【正文】 能級(jí)的責(zé)、權(quán)、利 ? 3. 各類能級(jí)應(yīng)動(dòng)態(tài)地對(duì)應(yīng) ? （二）封閉原理 ? 1. 要建立有效的反饋系統(tǒng) ? 2. 制約關(guān)系應(yīng)規(guī)范化、制度化 ? 3. 企業(yè)管理系統(tǒng)封閉是相對(duì)的 ? （三）動(dòng)力原理 ? 1. 動(dòng)力的類型 ? （ 1）物質(zhì)動(dòng)力 ? （ 2）精神動(dòng)力 ? （ 3）信息動(dòng)力 ? 2. 運(yùn)用動(dòng)力原理的基本要求 ? （ 1）正確選擇動(dòng)力 ? （ 2）正確處理個(gè)體動(dòng)力和系統(tǒng)動(dòng)力之間的關(guān)系 ? （ 3）高度重視信息動(dòng)力的內(nèi)部協(xié)調(diào)功能 第二節(jié) 企業(yè)系統(tǒng)管理理論 ? 第五章 企業(yè)系統(tǒng)管理 ? 一、確定管理目標(biāo) ? （一）管理目標(biāo)的確定要符合實(shí)際 ? （二）管理目標(biāo)的確定應(yīng)充分考慮對(duì)有限的資源進(jìn)行合理的分配和使用 ? （三）管理目標(biāo)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念 ? （四）管理目標(biāo)應(yīng)包括質(zhì)和量?jī)蓚€(gè)方面的要求 ? （五）管理目標(biāo)要進(jìn)行分解 ? 二、編制系統(tǒng)管理圖 ? 1. 提高企業(yè)系統(tǒng)管理的科學(xué)性 ? 2. 系統(tǒng)管理圖通過箭線關(guān)系把整個(gè)管理作業(yè)過程組成一個(gè)有機(jī)整體 ? 3. 時(shí)間 資源 成本的最佳組合 ? 4. 系統(tǒng)管理圖便于企業(yè)應(yīng)用電子計(jì)算機(jī) 第三節(jié) 企業(yè)系統(tǒng)管理的基本內(nèi)容 ? 第五章 企業(yè)系統(tǒng)管理 ? 三、制定工作標(biāo)準(zhǔn) ? （一）建立目標(biāo)責(zé)任制 ? （二）工作標(biāo)準(zhǔn)、考核與獎(jiǎng)懲 ? 四、信息傳遞與反饋 ? （一）信息是系統(tǒng)的神經(jīng) ? （二）信息是保證系統(tǒng)進(jìn)行有效控制的工具 ? （三）信息是保證系統(tǒng)各環(huán)節(jié)、各要素有秩序活動(dòng)的手段 第三節(jié) 企業(yè)系統(tǒng)管理的基本內(nèi)容 ? 第五章 企業(yè)系統(tǒng)管理 ? （一）加強(qiáng)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)與管理 ? （二）加強(qiáng)對(duì)商品使用價(jià)值和價(jià)值形成過程的統(tǒng)一管理 ? （三）實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要方法和手段 第四節(jié) 企業(yè)系統(tǒng)管理的作用 ? 第六章 項(xiàng)目系統(tǒng)管理 ? 一、項(xiàng)目 ? （一）項(xiàng)目的含義 ? （二）項(xiàng)目的特征 ? 1. 整體性 ? 2. 一次性 ? 3. 獨(dú)特性 ? 4. 生命期屬性 ? 5. 約束性 ? 6. 漸進(jìn)明細(xì)性 第一節(jié) 項(xiàng)目系統(tǒng)管理概述 ? 第六章 項(xiàng)目系統(tǒng)管理 ? 二、項(xiàng)目管理 ? （一）項(xiàng)目管理的概念 ? （二）項(xiàng)目管理的的框架 ? 1. 項(xiàng)目干系人 ? 2. 項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域 ? （ 1）項(xiàng)目整體管理 ? （ 2）項(xiàng)目范圍管理 ? （ 3）項(xiàng)目時(shí)間管理 ? （ 4）項(xiàng)目成本管理 ? （ 5）項(xiàng)目質(zhì)量管理 ? （ 6）項(xiàng)目人力資源管理 ? （ 7）項(xiàng)目溝通管理 ? （ 8）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 ? （ 9）項(xiàng)目采購(gòu)管理 ? 3. 項(xiàng)目管理工具和技術(shù) 第一節(jié) 項(xiàng)目系統(tǒng)管理概述 ? 第六章 項(xiàng)目系統(tǒng)管理 ? （三）項(xiàng)目管理的歷史和發(fā)展 1. 古代 2. 近代項(xiàng)目管理的萌芽 3. 近代項(xiàng)目管理的成熟 4. 項(xiàng)目管理的傳播和現(xiàn)代化 5. 