國(guó)際企業(yè)的跨文化管理課件-wenkub
2023-03-19 14:23:24 本頁(yè)面
【正文】 環(huán)境? 國(guó)際企業(yè)文化管理概述? 文化差異與跨國(guó)經(jīng)營(yíng)管理? 國(guó)際企業(yè)的文化沖突與整合? ? 案例分析：不同文化中的沖突學(xué)習(xí)要求? ? 掌握國(guó)際文化的內(nèi)涵? 掌握國(guó)際企業(yè)文化管理的策略? 理解文化對(duì)管理的影響? 理解人際環(huán)境與文化環(huán)境的構(gòu)成要素? 理解國(guó)際企業(yè)文化的特征? 理解東西方文化的差異? 理解 不同文化沖突 的主要表現(xiàn)形式未與群芳同溫暖卻在枝頭獨(dú)歡笑引導(dǎo)案例：林肯電氣公司國(guó)際擴(kuò)張的慘痛教訓(xùn)? 引例說(shuō)明，企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)面對(duì)的是與其母國(guó)文化完全不同的文化以及在很大程度上由這種文化差異所決定的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。 這三層之間有著不可分割的聯(lián)系： 核心層驅(qū)動(dòng)影響中間層，中間層驅(qū)動(dòng)又影響表層文化。（ 3）在其他人面前，不能傳遞壞消息，不能讓日本經(jīng)理丟 臉。文化準(zhǔn)則和價(jià)值觀體系社會(huì)結(jié)構(gòu)宗教語(yǔ)言教育政治哲學(xué)經(jīng)濟(jì)哲學(xué)文化決定的因素二、人際環(huán)境與文化環(huán)境的要素分析 人的行為是由其生存環(huán)境中的各種因素綜合作用而確定的。（二） 行為特性 通過(guò)以下行為特性研究文化差異 （ 1）性別群體（ 2）年齡群體（ 3）家庭群體（ 1）工作習(xí)慣（ 2）對(duì)事業(yè)成功的追逐（ 3）需求層次◇ 從總體上講，社會(huì)中職業(yè)排列的順序大致相同，但在每個(gè)國(guó)家中，區(qū)別依然存在。案例閱讀 （ 1） 伊朗一家電器公司生產(chǎn)的冰箱以該國(guó)著名的山脈命名，由于其廣告中包含該山脈，而受到政府部門的嚴(yán)格審查。 ”但該宣傳畫在伊朗馬上遭到禁止。 愛(ài)德華公司的行為令瑞士人難以理解，這些瑞士人以一種正規(guī)、慎重的方式進(jìn)行談判，所以將愛(ài)德華公司坦率視為危險(xiǎn)和難以信賴的。 企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)可分為三個(gè)層次： 物質(zhì)文化層次、制度文化層次和精神文化層次。而且更多的是現(xiàn)代觀念的集聚。，稱呼是在對(duì)方的名字，遲到一點(diǎn)很常見(jiàn)。、地理和人文等環(huán)境因素有關(guān)。，做事急功近利，要求立見(jiàn)功效。（一）適應(yīng)文化與當(dāng)?shù)鼗?，?yīng)采取 “當(dāng)代化策略 ”、標(biāo)準(zhǔn)策略、 SPC策略。第五節(jié) 國(guó)際企業(yè)的文化沖突與整合一、國(guó)際企業(yè)的文化沖突文化差異的存在是產(chǎn)生文化沖突的根本原因。，也面臨東道國(guó)顧客不同價(jià)值觀的挑戰(zhàn)。第五節(jié) 國(guó)際企業(yè)的文化沖突與整合二、國(guó)際企業(yè)的文化整合（一）不同文化的融和 文化融和是指不同形態(tài)的文化或文化特質(zhì)之間的相互結(jié)合、相互吸收的過(guò)程。第五節(jié) 國(guó)際企業(yè)的文化沖突與整合◇ 文化協(xié)同：管理者根據(jù)職員或顧客個(gè)人的文化傾向制定戰(zhàn)略、策略及組織結(jié)構(gòu)并實(shí)施管理的過(guò)程。培訓(xùn)選擇注意的事項(xiàng)：與之溝通和互動(dòng)。（ 2）文化互動(dòng)策略 文化互動(dòng)策略要求企業(yè)進(jìn)行文化管理時(shí)不是被動(dòng)地適應(yīng)當(dāng)?shù)氐奈幕厣?，而是積極主動(dòng)地采用各種手段，在吸收東道國(guó)文化的同時(shí)，向東道國(guó)傳播本企業(yè)的文化理念。 三月 2110:56:1710:56Mar2122Mar211故人江海 別 ，幾度隔山川。 三月 2110:56 上午 三月 2110:56March 22, 20231行 動(dòng) 出成果，工作出 財(cái) 富。 10:56:1710:56:1710:563/22/2023 10:
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