【總結(jié)】禮儀第一節(jié)禮儀概述一、禮儀的含義?禮儀的“禮”字指的是尊重,即在人際交往中既要尊重自己,也要尊重別人。古人講“禮儀者敬人也”,實際上是一種待人接物的基本要求。?禮儀的“儀”字顧名思義,儀者儀式也,即尊重自己、尊重別人的表現(xiàn)形式。1、禮:是人際間乃至國際交往中,相互表示尊重、親善和友好的行為。2、禮貌
2025-01-16 01:45
【總結(jié)】海泰超導(dǎo)海泰超導(dǎo)HSE商務(wù)禮儀主講人:左丹海泰超導(dǎo)海泰超導(dǎo)HSEv前言人無禮,無以立。人無禮,無以立。————孔子孔子人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧.荀子1什么是禮儀?v禮儀是在人際交往中,以一定的、約定
2025-01-07 14:15
【總結(jié)】第八講電話禮儀一、秘書接打電話的要領(lǐng):禮貌、準(zhǔn)確、高效。(一)禮貌,微笑接聽。。接電話:(1)“鈴響不過三”。(2.)開頭語:問候、自報家門(詢問事由)。打電話:開頭語:問候、自報家門
2025-03-09 20:24
【總結(jié)】商務(wù)人員形象禮儀——儀容禮儀?你永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會給人留下美好的第一印象。王莉敏案例1960年9月,尼克松和肯尼迪在全美的電視觀眾面前,舉行他們競選總統(tǒng)的第一次辯論。當(dāng)時,這兩個人的名望和才能大體上相當(dāng),可謂棋逢對手。但大多數(shù)評
2025-02-20 15:29
【總結(jié)】個人禮儀語言禮儀有一個外地人,來到一家飯館,他對服務(wù)員說:我要睡覺(水餃),服務(wù)員聽不懂他的話,以為他要上旅店休息,就對他說:這里是飯店不是旅店.問:這個故事告訴了我們什么道理?(不超過10個字)答:與人交談時語言要準(zhǔn)確一我們的語言要
2025-01-27 01:40
【總結(jié)】素質(zhì)和禮儀第六章——餐桌禮儀主講:徐立榮2023/3/21榮鼎企業(yè)管理服務(wù)有限公司1案例:飯局后,你還剩多少秘密?1、許勝雄識人有招。他認(rèn)為在集團(tuán)內(nèi)要成為一個總經(jīng)理,就要懂得帶兵、帶心。而如何看出一個總經(jīng)理有沒有這種特質(zhì),他認(rèn)為可以從飯桌上觀察出來。許勝雄說,他和員工去吃飯時
2025-03-02 18:43
【總結(jié)】現(xiàn)代禮儀第五講:社交禮儀(2)拜訪禮儀基礎(chǔ)部:郭俊超本節(jié)要點能力目標(biāo)?1.掌握恰當(dāng)?shù)陌菰L時機(jī)。?2.能以正確的言談舉止拜訪對方。?。相關(guān)案例?【案例1】?王莉在某公司市場部工作,她準(zhǔn)備去拜訪順達(dá)公司的市場部經(jīng)理胡軍先生。王莉事先預(yù)約的時間是本周三下午三點
2025-02-27 15:10
【總結(jié)】求職應(yīng)聘禮儀提問:?哪些人有過求職應(yīng)聘的經(jīng)歷??在求職過程中你有些什么感受??你覺得在求職應(yīng)聘中應(yīng)該注意哪些問題?2什么是求職禮儀?是求職者在求職過程中與招聘單位接待者接觸時應(yīng)具有的禮貌行為和儀表形態(tài)規(guī)范。求職禮儀是公共禮儀的一種,它一般是通過求職者的應(yīng)聘資料、語言、儀態(tài)舉止、儀表、著裝
2025-01-16 01:49
【總結(jié)】第三講學(xué)校禮儀一、學(xué)校禮儀概念我們知道,禮儀是由禮儀的主體、禮儀的客體、禮儀的媒體、禮儀的環(huán)境等四項基本要素所構(gòu)成的。禮儀的主體,指的是禮儀活動的操作者和實施者。它既可以是個人,也可以是組織。當(dāng)禮儀活動規(guī)模較小、較為簡單時,其主體通常是個人。當(dāng)禮儀活動規(guī)模較大、較為復(fù)雜時,其主體通常則是組織。沒有禮儀主體,禮儀活動就不可能進(jìn)。學(xué)校禮儀的主體是在校的師生的個體,又是
2025-06-29 00:49
【總結(jié)】****有限公司商務(wù)禮儀培訓(xùn)第二講商務(wù)宴會禮儀,敬酒與拒酒禮儀就餐入座禮儀餐前表現(xiàn)?外出用餐,尤其是外出赴宴或聚餐時,應(yīng)適度地進(jìn)行個人修飾。總的要求是:整潔,優(yōu)雅,個性化。?準(zhǔn)點到場。應(yīng)邀赴宴,一定要準(zhǔn)點抵達(dá)現(xiàn)場,嚴(yán)格地講,抵達(dá)過早或過晚,均為失禮。早到的話,主人往往還未做好準(zhǔn)備,因
2025-02-10 21:55
【總結(jié)】禮/儀/體/現(xiàn)/細(xì)/節(jié)/細(xì)/節(jié)/展/現(xiàn)/素/質(zhì)醫(yī)院禮儀導(dǎo)診培訓(xùn)禮/儀/體/現(xiàn)/細(xì)/節(jié)/細(xì)/節(jié)/展/現(xiàn)/素/質(zhì)第一部分醫(yī)護(hù)禮儀第二部分醫(yī)護(hù)形象塑造第三部分窗口崗位接待第四部分與患者溝通第五部分內(nèi)部溝通
2025-01-22 00:17
【總結(jié)】第7章聚會禮儀聚會是指兩個或兩個以上的人,為了一定的目的或為了從事某種活動,而聚集會合在某一地方。公務(wù)聚會、私人聚會一、拜會二、晚會三、舞會四、集會主要內(nèi)容拜會,又稱拜見或拜訪,一般是指前往他人的工作地點或私人居所,會晤對方、探望對方或是與之進(jìn)行其他方
2025-02-26 23:46
【總結(jié)】第三節(jié)服飾禮儀和公務(wù)宴請吉林航?!獎⒂衿G一、服飾禮儀二、宴請禮儀一、服飾禮儀?(一)服飾是一種社會符號?社會風(fēng)尚決定了服飾的樣式,而服飾又是社會風(fēng)尚在每一個人身上的直接體現(xiàn)。服飾像晴雨表和風(fēng)向計,率先展現(xiàn)了時代的思想和動向。?(二)服飾是一種情感
2025-02-23 22:17
【總結(jié)】社交禮儀海南廣播電視大學(xué)吳亮QQ、微信:30289169第一章交往禮儀卡耐基的介紹戴爾·卡耐基(DaleCarnegie,1888年11月24日~1955年11月1日),美國現(xiàn)代成人教育之父,美國著名的人際關(guān)系學(xué)大師,西方現(xiàn)代人際關(guān)系教育的奠基人,被譽為是20世紀(jì)最偉大的心靈導(dǎo)師和
2025-02-27 15:11
【總結(jié)】Tablemanners1.TheModernEasterntableManners2.Tablemannersintheancientwestern3.TheancientChinesetablemanners4.ModernChinesetablemanners5.TableMannersinSouthKo
2025-01-10 17:13