現(xiàn)代項(xiàng)目管理的新發(fā)展 第一節(jié) 項(xiàng)目系統(tǒng)管理概述 （四）項(xiàng)目管理的研究及認(rèn)證體系 1. 項(xiàng)目管理研究機(jī)構(gòu) （ 1）項(xiàng)目管理研究的兩大體系 （ 2）國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì) （ 3）美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì) （ 4）中國(guó)項(xiàng)目管理研究委員會(huì) 2. IPMP和 PMP （ 1） IPMP介紹 （ 2） PMP介紹 3. IPMP的四個(gè)級(jí)別 （ 1） A級(jí) （ 2） B級(jí) （ 3） C級(jí) （ 4） D級(jí) ? 第六章 項(xiàng)目系統(tǒng)管理 ? 三、項(xiàng)目管理系統(tǒng) ? （一）項(xiàng)目管理系統(tǒng)的概念 ? 1. 輔助性的組織子系統(tǒng) ? 2. 項(xiàng)目控制子系統(tǒng) ? 3. 項(xiàng)目管理信息子系統(tǒng) ? 4. 技術(shù)和方法子系統(tǒng) ? 5. 文化氛圍子系統(tǒng) ? 6. 計(jì)劃子系統(tǒng) ? 7. 人力資源子系統(tǒng) ? （二）項(xiàng)目管理系統(tǒng)的職能 第一節(jié) 項(xiàng)目系統(tǒng)管理概述 ? 第六章 項(xiàng)目系統(tǒng)管理 ? （三）項(xiàng)目管理系統(tǒng)現(xiàn)代化 ? 1. 管理思想現(xiàn)代化 ? 2. 管理組織高效化 ? 3. 管理方法科學(xué)化 ? 4. 管理技術(shù)電子化 ? 5. 管理人員專業(yè)化 ? 6. 管理方式民主化 ? （四）項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)及軟件 ? 1. 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng) ? 2. 項(xiàng)目管理軟件 第一節(jié) 項(xiàng)目系統(tǒng)管理概述 ? 第六章 項(xiàng)目系統(tǒng)管理 ? 一、啟動(dòng)（ Initiating）過程 ? （一）項(xiàng)目總體描述 ? （二）項(xiàng)目目標(biāo)的確定 ? （三）項(xiàng)目工作分解 ? （四）資源需求分析 ? （五）項(xiàng)目管理研討 第二節(jié) 項(xiàng)目系統(tǒng)管理過程 ? 第六章 項(xiàng)目系統(tǒng)管理 ? 二、計(jì)劃編制（ Planning）過程 ? （一）項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)容 ? （二）項(xiàng)目計(jì)劃工作 ? 1. 責(zé)任分配 ? 2. 項(xiàng)目計(jì)劃 ? 3. 潛在問題分析 ? 4. 潛在機(jī)會(huì)分析 ? 5. 資源管理安排 第二節(jié) 項(xiàng)目系統(tǒng)管理過程 ? 第六章 項(xiàng)目系統(tǒng)管理 ? 三、執(zhí)行（ Executing）過程 ? （一）項(xiàng)目執(zhí)行過程的內(nèi)容 ? 1. 項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施 ? 2. 質(zhì)量保證 ? 3. 團(tuán)隊(duì)建設(shè) ? 4. 信息發(fā)送 ? 5. 詢價(jià) ? 6. 供方選擇 ? 7. 合同管理 第二節(jié) 項(xiàng)目系統(tǒng)管理過程 ? 第六章 項(xiàng)目系統(tǒng)管理 ? （二）項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu) ? 1. 職能型組織結(jié)構(gòu) ? 2. 項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu) ? 3. 矩陣型組織結(jié)構(gòu) ? （ 1）弱矩陣型組織 ? （ 2）平衡矩陣型組織 ? （ 3）強(qiáng)矩陣型組織 ? 4. 復(fù)合型組織結(jié)構(gòu) 第二節(jié) 項(xiàng)目系統(tǒng)管理過程 ? 第六章 項(xiàng)目系統(tǒng)管理 ? （三）項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖 ? 1. 傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)圖 ? 2. 線性責(zé)任圖表 ? 3. 工作包 — 組織結(jié)構(gòu)崗位接口 第二節(jié) 項(xiàng)目系統(tǒng)管理過程 ? 