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正文內(nèi)容

銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理-wenkub

2023-03-23 19:00:58 本頁面
 

【正文】 大型商場 3連鎖超市 6小型商場 10大型商場 1單點(diǎn)超市 20連鎖便利 1小型商場 2吉首懷化婁底張家界S T B 銷售目標(biāo)管理的 4大法則 工具名稱 使用范圍 ,指標(biāo)第二 銷售經(jīng)理的心態(tài)挑戰(zhàn) 目標(biāo)設(shè)定的科學(xué)性 目標(biāo)執(zhí)行的依據(jù)性 “標(biāo)桿管理 ” 目標(biāo)達(dá)成的學(xué)習(xí)方向 S T B 美孚石油公司的標(biāo)桿管理 客戶導(dǎo)向 /客戶真正地需要什么 社會(huì)標(biāo)準(zhǔn) /別人為什么可以做好 培訓(xùn)執(zhí)行 /員工認(rèn)同可以執(zhí)行嗎 S T B 你不能夠預(yù)測和把握未來,是基于你對(duì)過去的歷史軌跡的不了解。 沒有比培訓(xùn)更劃算的投資了,讓下屬成長,可以讓經(jīng)理去做更重要的事情或釣魚去! 本章的總結(jié): S T B 課后提示: 充分利用新員工,讓他們無所顧忌地表達(dá)意見 大部分員工在企業(yè)中呆久了,多少都會(huì)對(duì)企業(yè)的一些問題熟 視無睹,而新員工卻還能保持客觀和清醒。 S T B 銷售人員 每次降價(jià)的金額(元) 張 1000, /500, 500, 李 250, 250, 250, 250, 王 100, 200, 300, 400, 劉 500, 300, 150, 50, 商場皮衣標(biāo)價(jià) 3800元,允許最低售價(jià) 2800元 S T B 銷售培訓(xùn)的 3種效應(yīng) 工具名稱 使用范圍 “馬太效應(yīng) ” 對(duì)老員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn) “現(xiàn)場效應(yīng) ” 對(duì)所有員工的培訓(xùn) “21天效應(yīng) ” 對(duì)培訓(xùn)后的追蹤和考核 對(duì)培訓(xùn)的全部過程控制 S T B 無意識(shí) 不勝任 有意識(shí) 不勝任 無意識(shí) 能勝任 對(duì)雙手交叉位置的培訓(xùn) S T B 我參加培訓(xùn)之后的行動(dòng)方案 學(xué)習(xí)的 內(nèi)容 學(xué)習(xí)后感悟點(diǎn) 工作改 進(jìn)計(jì)劃 改進(jìn)完 成時(shí)間 改進(jìn)后要達(dá)到的效果 銷售談判 講價(jià)策略 心理因素比價(jià)格更加重要 降價(jià)要嚴(yán)肅,先高到低 在未來 3個(gè)月的 100天內(nèi) 月銷售額平均比去年增加17% S T B 培訓(xùn)的投入產(chǎn)出結(jié)果你知道嗎? 培訓(xùn)后一定要有追蹤和評(píng)估。 每次招聘通過手機(jī)通知面試,只有20%30%的應(yīng)聘人員有短信的回復(fù)! S T B 一貫化的自我管理能力 A狼和黃羊的故事 B麥當(dāng)勞的離職員工分析 我感覺到對(duì)方在說話的時(shí)候,情緒特別的穩(wěn)定,講話的條理性很強(qiáng)。 S T B 特別的警告: 如果一個(gè)銷售人員很強(qiáng)勢地具備了以上所有 5種銷售的特質(zhì), 那么這個(gè)人基本上是個(gè) 人間怪物了!如果他有足夠的 兩到三項(xiàng)強(qiáng)勢的組合 ,你就成功的用對(duì)人了! 加拿大皇家警察招聘電話監(jiān)聽人員 S T B 不同時(shí)期和類型企業(yè)的業(yè)務(wù)分組 客戶開發(fā) 自 信 理解力 業(yè)務(wù)談判 理 解 力 影響力 客戶維護(hù) 取 悅 性 恒定性 1000萬以內(nèi)的公司 5000萬的公司 1個(gè)億以上的公司 S T B 銷售人才招聘的關(guān)鍵點(diǎn) 能力名稱 使用范圍 ,聰明第二 鑒別人才的執(zhí)行能力 4個(gè)級(jí)別的銷售人員 淘汰不合適的銷售人員 合理使用人才 4大定律 提升團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績 5種維生素 甄選優(yōu)秀的銷售人才 5個(gè)關(guān)鍵步驟 設(shè)立用人的基本門檻 S T B 如果你真正地想找到優(yōu)秀的銷售人員,你必須專業(yè): 一 看他填寫的申請(qǐng)表格 二 聽他在電話里的聲音 三 分析他的心理測試問卷 四 觀察他的身體語言 五 問他關(guān)鍵有效的問題 S T B 銷售人才招聘的 5個(gè)關(guān)鍵步驟 步驟名稱 關(guān)鍵的考察點(diǎn) 完整性 /傾斜度 /真實(shí)性 /壓力度 自信度 /邏輯性 /禮貌性 /真實(shí)性 標(biāo)準(zhǔn) EQ/MBTI/16PF 自信 /傾聽 /取悅 /手勢 //撒謊 / STAR困難 /想法 /行動(dòng) /結(jié)果 S T B 分組 年齡 工作年限 字跡規(guī)范 文化程度 背書完整 筆跡輕重 字體傾斜 錄音得分 短信回復(fù) 優(yōu)秀組 24 4 平均 60%偏重 50%上傾 77 45% 淘汰組 27 3 平均 25%偏重 22%上傾 52 10% 已經(jīng)錄用的優(yōu)秀銷售人員和淘汰人員的對(duì)比 S T B 駿馬能歷險(xiǎn),耕田不如牛; 堅(jiān)車能載重,渡河不如舟; 舍長從就短,智者難為謀; 生材貴使用,慎勿多苛求。 S T B 銷售培訓(xùn)的 3種效應(yīng) 工具名稱 使用范圍 “馬太效應(yīng) ” 對(duì)老員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn) “現(xiàn)場效應(yīng) ” 對(duì)所有員工的培訓(xùn) “21天效應(yīng) ” 對(duì)培訓(xùn)后的追蹤和考核 對(duì)培訓(xùn)的全部過程控制 S T B 首先培養(yǎng)心態(tài),再培訓(xùn)技巧。 成功訣竅 : 充分利用這種機(jī)會(huì),在新員工進(jìn)來工作兩個(gè)星期左右,就與他們談話,詢問他們對(duì)公司的看法,有什么可以改進(jìn)的地方。 如果你給下屬設(shè)定目標(biāo)多了,實(shí)際上就沒有了目標(biāo)!對(duì)目標(biāo)要天天講,時(shí)時(shí)講! 如果你不能夠說明目標(biāo)的依據(jù),你就最好不要為部屬分配目標(biāo)。 11:59:5111:59:5111:593/22/2023 11:59:51 AM ? 1以我獨(dú)沈久,愧君相見頻。 2023年 3月 22日星期三 上午 11時(shí) 59分 51秒 11:59: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 上午 11時(shí) 59分 51秒 上午 11時(shí) 59分 11:59: ? 沒有失敗,只有暫時(shí)停止成功!。 11:59:5111:59:5111:59Wednesday, March 22, 2023 ? 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 2023年 3月 上午 11時(shí) 59分 :59March 22, 2023 ? 1少年十五二十時(shí),步行奪得胡馬騎。 11:59:5111:59:5111:593/22/2023 11:59:51 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :59:5111:59:51March 22, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 11時(shí) 59分 51秒 上午 11時(shí) 59分 11:59: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 上午 11時(shí) 59分 :59March 22, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 11:59:5111:59:5111:59Wednesday, March 22, 2023 ? 1知人者智,自知者明。 上午 11時(shí) 59分 51秒 上午 11時(shí) 59分 11:59: ? 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 2023年 3月 22日星期三 上午 11時(shí) 59分 51秒 11:59: ? 1楚塞三湘接,荊門九派通。 11:59:5111:59:5111:593/22/2023 11:59:51 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 上午 11時(shí) 59分 :59March 22, 2023 ? 1行動(dòng)出成果,工作出財(cái)富。 11:59:5111:59:5111:59Wednesday, March 22, 2023 ? 1乍見翻疑夢,相悲各問年。 在大部分的情況下,一個(gè)專注的常人比一個(gè)分散的天才更有成就! 本章的總結(jié): S T B 本章學(xué)習(xí)完后我的感悟是: S T B 目標(biāo)的特點(diǎn) ?An operational Objective is SMART 一個(gè)可操作的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是“聰明的” ?Specific
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