社會(huì)群體與消費(fèi)者購(gòu)買行為-wenkub
2023-03-23 19:27:22 本頁(yè)面
【正文】 （三）研究群體影響的意義 一些共同的信念、態(tài)度和規(guī)范，它們對(duì)消費(fèi)者的行為將產(chǎn)生潛移默化的影響 群體規(guī)范和壓力會(huì)促使消費(fèi)者自覺(jué)或不自覺(jué)地與群體的期待保持一致。 LOGO （二）基本特征 成員以一定的 紐帶 聯(lián)系起來(lái)。 比如以血緣關(guān)系的家庭，以地緣關(guān)系的鄰里群體，以業(yè)緣關(guān)系職業(yè)群體，以學(xué)緣關(guān)系的學(xué)生群體。 很多產(chǎn)品的購(gòu)買和消費(fèi)是與群體的存在和發(fā)展密不可分的 LOGO 二、社會(huì)群體的類型 （一）正式群體與非正式群體 正式群體 是指有明確的組織目標(biāo)、正式的組織結(jié)構(gòu)、成員有著具體的角色規(guī)定的群體 。群體規(guī)模一般比較大，人數(shù)比較多，群體成員不能完全接觸或接觸比較少。 LOGO 三、與消費(fèi)者密切相關(guān)的社會(huì)群體 （一）家庭 人的一生大部分時(shí)間是在家庭里度過(guò)，家庭成員的言行舉止、觀念和信念都會(huì)影響到自己的購(gòu)買行為 （二）朋友 對(duì)消費(fèi)者的行為影響僅次于家庭。 LOGO （二）參照群體具有的功能 （ 1）規(guī)范： 比如你的父母對(duì)你的影響，營(yíng)養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，如何打扮，到哪些地方購(gòu)物等。 若消費(fèi)者認(rèn)為某個(gè)群體能夠提供可靠的信息和專家意見(jiàn)，他就會(huì)接受群體提供的信息。 （六）個(gè)體在購(gòu)買中的自信程度。 劉翔代言 NIKE跨欄篇 標(biāo)清 .flv LOGO （二）專家效應(yīng) 專家由于其豐富的知識(shí) ,使其在介紹、推薦產(chǎn)品與服務(wù)時(shí)較一般人更具權(quán)威性。 大寶 SOD蜜 標(biāo)清 .flv 大寶 sod霜家庭篇 標(biāo)清 .flv 2023年度溫馨大片 —— 大寶 SOD蜜電視廣告奶奶短信篇 標(biāo)清 .flv LOGO （四）經(jīng)理型代言人 越來(lái)越多的公司用公司總 裁或總經(jīng)理作代言人。 王石先生華山形象廣告 60秒 標(biāo)清 .flv LOGO 第三節(jié) 角色與購(gòu)買行為 一、角色概述 個(gè)體在特定社會(huì)或群體中占有的位置和被社會(huì)或群體所規(guī)定的行為模式。 LOGO （三）角色演化 指人們對(duì)某種角色行為的期待隨著時(shí)代和社會(huì)的發(fā)展而發(fā)生變化。 , March 23, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 :44:4201:44:42March 23, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 3月 23日星期四
醫(yī)療健康相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1