終端導(dǎo)購銷售技巧培訓(xùn)-wenkub
2023-03-20 13:43:59 本頁面
【正文】 念和生活方式我們賣的是？ 潛心修煉必能一飛沖天導(dǎo)購只要做四件事迎接 探詢 體驗 成交類型 行為特點 導(dǎo)購要訣專家型 問題專業(yè)、刨根問底、技術(shù)挑剔、主觀性強常見導(dǎo)購表現(xiàn)顧問說辭自顧自說，情不自禁與顧客唱了反調(diào)，受顧客質(zhì)疑虛心請教、稱贊內(nèi)行、快速轉(zhuǎn)換巧妙應(yīng)對類型 行為特點 導(dǎo)購要訣貨比三家型全面走訪、認真考慮、比價比值、討價還價、征詢意見常見導(dǎo)購表現(xiàn)顧問說辭導(dǎo)購尾隨其后， “ 這是我們最新款的貨品 ” 、 “ 這款我們現(xiàn)在打特價 ”、 “ 這是什么什么 ……”教其標準、專業(yè)導(dǎo)購、鎖定目標、給予便宜類型 行為特點 導(dǎo)購要訣炫耀型 財富外露、趾高氣昂、說話武斷常見導(dǎo)購表現(xiàn)顧問說辭請隨便看看，先生需要我?guī)兔?？如果喜歡我給你介紹一下時適贊美、尊重有佳專業(yè)引導(dǎo)、有效成交類型 行為特點 導(dǎo)購要訣熟人陪同型 借助經(jīng)驗、熟人參政、公開評議常見導(dǎo)購表現(xiàn)顧問說辭只關(guān)心購買產(chǎn)品的人而不顧及旁邊的人搞定熟人、善于引導(dǎo)、贊美經(jīng)驗類型 行為特點 導(dǎo)購要訣沉默型 自我主張型； 自我保護型；品牌認知型常見導(dǎo)購表現(xiàn)顧問說辭跟隨在消費者后邊，做產(chǎn)品解說器，抓不住機會，不會提問有效提問、準確判斷、專業(yè)說服類型 行為特點 導(dǎo)購要訣結(jié)構(gòu)復(fù)雜型 意見不同、人多嘴雜、討論熱烈、各自為陣常見導(dǎo)購表現(xiàn)顧問說辭不能抓住意見領(lǐng)袖只是為了應(yīng)付不同的問題而疲憊不堪抓住意見領(lǐng)袖、有效分解、各個擊破v面對每個客戶，就是面對每張人民幣 ！看：顧客＝人民幣252。從表情分析：252。 西裝．馬甲．襯衫．領(lǐng)帶．領(lǐng)帶夾．領(lǐng)帶結(jié)打法．袖扣．皮帶．皮鞋．手表．戒子．手包．風(fēng)度．品味．物品品牌．價格。贊美 女顧客 之訓(xùn)練： 您氣質(zhì)真好！您剛剛一走進來我就注意到您了！ 你形象真好！搭配的真是時尚！ 你長得真漂亮！我的眼睛一下子就被您吸引住了！ 您打扮真時尚！我們同事剛剛都在看您呢！ 您發(fā)型真好看，真特別！跟您的氣質(zhì)特別搭配！ 您的眼鏡（配飾）真特別！跟您的衣服搭配起來特別出色！ 看您的穿著搭配，就知道您一定是個很講究品位的人！ 您身材真好！同樣是女人我都忍不住多看兩眼呢！ 您直發(fā)留的真漂亮，又黑又亮！真讓人羨慕！ 這條褲子（裙子、絲巾、包、襯衫）真特別！非常與眾不同。詢問－傾聽－交流，尋找顧客真實需求；252。站在顧客的立場上216。主動邀請體驗親身體驗示范邀請事不過三? 消費者催眠 1心理催眠技巧 ：讓客戶用雙手觸摸，突出自己的專業(yè)性和差異性 話術(shù)： “ 你用雙手兩邊同時感受一下，是不是覺得 ….”? 消費者催眠 2利用提示性的語言，進行畫面式銷售，強化消費者的印象，讓消費者沉醉在你的催眠中。應(yīng)變性216。審美異議：不難看呀，怎么怪怪的呢。 終端常見應(yīng)答：其他品牌也有類似的產(chǎn)品，好像都差不多，看不出來誰更好品質(zhì)異議：這很難說的，看起來是都還不錯。 終端常見應(yīng)答：167。你這價格也太貴了吧，你們隔壁那個品牌直接打六折，我感覺比你們更便宜??？216。重點突出216。店面銷售的工作是不是從顧客交完錢開好單就結(jié)束了？216。銷售需要跟蹤，消除隱患建口碑；252。對顧客守信；252。 18:30:1518:30:1518:301/24/2023 6:30:15 PM? 1以我獨沈久，愧君相 見頻 。 24 一月 20236:30:15 下午 18:30:15一月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 6:30:15 下午 6:30 下午 18:30:15一月 21? 沒有失 敗 ，只有 暫時 停止成功！。 18:30:1518:30:1518:30Sunday, Ja
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1