終端導購銷售技巧培訓-wenkub
2023-03-20 13:43:59 本頁面
【正文】 念和生活方式我們賣的是？ 潛心修煉必能一飛沖天導購只要做四件事迎接 探詢 體驗 成交類型 行為特點 導購要訣專家型 問題專業(yè)、刨根問底、技術挑剔、主觀性強常見導購表現(xiàn)顧問說辭自顧自說，情不自禁與顧客唱了反調，受顧客質疑虛心請教、稱贊內行、快速轉換巧妙應對類型 行為特點 導購要訣貨比三家型全面走訪、認真考慮、比價比值、討價還價、征詢意見常見導購表現(xiàn)顧問說辭導購尾隨其后， “ 這是我們最新款的貨品 ” 、 “ 這款我們現(xiàn)在打特價 ”、 “ 這是什么什么 ……”教其標準、專業(yè)導購、鎖定目標、給予便宜類型 行為特點 導購要訣炫耀型 財富外露、趾高氣昂、說話武斷常見導購表現(xiàn)顧問說辭請隨便看看，先生需要我?guī)兔?？如果喜歡我給你介紹一下時適贊美、尊重有佳專業(yè)引導、有效成交類型 行為特點 導購要訣熟人陪同型 借助經驗、熟人參政、公開評議常見導購表現(xiàn)顧問說辭只關心購買產品的人而不顧及旁邊的人搞定熟人、善于引導、贊美經驗類型 行為特點 導購要訣沉默型 自我主張型； 自我保護型；品牌認知型常見導購表現(xiàn)顧問說辭跟隨在消費者后邊，做產品解說器，抓不住機會，不會提問有效提問、準確判斷、專業(yè)說服類型 行為特點 導購要訣結構復雜型 意見不同、人多嘴雜、討論熱烈、各自為陣常見導購表現(xiàn)顧問說辭不能抓住意見領袖只是為了應付不同的問題而疲憊不堪抓住意見領袖、有效分解、各個擊破v面對每個客戶，就是面對每張人民幣 ！看：顧客＝人民幣252。從表情分析：252。 西裝．馬甲．襯衫．領帶．領帶夾．領帶結打法．袖扣．皮帶．皮鞋．手表．戒子．手包．風度．品味．物品品牌．價格。贊美 女顧客 之訓練： 您氣質真好！您剛剛一走進來我就注意到您了！ 你形象真好！搭配的真是時尚！ 你長得真漂亮！我的眼睛一下子就被您吸引住了！ 您打扮真時尚！我們同事剛剛都在看您呢！ 您發(fā)型真好看，真特別！跟您的氣質特別搭配！ 您的眼鏡（配飾）真特別！跟您的衣服搭配起來特別出色！ 看您的穿著搭配，就知道您一定是個很講究品位的人！ 您身材真好！同樣是女人我都忍不住多看兩眼呢！ 您直發(fā)留的真漂亮，又黑又亮！真讓人羨慕！ 這條褲子（裙子、絲巾、包、襯衫）真特別！非常與眾不同。詢問－傾聽－交流，尋找顧客真實需求；252。站在顧客的立場上216。主動邀請體驗親身體驗示范邀請事不過三? 消費者催眠 1心理催眠技巧 ：讓客戶用雙手觸摸，突出自己的專業(yè)性和差異性 話術： “ 你用雙手兩邊同時感受一下，是不是覺得 ….”? 消費者催眠 2利用提示性的語言，進行畫面式銷售，強化消費者的印象，讓消費者沉醉在你的催眠中。應變性216。審美異議：不難看呀，怎么怪怪的呢。 終端常見應答：其他品牌也有類似的產品，好像都差不多，看不出來誰更好品質異議：這很難說的，看起來是都還不錯。 終端常見應答：167。你這價格也太貴了吧，你們隔壁那個品牌直接打六折，我感覺比你們更便宜?。?16。重點突出216。店面銷售的工作是不是從顧客交完錢開好單就結束了？216。銷售需要跟蹤，消除隱患建口碑；252。對顧客守信；252。 18:30:1518:30:1518:301/24/2023 6:30:15 PM? 1以我獨沈久，愧君相 見頻 。 24 一月 20236:30:15 下午 18:30:15一月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 6:30:15 下午 6:30 下午 18:30:15一月 21? 沒有失 敗 ，只有 暫時 停止成功！。 18:30:1518:30:1518:30Sunday, Ja
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