第六章 項(xiàng)目系統(tǒng)管理 ? 四、控制（ Controlling）過程 ? （一）控制過程的內(nèi)容 ? 1. 綜合變更控制 ? 2. 范圍審核 ? 3. 范圍變更控制 ? 4. 進(jìn)度計(jì)劃控制 ? 5. 成本控制 ? 6. 質(zhì)量控制 ? 7. 績(jī)效報(bào)告 ? 8. 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督和控制 第二節(jié) 項(xiàng)目系統(tǒng)管理過程 ? 第六章 項(xiàng)目系統(tǒng)管理 ? （二）控制體系的關(guān)鍵因素 ? 1. 確定標(biāo)準(zhǔn) ? 2. 監(jiān)督履行 ? 3. 與實(shí)際履行情況相對(duì)照 ? 4. 進(jìn)行更正 第二節(jié) 項(xiàng)目系統(tǒng)管理過程 ? 第六章 項(xiàng)目系統(tǒng)管理 ? 五、收尾（ Closing）過程 ? （一）范圍核實(shí) ? （二）合同收尾 ? （三）管理收尾 ? （四）項(xiàng)目總體審計(jì) ? （五）項(xiàng)目后評(píng)價(jià) 第二節(jié) 項(xiàng)目系統(tǒng)管理過程 ? 第六章 項(xiàng)目系統(tǒng)管理 ? 一、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具有的素質(zhì)和技能 ? （一）知識(shí)素質(zhì) ? 1. 掌握基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí) ? 2. 格外注重商貿(mào)知識(shí) ? 3. 具有較寬的知識(shí)面 ? 4. 興趣廣泛，善于學(xué)習(xí) 第三節(jié) 項(xiàng)目經(jīng)理 ? 第六章 項(xiàng)目系統(tǒng)管理 ? （二）能力素質(zhì) ? 1. 組織領(lǐng)導(dǎo)能力 ? 2. 應(yīng)變能力 ? 3. 社交能力 ? 4. 時(shí)間管理能力 ? 5. 溝通能力 ? 6. 激勵(lì)能力 ? 7. 運(yùn)用項(xiàng)目管理知識(shí)與技術(shù)的能力 第三節(jié) 項(xiàng)目經(jīng)理 ? 第六章 項(xiàng)目系統(tǒng)管理 ? （三）品格素質(zhì) ? 1. 道德品質(zhì) ? 2. 思維品質(zhì) ? 3. 性格品質(zhì) 第三節(jié) 項(xiàng)目經(jīng)理 ? 第六章 項(xiàng)目系統(tǒng)管理 ? 二、項(xiàng)目經(jīng)理的工作職能和任務(wù) ? 1. 項(xiàng)目計(jì)劃（戰(zhàn)略的和戰(zhàn)術(shù)的） ? 2. 組織管理項(xiàng)目 ? 3. 領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) ? 4. 預(yù)測(cè)和控制可能發(fā)生的問題 ? 5. 激勵(lì) ? 6. 制定規(guī)章制度 ? 7. 建立客戶伙伴關(guān)系 ? 8. 以企業(yè)總體為導(dǎo)向 第三節(jié) 項(xiàng)目經(jīng)理 ? 第六章 項(xiàng)目系統(tǒng)管理 ? 三、項(xiàng)目經(jīng)理有效管理的三要素 ? 1. 管理者 — 項(xiàng)目經(jīng)理 ? （ 1）管理者對(duì)下級(jí)的信任程度 ? （ 2）管理者的權(quán)威 ? （ 3）管理者的注意重點(diǎn) ? （ 4）管理者能力和習(xí)慣 第三節(jié) 項(xiàng)目經(jīng)理 ? 第六章 項(xiàng)目系統(tǒng)管理 ? 2. 下級(jí)人員 — 項(xiàng)目成員 ? （ 1）下級(jí)人員獨(dú)立性要求的強(qiáng)弱 ? （ 2）下級(jí)人員參與決策的愿望和興趣 ? （ 3）下級(jí)人員對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的理解程度 ? （ 4）下級(jí)人員決策能力 第三節(jié) 項(xiàng)目經(jīng)理 ? 第六章 項(xiàng)目系統(tǒng)管理 ? 3. 管理局面 — 管理方式 ? （ 1）項(xiàng)目管理班子的規(guī)模大小和地理分布等 ? （ 2）成員工作效率和人際關(guān)系等 ? （ 3）決策的緊迫程度 第三節(jié) 項(xiàng)目經(jīng)理 ? 第六章 項(xiàng)目系統(tǒng)管理 ? 四 、 項(xiàng)目經(jīng)理的思維理念 第三節(jié) 項(xiàng)目經(jīng)理 ? 第七章 企業(yè)組織管理理論的變革與發(fā)展 ? 古典管理理論 ? 人際關(guān)系理論 ? 結(jié)構(gòu)權(quán)變理論 ? 