消費(fèi)者的個(gè)性心理特征和個(gè)性傾向(ppt47頁(yè))-wenkub
2023-03-18 00:03:43 本頁(yè)面
【正文】 ? 抑制型 ? 活潑型 ? 安靜型 消費(fèi)行為中的氣質(zhì)表現(xiàn) ? 膽汁質(zhì) ? 多血質(zhì) ? 黏液質(zhì) ? 抑郁質(zhì) ① 與銷售人員接觸方面 多血質(zhì)與膽汁質(zhì)：喜歡主動(dòng)接觸銷售人員 黏液質(zhì)與抑郁質(zhì)：不喜歡與銷售人員多交談 ② 消費(fèi)者情緒表現(xiàn)方面 膽汁質(zhì)與多血質(zhì)：在購(gòu)買過(guò)程中情緒容易顯露出來(lái) 黏液質(zhì)與抑郁質(zhì)：在購(gòu)買過(guò)程中則不易把內(nèi)心的情緒情感體驗(yàn)表露出來(lái) ? ③ 對(duì)商品的認(rèn)知方面 黏液質(zhì)：比較專注反復(fù)觀察、比較和思考，最終確定 抑郁質(zhì)：觀察得非常認(rèn)真，往往能發(fā)現(xiàn)商品細(xì)微之處 多血質(zhì)和膽汁質(zhì)：興趣容易轉(zhuǎn)移 ④ 購(gòu)買商品決策的速度 膽汁質(zhì)：不喜歡婆婆媽媽，有時(shí)被商品的某一特點(diǎn)吸引，便迅速購(gòu)買，事后容易后悔。 ? 區(qū)別與他人最明顯、最主要的差別 ? 人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中顯現(xiàn)的某些一貫的態(tài)度傾向和行為方式 ? 與個(gè)性需要、動(dòng)機(jī)、信念、世界觀聯(lián)系最密切 ? 制約能力和氣質(zhì)的發(fā)展 ? 性格與氣質(zhì)的區(qū)別 ? ① 形成基礎(chǔ)不同 ? ② 穩(wěn)定程度不同 ? ③ 作用傾向不同 ? 性格的特征 ? ① 性格的態(tài)度特征 ? 在處理各種社會(huì)關(guān)系方面的表現(xiàn)特點(diǎn)和態(tài)度 ? ② 性格的理智特征 ? 人們?cè)诟兄?、記憶、想象和思維等認(rèn)知方面的個(gè)體差異。鑒賞力、創(chuàng)造力、判斷力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力 ? 專業(yè)才能 ? ? ①能力類型的差異：人與人之間具有不同的優(yōu)勢(shì)能力 ? ②能力水平的差異：同種能力的水平高低 上。 ? 性格、氣質(zhì)、信心 ? ④鑒賞力 ? 消費(fèi)者對(duì)商品的評(píng)價(jià)和審美能力。 ? 產(chǎn)品 : 食品、保健品、藥品、飲料、健身器材等。 ? ④尊重需要（ Esteem） : 地位、優(yōu)越感、自尊、聲望和成就感。 ? 產(chǎn)品 : 教育、運(yùn)動(dòng)、嗜好。 需要與動(dòng)機(jī)的關(guān)系：需要是動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的基礎(chǔ)和源泉的，當(dāng)需要有了明確的目標(biāo)，就轉(zhuǎn)化為動(dòng)機(jī)。 17:00:5017:00:5017:003/17/2023 5:00:50 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 2023年 3月 17日星期五 下午 5時(shí) 0分 50秒 17:00: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 5時(shí) 0分 50秒 下午 5時(shí) 0分 17:00: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 17:00:5017:00:5017:00Friday, March 17, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 下午 5時(shí) 0分 :00March 17, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 17:00:5017:00:5017:003/17/2023 5:00:50 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :00:5017:00:50March 17, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 5時(shí) 0分 50秒 下午 5時(shí) 0分 17:00: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, c
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