如何管理激勵(lì)下屬 創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù) ? 樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威性 ? 讓下級(jí)有一定的自主權(quán) ? 分清主與次 ? 因人而異，區(qū)別對(duì)待 ? 嚴(yán)于律己，寬以待人 ? 善于溝通，巧于協(xié)調(diào) ? 相互尊重，各自職權(quán) ? 抓大事，勿拘泥于瑣事 ? 永恒的管理創(chuàng)新 七、領(lǐng)導(dǎo)如何管理激勵(lì)下屬 七、領(lǐng)導(dǎo)如何管理激勵(lì)下屬 海爾對(duì)各層次領(lǐng)導(dǎo)干部的要求： 張瑞敏說：我們要求干部寵辱不驚，自強(qiáng)不息，保持 慎終如始、謙虛認(rèn)真的作風(fēng)，不斷超越自我，真正意識(shí)到 能否承擔(dān)起企業(yè)發(fā)展的重任，對(duì)自己是素質(zhì)、人格的考驗(yàn)。 八、基中層干部的溝通藝術(shù) 人際交往障礙 —— 利益沖突：利益分配不公，財(cái)富占有的多寡 —— 不對(duì)稱信息：信息傳遞的誤差引起誤解 —— 情感沖突：體現(xiàn)為處理問題的態(tài)度和方法 對(duì)企業(yè)管理干部的特別提示： 中華民族是一個(gè)多情重義的民族，中國人的感情 特別細(xì)膩，內(nèi)涵十分豐富，所以作為中國的企業(yè)管理者 必須注意人際交往中的面子問題，有句古話叫做 :“ 打人 不打臉，罵人不揭短”，講的就是這個(gè)道理。 一個(gè)優(yōu) 秀的領(lǐng)導(dǎo)者 ， 必須
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