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消費心理學之消費者的購買動機-wenkub

2023-02-15 04:48:08 本頁面
 

【正文】 11000 在建屋海德公園購置一套 85平的兩室的戶型總價大概在 100萬。其顯著特點是安靜、內(nèi)傾。 問題:上述四種人分別屬于哪種典型的氣質(zhì)類型? 消費者氣質(zhì)類型與基本特征 膽汁質(zhì) 多血質(zhì) 黏液質(zhì) 抑郁質(zhì) 行為表現(xiàn)直率熱情、精力旺盛、敏捷果斷、反應迅速強烈;但性急暴躁、任性、容易沖動。假如電影已經(jīng)放映了,門衛(wèi)又不讓遲到的人過去,不同氣質(zhì)類型的人會有不同的表現(xiàn): 第一種人匆匆趕來之后,對門衛(wèi)十分熱情,又是問好又是感謝,急中生智會想出許多令人同情的理由,如果門衛(wèi)堅持不讓他進門,他也會笑哈哈地離開。 第二種人趕來之后,對于自己的遲到帶著怒氣,想要進去看電影的心情十分迫切,向門衛(wèi)解釋遲到的原因時,讓人感到有些生硬,如果門衛(wèi)堅持不讓他進門,也會帶著怒氣而去。 行為表現(xiàn)活潑好動、反應迅速、思維敏銳、善于交際、適應性強、性格開朗、動作靈活;但往往粗心大意、情緒多變、興趣易轉(zhuǎn)移、輕率散慢。 行為表現(xiàn)孤僻、自卑、羞怯、動作遲緩、反應緩慢、敏感多疑、情緒隱蔽而體驗深刻;但感受性高,善于觀察到別人不易察覺的細節(jié),富于同情心。 如果你的薪資是月薪 3000元 , 不吃不喝 。 需求: 有購買能力的對某個產(chǎn)品的欲望 。 消費者需要的發(fā)展趨勢 167。 消費者需要的分類 ②根據(jù)需要的對象,可以分為物質(zhì)需要和精神需要 美國人本主義心理學家馬斯洛將人類需要按由低級到高級的順序分成五個層次或五種基本類型 : 生理需要、 安全需要、歸屬和愛的需要、 自尊的需要、自我實現(xiàn)的需要 ③按由低級到高級的順序,可以分為五個層次的需要 ④按照需求的形式,可以分為生存需要、享受需要 和發(fā)展需要 發(fā)展需求是指人們?yōu)榘l(fā)展智力和體力,提高個人才能,實現(xiàn)人生價值而產(chǎn)生的欲望和要求,如對書籍、學習機、電腦、打字機、滋補品等的需求。它彰顯的是一種身份與地位。熟知路易威登的人都知道,它的皮具分為十字紋、三三彩、老花等多個系列,每種表現(xiàn)一種風格,代表一種對生活的理解。 分組討論 ? 什么是動機 ? 有哪些類別,具體事例 消費者的購買動機 1.動機的概念及形成 ( 1)動機的概念 動機是引起行為的內(nèi)在動力。 在消費者動機的形成過程中,上述三方面條件缺一不可,其中尤以外部刺激更為重要。它是購買行為的原因和條件。于是麥氏的廣告語非常文雅:“滴滴香濃,意猶未盡”。其實咖啡的味道并不好喝,尤其是對于以茶為主飲的中國人來說。 問題:雀巢咖啡真正的動機是什么? 分析提示: 雀巢咖啡的真正購買動機是求名動機,其基本心理就是顯名和炫耀。 [實訓內(nèi)容 ] 針對一種商品,設計一份消費者購買動機調(diào)查問卷。 利用節(jié)假日,到選定的商場柜組調(diào)查 1015位購買同一商品的消
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