消費心理學(xué)---第3章__消費者的個性心理特征-wenkub
2022-10-31 13:25:22 本頁面
【正文】 興趣與購買行為 消費者興趣在購 買中的表現(xiàn)類型 產(chǎn)品型 時尚型 服務(wù)型 娛樂型 情調(diào)型 節(jié)日型 消費者的氣質(zhì) ?從心理學(xué)角度來說 ， 氣質(zhì)是指個體心理活動典型而穩(wěn)定的動力特征 。 1． 氣質(zhì)的概念 消費者的氣質(zhì) 2． 消費者的主要氣質(zhì)類型 氣質(zhì)類型 膽汁質(zhì)型 粘液質(zhì)型 抑郁質(zhì)型 多血質(zhì)型 高級神經(jīng)活動 (強度、平衡性、靈活性 氣質(zhì)類型 行 為 特 征 活 潑型 大腦皮層細(xì)胞活動很強，興奮與抑制之間平衡協(xié)調(diào)，反應(yīng)靈活。 安靜型 大腦皮層細(xì)胞活動比較強，興奮與抑制之間平衡，但反應(yīng)慢，不靈活。 抑郁質(zhì) 孤僻多疑，行動遲緩，觀察事物細(xì)致，精神體驗深刻，多愁善感。 ?它是一個人本質(zhì)屬性中獨特的 、 穩(wěn)定的個性特征的結(jié)合 ， 是基于一個人的全部行為的具有穩(wěn)定傾向性的特征 ， 它通過個人對外界事物一貫的傾向性態(tài)度 、 語言 、 行動等表現(xiàn)出來 。 性格對氣質(zhì)也有深刻的影響 ， 它在一定程度上能掩蓋和改造氣質(zhì) 。 ?（ 3） 隨意型 。 ?（ 7） 被動型 。 ?（ 4） 對待積極和消極的消費者的策略 。 ? 人的能力是在遺傳因素的前提下 ， 通過環(huán)境影響 （ 家庭 、 學(xué)校 、 社會等因素 ） 和個人努力逐步形成的 。 這是指個體能力發(fā)展程度的差異 ， 也是個體能力發(fā)展過程中量的變化 。即智力年齡 （ MA） 與實足年齡 （ CA） 之比 。 女性在語言表達(dá)能力上要優(yōu)于男性 ， 男性在空間知覺能力方面優(yōu)于女性；男性多傾向于邏輯思維 ， 女性多傾向于直覺與形象思維 。 能力與購買行為 1．消費者購買行為的能力分類 能力分類 成熟型 一般型 缺乏型 能力與購買行為 2． 消費者能力的培養(yǎng)及其意義 培養(yǎng)途徑 教育 消費實踐 能力均衡 正確引導(dǎo) 本章小結(jié) ?個性是指人在先天因素基礎(chǔ)上 ， 在社會生活實踐中形成的相對穩(wěn)定的心理特征的總和 。 個性傾向性主要包括需求 、 興趣 、 動機 、 理想 、 信念 、 世界觀等 。 它體現(xiàn)了個體的獨特風(fēng)格 、 獨特心理活動以及獨特的行為表現(xiàn) 。 興趣激發(fā)購買動機 ， 氣質(zhì)影響行為活動的方式 ， 性格決定行為活動的方向 ， 而能力標(biāo)志著行為活動的水平 。 ?4． 氣質(zhì)有幾種類型 ？ 不同的氣質(zhì)類型對消費者的消費行為影響情況如何 ？ 復(fù)習(xí)思考題 ?5． 什么是性格 ？ 從性格的購買行為方式來看 ，你認(rèn)為自己屬于哪種類型的
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