國際企業(yè)的跨文化管理課件-展示頁
2025-03-06 14:23本頁面
【正文】 式的內(nèi)容。案例閱讀 （ 1） 伊朗一家電器公司生產(chǎn)的冰箱以該國著名的山脈命名，由于其廣告中包含該山脈，而受到政府部門的嚴格審查。定義：指人們在工作和生活中對自我是否能把握命運的一種 基本看法。（二） 行為特性 通過以下行為特性研究文化差異 （ 1）性別群體（ 2）年齡群體（ 3）家庭群體（ 1）工作習(xí)慣（ 2）對事業(yè)成功的追逐（ 3）需求層次◇ 從總體上講，社會中職業(yè)排列的順序大致相同，但在每個國家中，區(qū)別依然存在。（一） 有形特性◇ 有形的差異對商務(wù)活動存在直接的重大影響，如人的尺寸。文化準則和價值觀體系社會結(jié)構(gòu)宗教語言教育政治哲學(xué)經(jīng)濟哲學(xué)文化決定的因素二、人際環(huán)境與文化環(huán)境的要素分析 人的行為是由其生存環(huán)境中的各種因素綜合作用而確定的。 以為表達不明確的日本人可能冒被理解為不尊重上司 的風(fēng)險；日本人喜歡基于集體討論的決策。（ 3）在其他人面前，不能傳遞壞消息，不能讓日本經(jīng)理丟 臉。（ 1）集中決策與分散決策（ 2）安全與風(fēng)險（ 3）個人回報與團隊回報（ 4）正式程序與非正式程序（ 5）較高的組織忠誠度與較低的組織忠誠度（ 6）合作與競爭? 國際管理實踐：日本的商業(yè)習(xí)俗 （ 1）對生意上的相關(guān)個人和公司要盡量安排正式的介紹， 而且由職位相當(dāng)或更高的人來介紹（ 2）盡量將商業(yè)關(guān)系徹底私人化。 這三層之間有著不可分割的聯(lián)系： 核心層驅(qū)動影響中間層，中間層驅(qū)動又影響表層文化。第一節(jié) 文化與管理一、文化的含義 由人類創(chuàng)造的，經(jīng)過歷史檢驗沉淀下來的物質(zhì)和精神財富 。第八章 國際企業(yè)的跨文化管理主要內(nèi)容? 文化與管理 ? 人際環(huán)境與文化環(huán)境? 國際企業(yè)文化管理概述? 文化差異與跨國經(jīng)營管理? 國際企業(yè)的文化沖突與整合? ? 案例分析：不同文化中的沖突學(xué)習(xí)要求? ? 掌握國際文化的內(nèi)涵? 掌握國際企業(yè)文化管理的策略? 理解文化對管理的影響? 理解人際環(huán)境與文化環(huán)境的構(gòu)成要素? 理解國際企業(yè)文化的特征? 理解東西方文化的差異? 理解 不同文化沖突 的主要表現(xiàn)形式未與群芳同溫暖卻在枝頭獨歡笑引導(dǎo)案例：林肯電氣公司國際擴張的慘痛教訓(xùn)? 引例說明，企業(yè)跨國經(jīng)營面對的是與其母國文化完全不同的文化以及在很大程度上由這種文化差異所決定的跨國經(jīng)營環(huán)境?？鐕?jīng)營要取得成功，必須克服不同國家、不同地區(qū)、不同企業(yè)的文化差異所帶來的消極影響和障礙，實施有效的跨文化管理。 文化分為三層： 表層文化、中層文化和核心文化。? 二、文化對管理的影響 文化對國際管理的影響主要反映在人們的基本信仰和行為方面。日本人信任那些與其其 交往的人。（ 4）日本人經(jīng)常使用一些模棱兩可的方式表達自己。 第二節(jié) 人際環(huán)境與文化環(huán)境心理學(xué)家克特 ?列文曾用公式對人類的行為進行了定義：B=f（ P,E）其中， B— 行為； P— 個人，特指人的內(nèi)在因素； E— 環(huán)境，主要指
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