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深度營銷操作全流程(1)-wenkub

2023-03-23 14:35:47 本頁面
 

【正文】 響應(yīng)市場的速度和效能。 在減少或控制“存貨”的基礎(chǔ)上,還必須控制兩項(xiàng)費(fèi)用,即: 控制宣傳促銷費(fèi)用; 控制人員相關(guān)費(fèi)用。 ? 減少存貨風(fēng)險(xiǎn)是維護(hù)與經(jīng)銷商關(guān)系、提高經(jīng)銷商利益,以及強(qiáng)化營銷價(jià)值鏈的關(guān)鍵因素。 26 深度營銷的競爭力來源是來源于營銷價(jià)值鏈整體的運(yùn)行效能,有賴于減少各個(gè)環(huán)節(jié)的存貨。 25 檢查工作完成情況 ? 有效出貨最終取決于各級(jí)管理者持續(xù)的檢查落實(shí),不折不扣的檢查落實(shí)。 24 制定工作任務(wù)計(jì)劃 ? 每個(gè)管理者必須幫助業(yè)務(wù)員制定工作計(jì)劃,可以逐周滾動(dòng)進(jìn)行。 ? 要加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員,以及促銷人員的管理,指導(dǎo)、激勵(lì)、約束與幫助其為客戶做貢獻(xiàn)。 ? 選擇合適的經(jīng)銷商,構(gòu)建營銷價(jià)值鏈,幫助發(fā)育核心分銷商的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、維護(hù)能力,展開深度分銷。 有效出貨在管理上涉及到下列方面: 整理分銷網(wǎng)絡(luò)渠道; 確定市場責(zé)任區(qū)域; 分解目標(biāo)業(yè)績指標(biāo); 制定工作任務(wù)計(jì)劃; 檢查工作完成情況。尋找并維持與核心經(jīng)銷商的結(jié)盟與合作是掌控零售點(diǎn)和終端網(wǎng)絡(luò)并實(shí)現(xiàn)區(qū)域市場第一的關(guān)鍵。 ? 有組織的努力涉及四個(gè)方面 發(fā)育組織營銷功能,強(qiáng)化過程控制 反饋信息,整體協(xié)同,面向市場一體 化運(yùn)作,提高整體運(yùn)行效率 集中資源于關(guān)鍵區(qū)域與關(guān)鍵因素 營銷隊(duì)伍的建設(shè)與管理 11 ( 2)掌控終端而不是擁有終端 ? 從成本/資源/市場覆蓋面/風(fēng)險(xiǎn)/發(fā)展戰(zhàn)略等諸因素考慮 ? 嫁接和整合優(yōu)秀資源,而不是直接擁有終端 ? 通過持續(xù)的綜合支持,提高對(duì)終端的影響力 ( 3) 提升客戶關(guān)系價(jià)值 ? 在分銷的終端上構(gòu)筑強(qiáng)有力的支持體系 ? 通過增值服務(wù)和經(jīng)營顧問,深化與各環(huán)節(jié)客戶的關(guān)系 ? 通過營銷鏈的協(xié)同,提升客戶關(guān)系價(jià)值 概念要點(diǎn) 12 整合溝通、傳播的內(nèi)容和形式,力求在有限的接觸時(shí)間內(nèi),取得最好的溝通效果 (顧問式與知識(shí)型營銷) 在深化關(guān)系中,強(qiáng)化營銷人員認(rèn)識(shí)、運(yùn)作市場的能力 深化 關(guān)系 在分銷的終端創(chuàng)造接觸和溝通機(jī)會(huì),密切接觸顧客 深化顧客關(guān)系的兩個(gè)基本點(diǎn) 為顧客創(chuàng)造價(jià)值 顧客有效溝通與接觸 客 戶 13 集中力量在局部區(qū)域成為第一,最終在整個(gè)區(qū)域成為 第一。深度營銷系列 模式介紹與操作實(shí)務(wù) 高級(jí)咨詢師 隱去 此講義僅供客戶內(nèi)部培訓(xùn)使用。 ① 力量分散 經(jīng)營區(qū)域 ② 地域劃分,重點(diǎn)進(jìn)攻 局部 集中力量 有效復(fù)制、擴(kuò)大戰(zhàn)果 ③ 局部 局部 集中力量 ④ 全局 我公司的力量 14 深度分銷基本模式 企業(yè) 核心經(jīng)銷商 零售商 B 零售商 C 零售商 A 補(bǔ)貨 付款 付款 補(bǔ)貨 派出客戶顧問 派出理貨員 15 ARS基本核心要素 ARS戰(zhàn)略的四個(gè)核心要素 區(qū)域市場 核心經(jīng)銷商 終端網(wǎng)絡(luò) 客戶顧問 區(qū)域市場、核心經(jīng)銷商、終端網(wǎng)絡(luò)、客戶顧問是實(shí)施 ARS戰(zhàn)略的四個(gè)核心要素。 終端網(wǎng)絡(luò) 建立穩(wěn)定的終端網(wǎng)絡(luò)是保證分銷系統(tǒng)穩(wěn)固的基礎(chǔ) ,必須優(yōu)先進(jìn)入和掌控優(yōu)秀的零銷終端 ,構(gòu)建有效覆蓋區(qū)域市場的零售網(wǎng)絡(luò) ,強(qiáng)調(diào)其有效性和排他性 。 提高有效出貨 21 整理分銷網(wǎng)絡(luò)渠道 ? 對(duì)目標(biāo)市場進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,弄清楚零售終端和分銷渠道的形態(tài)與數(shù)量分布。 22 確定市場責(zé)任區(qū)域 ? 劃分責(zé)任區(qū)域,具體落實(shí)到每個(gè)業(yè)務(wù)人員。 23 分解目標(biāo)業(yè)績指標(biāo) ? 根據(jù)各區(qū)域競爭狀態(tài)、市場容量、市場潛力以及過去的實(shí)際銷售業(yè)績(或修正指數(shù)),決定的區(qū)域的目標(biāo)銷售任務(wù)。 ? 每個(gè)業(yè)務(wù)員要在計(jì)劃的約束下,不斷地提高訪問客戶的數(shù)量與質(zhì)量。 ? 要依據(jù)反饋的管理用“日?qǐng)?bào)表”或“周報(bào)表”,對(duì)各級(jí)下屬進(jìn)行嚴(yán)格考核。 減少環(huán)節(jié)存貨風(fēng)險(xiǎn) 加強(qiáng)市場信息反饋 加強(qiáng)經(jīng)銷
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