第10章_溝通與促銷策略-wenkub
2023-03-27 01:13:51 本頁面
【正文】 信息的評估與選擇； ? 廣告信息的表達。 促銷組合 如何開發(fā)有效的溝通 ? 溝通主要經(jīng)過 6個步驟 ： 發(fā)送者 編碼 信息 媒體 解碼 接受者 反饋 溝通策略的 5個步驟 1. 別目標受眾； 2. 確定溝通目標； 3. 設(shè)計溝通信息； 4. 選擇溝通渠道； 5. 評估溝通效果。這種對話發(fā)生在銷售的各個階段內(nèi)，包括銷售前，銷售時和銷售后。是公司直接或者間接通知，說服和提醒消費者，使消費者了解公司出售的產(chǎn)品或者品牌的方法。 10． 1． 3影響促銷組合的因素 ? 產(chǎn)品類型 ? 市場狀況 ? 促銷目標 ? 產(chǎn)品市場生命周期 ? 推和拉的策略 推動與拉引策略 營銷活動 需求 需求 推動策略 營銷活動 需求 拉引策略 需求 人員推銷； 對中間商的銷售促進 廣告； 對消費者的銷售促進 10． 2 廣告宣傳策略 ? 什么是廣告 ? 通過 5個步驟制定有效的廣告計劃 廣告含義 廣告 是廣告主以促進銷售為目的，付出一定的費用，通過特定的媒體傳播商品或勞務(wù)等有關(guān)經(jīng)濟信息的大眾傳播活動。 10． 2． 4選擇廣告媒體 ? 確定廣告的覆蓋面、播出頻率和效果。 覆蓋面、播出頻率和效果。 ? 效果 則由使用某一媒體的展露質(zhì)量價值決定。 ? 媒體接觸者是否均是廣告的目標對象。 ? 持續(xù)式廣告指在一定時間內(nèi)均勻地播出廣告。沃納梅克（ John Wanameker） ? 企業(yè)對廣告效果應(yīng)進行持續(xù)的評估，評估的內(nèi)容很多，但主要有兩方面： 一是信息傳遞效果，即溝通效果； 二是銷售效果。 ? 衡量廣告的銷售效果一般常用的是將過去的銷售量與過去的廣告支出相比較，另一種方法是通過實驗加以測試。 針對消費者 二。 10． 3． 3營業(yè)推廣方案的制定與實施 ? 確定激勵的規(guī)模 ? 決定參與的條件 ? 選擇一個分發(fā)途徑 ? 確定舉行推廣活動的時間以及活動的持續(xù)時間 ? 做出營業(yè)推廣預算 1. 根據(jù)推廣的方式然后估計推廣成本； 2. 確定營業(yè)推廣預算占整個營銷預算的百分比。 ? 人員推銷是面對面的雙向溝通，溝通更加靈活多變。 ? 人員推銷對推銷人員要求較高。 溝通信息。 3）按顧客類別劃分的結(jié)構(gòu)。儀表端莊、舉止文雅、作風正派、謙虛禮貌、平易近人等良好的氣質(zhì)和外表風度，給消費者一種親切、愉快和滿意的直觀感覺，以贏得他們的信任，為銷售工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。這些都是企業(yè)培訓內(nèi)容中不可缺少的部分。根據(jù)愛德華 公共關(guān)系部門的任務(wù) （ 1）與新聞媒體交往。 （ 5）危機管理。 ? 衡量事件影響 ? 衡量供應(yīng)方：估計媒體對事件報道的時間和空間數(shù)量 ? 衡量需求方：評價贊助企業(yè)對消費者關(guān)于品牌知識的影響。 ? 直接營銷使個性化服務(wù)成為可能。 直接營銷的特點： 直接營銷形式 ? 直郵營銷 ? 目錄營銷 ? 電話營銷 ? 電視營銷 ? 直接反應(yīng)印刷媒介 ? 直接反應(yīng)廣播 ? 網(wǎng)絡(luò)營銷 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 20:34:1220:34:1220:34Sunday, March 26, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023年 3月 26日星期日 8時 34分 12秒 20:34:1226 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :34:1220:34Mar2326Mar23
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