直線 職能制 ? 矩陣制 第一節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)組織理論的演進(jìn) ? 第七章 企業(yè)組織管理理論的變革與發(fā)展 ? 一、結(jié)構(gòu)權(quán)變理論 ? 二、制度組織理論 ? 三、總體生態(tài)理論 ? 四、代理理論 第二節(jié) 當(dāng)代主要的企業(yè)組織理論 ? 第七章 企業(yè)組織管理理論的變革與發(fā)展 ? 一、組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢(shì) ? （一）扁平化 ? （二）柔性化 ? （三）分立化 ? （四）網(wǎng)絡(luò)化 第三節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展方向與主要模式 ? 第七章 企業(yè)組織管理理論的變革與發(fā)展 ? 二、新的組織模式 ? （一）虛擬公司 ? 1. 組織結(jié)構(gòu)上的松散性 ? 2. 技術(shù)聯(lián)盟是整個(gè)公司戰(zhàn)略聯(lián)盟的基礎(chǔ) ? 3. 企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得到增強(qiáng) ? （二）團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu) ? 1. 分解和弱化了在上層和基層之間的各個(gè)職能部門 ? 2. 團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的成員既是專家，又是通才 第三節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展方向與主要模式 ? 第七章 企業(yè)組織管理理論的變革與發(fā)展 ? （三）網(wǎng)絡(luò)制組織 ? 1. 網(wǎng)絡(luò)組織的中心層幾乎沒有直屬的職能部門 ? 2. 組織結(jié)構(gòu)柔性化 ? 3. 組織結(jié)構(gòu)虛擬化 ? （四）無(wú)界限組織 ? 1. 在一定程度上消除縱向結(jié)構(gòu)上的界限，使層級(jí)結(jié)構(gòu)扁平化 ? 2. 減少橫向組織結(jié)構(gòu)上的界限 ? 3. 突破地理距離帶來(lái)的組織成員的家庭所在地和工作所在地之間的分隔，實(shí)行家庭上班制 ? 4. 打破組織與外部環(huán)境之間的界限 第三節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展方向與主要模式 ? 第八章 現(xiàn)代公司的組織管理 ? 1. 公司是法人 ? 2. 公司是法人的一種形式 ? 3. 公司是法人企業(yè) ? （ 1）公司作為法人企業(yè)，是集資組成的，組成后能以公司法人資格向社會(huì)籌資 ? （ 2）實(shí)行所有者與經(jīng)營(yíng)者分離，也稱為公司所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離 ? （ 3）公司要設(shè)置專門的組織機(jī)構(gòu) ? （ 4）公司是雙重納稅 ? 第一，優(yōu)先責(zé)任 ? 第二，可以積聚巨額資金 ? 第三，鼓勵(lì)效率高 ? 第四，所有權(quán)轉(zhuǎn)移方便 ? 第五，公司生存期長(zhǎng) 第一節(jié) 現(xiàn)代公司的基本特征 ? 第八章 現(xiàn)代公司的組織管理 ? 一、按承擔(dān)債務(wù)責(zé)任形式的不同分類 ? 二、按股份發(fā)行、持有和轉(zhuǎn)讓方式的不同分類 ? 三、按公司對(duì)另一公司股份或出資額的占有和控制程度分類 ? 四、按公司管轄系統(tǒng)和隸屬關(guān)系分類 ? 五、按公司對(duì)另一公司決策的影響程度分類 ? 六、按公司與其他公司的資產(chǎn)占有和業(yè)務(wù)聯(lián)系狀況分類 ? 七、按公司的國(guó)籍分類 第二節(jié) 現(xiàn)代公司的分類 ? 第八章 現(xiàn)代公司的組織管理 ? 一、股份有限公司 ? （一）股份有限公司的法律責(zé)任 ? 1. 具有典型的法人特征 ? 2. 典型的資合公司 ? 3. 股東負(fù)有限責(zé)任 ? 4. 股東必須達(dá)到法定人數(shù)以上 ? 5. 資本分為等額的股份 ? 6. 可以公開發(fā)行股票并自由轉(zhuǎn)讓 ? 7. 組織和行為高度規(guī)范 ? 8. 實(shí)行嚴(yán)格的公示原則 第三節(jié) 現(xiàn)代公司的主要形式 ? 第八章 現(xiàn)代公司的組織管理 ? （二）股份有限公司的設(shè)立 ? 1. 發(fā)起人發(fā)起設(shè)立公司 ? 2. 制定公司章程 ? 3. 認(rèn)購(gòu)和繳納股份 ? 4.