中糧美特容器公司管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告華彩咨詢-wenkub
2023-06-14 18:59:10 本頁(yè)面
【正文】 利潤(rùn)瓶頸中的個(gè)性問(wèn)題。如果采用“挖”和“獵”來(lái)招聘，往往代價(jià)過(guò)高。如何協(xié)調(diào)組織之間的關(guān)系，提高管理效率成為中糧美特和番禺美特共同面臨的課題。 GWM 5 番禺美特的二個(gè)特色（ 2/2） ? 組織驅(qū)動(dòng)型的管理方式 – 番禺美特的領(lǐng)導(dǎo)班子人員精干，團(tuán)結(jié)配合，較好地運(yùn)用了組織的能力推動(dòng)了企業(yè)的“一體化”管理。另外番禺美特還面臨特別的管理瓶頸。是新的營(yíng)銷模式籠絡(luò)了客戶，提高了產(chǎn)能，獲得了效益，取信了員工，提高了士氣。通過(guò)對(duì)番禺美特的企業(yè)診斷，希望給中糧美特帶來(lái)一些啟示。 本報(bào)告的一些診斷觀點(diǎn)與 《 中糧美特現(xiàn)狀診斷報(bào)告 》 直接相關(guān)，希望在閱讀本報(bào)告之前先閱讀 《 中糧美特管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告 》 2 目錄 ? 番禺美特企業(yè)診斷概述 ? 番禺美特企業(yè) 診斷內(nèi)容 ? 一些啟示 3 總體概述 2002年 4月 11日番禺美特成為了中糧美特發(fā)展擴(kuò)張的第一個(gè)分公司。 綜觀對(duì)番禺美特的診斷結(jié)果，中糧美特的經(jīng)營(yíng)管理主要遵循中糧美特的“一體化”的經(jīng)營(yíng)模式，同時(shí)在實(shí)施過(guò)程中也體現(xiàn)了番禺美特個(gè)性化管理的特征。 GWM 4 番禺美特的二個(gè)特色（ 1/2） ? 自主營(yíng)銷管理 – 中糧美特的戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)型營(yíng)銷管理的主要問(wèn)題是只有戰(zhàn)略思想的驅(qū)動(dòng)，缺乏目標(biāo)的拉動(dòng)，容易導(dǎo)致執(zhí)行的偏差。再則，番禺美特作為分公司機(jī)構(gòu)，以完成業(yè)務(wù)目標(biāo)為管理主要職能，使得組織內(nèi)部管理意識(shí)容易達(dá)成一致，管理和操作層面的員工之間容易相互理解和溝通。 GWM 6 番禺美特的四個(gè)瓶頸（ 1/4） ? 人才瓶頸 – 人才瓶頸在番禺美特的表現(xiàn)是技術(shù)管理和操作人才特別缺少。 – 另外因?yàn)楦呒?jí)技術(shù)人才的不足，也導(dǎo)致番禺美特嚴(yán)重缺乏技術(shù)人才的培養(yǎng)機(jī)制和能力。 8 番禺美特的四個(gè)瓶頸（ 3/4） ? 效率瓶頸 – 中糧美特的內(nèi)部協(xié)調(diào)困難，在番禺美特得到了較好的解決。 9 番禺美特的四個(gè)瓶頸（ 4/4） ? 管理瓶頸 – “一體化”建設(shè)在為中糧美特企業(yè)擴(kuò)張過(guò)程帶來(lái)了明顯效率和效益的同時(shí)，也為番禺美特帶來(lái)了雙重管理的新問(wèn)題： ? 番禺的職能部門(mén)要承擔(dān)雙重甚至多重匯報(bào)和考核。 ? 番禺美特企業(yè)與中糧美特總部有關(guān)職能部門(mén)的職能重疊，導(dǎo)致管理中的不協(xié)調(diào)。 ?番禺美特的針對(duì)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的戰(zhàn)略思考結(jié)合了分公司經(jīng)營(yíng)的特征：噴霧罐產(chǎn)品體現(xiàn)了規(guī)模型效應(yīng)，奶粉罐產(chǎn)品體現(xiàn)了利潤(rùn)效應(yīng)。