企業(yè)干部管理能力提升-wenkub
2023-03-23 22:26:54 本頁(yè)面
【正文】 。 傍晚 ， 它真捉到了一只老鼠 ， 它和藹的對(duì)老鼠說(shuō)： “ 不要怕 ， 我不吃你 ，請(qǐng)你每天這個(gè)時(shí)候出來(lái) ， 我叼著你在主人面前遛一圈 ， 你就會(huì)分到一塊香噴噴的炸魚(yú) 。我們不能要求特別超前的觀念，要和目前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展文化發(fā)展水平相適應(yīng)；測(cè)度：價(jià)值觀問(wèn)卷或者情景模擬。測(cè)度：軟件結(jié)構(gòu)化測(cè)評(píng)； ? 知識(shí)：基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、廣度知識(shí)。 ? 從已知信息，判斷未知信息的能力； ? 關(guān)于船大船小的討論？ 企業(yè)管理的實(shí)質(zhì) 4 因?yàn)閷I(yè)，所以卓越 ? 美國(guó)學(xué)者羅伯特 .卡茨（ Robert Katz）提出了領(lǐng)導(dǎo)者必須具備三大技能 :技術(shù)性技能；人際性技能；概念性技能。 管理干部的技能結(jié)構(gòu) 概念性技能 技術(shù)性技能 人際性技能 高層 中層 低層 % % % % % % % % % 5 因?yàn)閷I(yè)，所以卓越 管理者的角色 角色 描述 一、人際角色 ?領(lǐng) 頭人 代表機(jī)構(gòu)出席各種場(chǎng)合，往往是需要相應(yīng)級(jí)別的人 ?領(lǐng)導(dǎo)者 激勵(lì)和指導(dǎo)下屬 ?聯(lián)絡(luò)者 與外部人員保持接觸 二、信息角色 ?監(jiān)控者 接受大量信息，成為信息的中樞 ?傳播者 把外部或下屬那里獲得信息傳播給機(jī)構(gòu)的其他成員（選擇性傳播） ?發(fā)言人 向內(nèi)外界發(fā)布各種有關(guān)組織的計(jì)劃、政策等信息。 基礎(chǔ)包括：數(shù)理化、語(yǔ)言寫(xiě)作、邏輯思維、推理判斷、理解能力等。 8 因?yàn)閷I(yè)，所以卓越 承諾的來(lái)源 時(shí)間 成本 質(zhì)量 9 因?yàn)閷I(yè)，所以卓越 第二部分：管理能力與 管理技巧提升 10 因?yàn)閷I(yè)，所以卓越 企業(yè)管理的四大環(huán)節(jié) 計(jì)劃 組織 領(lǐng)導(dǎo) 控制 11 因?yàn)閷I(yè)，所以卓越 在這樣的領(lǐng)導(dǎo)管理下，員工的感覺(jué) 主人規(guī)定大花貓每天必須捉到一只老鼠 ， 若完成了任務(wù) ，就獎(jiǎng)勵(lì)一條炸魚(yú) ， 若完不成任務(wù) ， 就要餓肚子 。 ” 于是 ， 老鼠每天都配合貓演這場(chǎng)戲 ，它們每天都能得到炸魚(yú)吃 。 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者 19 因?yàn)閷I(yè)，所以卓越 ? 二、團(tuán)隊(duì)建設(shè) ? 團(tuán)隊(duì)的 1234： ? ? ? ? 年齡 10－ 17 18－ 29 30－ 49 50－ 69 70－ 89 知覺(jué) 100 95 93 76 46 記憶 95 100 92 83 55 比較和判斷力 72 100 100 87 67 動(dòng)作和反應(yīng)速度 88 100 97 92 71 現(xiàn)代研究證明的年齡與生理能力的關(guān)系值 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者 20 因?yàn)閷I(yè)，所以卓越 團(tuán)隊(duì)的好處 21 因?yàn)閷I(yè)，所以卓越 團(tuán)隊(duì)的謬誤 — 怨誰(shuí)？ 22 因?yàn)閷I(yè)，所以卓越 控制與控制過(guò)程 ? 控制是指確定工作標(biāo)準(zhǔn)，衡量績(jī)效和糾正偏差的活動(dòng)。 控制與控制過(guò)程 25 因?yàn)閷I(yè)，所以卓越 ? 三、客觀控制 ? 控制使用的檢查衡量辦法，正確反映企業(yè)實(shí)際 ? 定期檢查控制手段，與時(shí)俱進(jìn)。 什么時(shí)候需要授權(quán)？ 31 因?yàn)閷I(yè)，所以卓越 別人能做得更好的事情 ? 將任務(wù)轉(zhuǎn)交他人并非承認(rèn)自己的能力或智慧不足 。 什么時(shí)候需要授權(quán)？ 34 因?yàn)閷I(yè)，所以卓越 ? 詳述你想要什么 。 如何有效授權(quán) 36 因?yàn)閷I(yè)，所以卓越 評(píng)估結(jié)果 ， 而非過(guò)程 ? 不同的方法可以達(dá)到同一目標(biāo) 。對(duì)小奸小惡的小題大做是絕對(duì)必要的。 組織執(zhí)行－對(duì)人與對(duì)制度 43 因?yàn)閷I(yè)，所以卓越 ? 某公司做出卓越貢獻(xiàn)的老木匠到退休時(shí)侯了，老板問(wèn)他是否可以再幫忙建最后一座房子，老木匠滿心不愿意，礙于情面還是答應(yīng)了。 執(zhí)行力－不抱僥幸心理 45 因?yàn)閷I(yè)，所以卓越 ? 有效控制：執(zhí)行能力、執(zhí)行動(dòng)機(jī)、執(zhí)行態(tài)度是執(zhí)行者的行為能力、意愿和態(tài)度，光靠這些特征不足以把事情落實(shí)好； ? 還需管理者進(jìn)行有效控制 ,企業(yè)對(duì)日常企業(yè)員工和事件的控制來(lái)源于什么？ ? 這個(gè)管理平臺(tái)如何有效搭建？ ? 制度的系統(tǒng)化； ? 制度的一致化； ? 制度的權(quán)威化。
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