目前常駐的領(lǐng)導(dǎo)班子三成員結(jié)構(gòu)合理，各有所長(zhǎng)，特別是團(tuán)結(jié)合作精神，成為推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展的核心動(dòng)力。平易近人，關(guān)心員工是親和力的主要體現(xiàn)。 ?番禺美特實(shí)際上是中糧美特的工作計(jì)劃執(zhí)行單位，領(lǐng)導(dǎo)班子體現(xiàn)了強(qiáng)有力的執(zhí)行職能和務(wù)實(shí)精神。 ?人才觀 – 尊重員工，服務(wù)員工成為番禺美特的日常工作中的內(nèi)容。 – 干部競(jìng)聘上崗，營(yíng)造公平機(jī)會(huì)，唯才是用的環(huán)境 ?目前番禺美特的企業(yè)文化的其一來(lái)自于番禺美特良好的發(fā)展勢(shì)頭和員工們對(duì)此呈現(xiàn)的信心；其二來(lái)自于番禺美特領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和良好素質(zhì)；其三一體化管理在企業(yè)文化的經(jīng)營(yíng)觀中起到了主導(dǎo)作用 ?目前企業(yè)文化雖然缺失戰(zhàn)略的導(dǎo)向，但總體顯示出對(duì)企業(yè)的積極作用。員工的創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。 ?番禺美特的組織結(jié)構(gòu)有利于專業(yè)特長(zhǎng)的培養(yǎng)和發(fā)揮。 ?訂單處理的組織措施 – 由于番禺美特的結(jié)構(gòu)特征，訂單評(píng)審合確認(rèn)一般需要多個(gè)部門(mén)配合，而番禺的組織結(jié)構(gòu)特征對(duì)這類工作操作比較煩瑣，因此番禺美特采用了以下措施： 生產(chǎn)服從營(yíng)銷的原則 非疑難訂單不作評(píng)審，直接安排生產(chǎn)計(jì)劃 對(duì)疑難訂單一般采用訂單評(píng)審表由銷售人員組織流轉(zhuǎn)到相關(guān)部門(mén) 對(duì)特別疑難訂單由銷售經(jīng)理 /營(yíng)銷總監(jiān)組織評(píng)審 ?訂單處理的組織措施，是番禺美特領(lǐng)導(dǎo)能力的體現(xiàn)。該目標(biāo)來(lái)源于中糧美特的總體發(fā)展計(jì)劃對(duì)分公司年度工作的總體要求。這種方式一方面加強(qiáng)對(duì)分公司年度計(jì)劃的監(jiān)督管理。這對(duì)于中糧美特的一體化管理是十分有效的，但如何在計(jì)劃實(shí)施中協(xié)調(diào)總部和分公司工作關(guān)系，提高管理效率，和更好地發(fā)揮分公司的積極作用，體現(xiàn)分公司的自主權(quán)利，是中糧美特和番禺美特需要共同研究考慮的問(wèn)題。 番禺美特的診斷 —— 營(yíng)銷（ 2/3） 描述 分析 ?由于戰(zhàn)略目標(biāo)的缺失，目前中糧美特和番禺美特的營(yíng)銷停留在為營(yíng)銷而營(yíng)銷，缺乏長(zhǎng)期的價(jià)值積累的意識(shí)。但也有發(fā)生交貨延誤的現(xiàn)象。中糧美特的客戶服務(wù)戰(zhàn)略思考還需要深入宣傳和配套措施。特別是塑膠產(chǎn)品是中糧美特的唯一非金屬包裝類產(chǎn)品。 ? 工藝管理 – 番禺美特除了奶粉罐和塑膠產(chǎn)品，基本都采用杭州美特的生產(chǎn)工藝。 番禺美特的診斷 —— 生產(chǎn)研發(fā)（ 2/） 描述 分析 ?質(zhì)量和工藝技術(shù)是中糧美特的核心要素，因?yàn)槊捞仄放频男蜗缶?
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