【正文】 上級（不含）以上主管部門領(lǐng)導(dǎo)書面指導(dǎo)（含）以上級別的越級處分，則受處分員工的直接上級將負(fù)連帶責(zé)任（管理失職），并將由此受到比該員工相應(yīng)輕兩級的處分。 3. 名詞解釋： ；根據(jù)獎懲的不同檔次，公司分別設(shè)定了不同的行政分值（ 2分、5分、 10分等），在員工受到獎懲的同時，予以行政加分或行政 罰分。 國美－人資－ 績效 001 《 獎懲管理規(guī)定 》 2020720 第 1 頁 共 20 頁 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 違者必究 獎懲 管理規(guī)定 1. 目的： 為充分調(diào)動員工的積極性，并保障公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行，特制定本制度。公司根據(jù)員工所受獎罰分?jǐn)?shù)附帶經(jīng)濟(jì)獎罰，在考核期內(nèi)（考核期為自然年 1月 1日 12 月 31日），獎懲積分可以相互抵消。 :指公司處罰 制度中，可能遭到解雇的嚴(yán)重違紀(jì)行為以及明知自己的行為違反公司規(guī)定或會給公司利益造成損失而仍然進(jìn)行的違紀(jì)行為。 ：以幫助引導(dǎo)員工發(fā)展，促進(jìn)員工不斷改進(jìn)自身工作為目的。 公司階段性獎懲與績效評估工作同步，根據(jù)績效評估結(jié)果進(jìn)行獎懲。所有獎勵記錄均由負(fù)責(zé)獎懲管理部門保存，作為員工績效評估的重要參考意見，并可能由此給予員工升職、升級、加薪、經(jīng)濟(jì)獎勵等形式 激勵。被授予通報表彰的原因包括但不局限于下述項(xiàng)目： 服務(wù)盡責(zé)成績優(yōu)異者； 好人好事或部門、個人行為較好的提高了公司美譽(yù)度者（如獲得地區(qū)性服務(wù)信得過單位等稱號）； 熱愛企業(yè)、愛惜公物、厲行節(jié)約，取得較好成效的員工； 維護(hù)企業(yè)利益，挽回公司損失或維護(hù)企業(yè)利益的 行為； 、貪污盜竊、營私舞弊、泄露公司機(jī)密、違法違紀(jì)等行為經(jīng)核查無誤，情況屬實(shí)的； 階段性工作、臨時或?qū)ｍ?xiàng)任務(wù)完成出色的（如季度門店綜合排名在地區(qū)或本部前列的或營銷工作取得較好效益者）； 提出良好工作建議和行動方案，并取得較好實(shí)際效果的員工； 忠于職守、 見義勇為 的行為； 其他類似表現(xiàn)出色行為或業(yè)績。被授予大功表彰的原因包括但不局限于下述項(xiàng)目： 對公司各項(xiàng)管理方法、操作流程等的重大改善，使公司得到明顯收 益者； 、危害本公司利益的行為或事件，進(jìn)行舉報，而防止公司受到重大損失者； 有益公司發(fā)展的重大創(chuàng)新，并在實(shí)施中取得重大成績和經(jīng)濟(jì)效益者； ，奮勇救護(hù)公司財產(chǎn)、公物，行為出色者； 維護(hù)公司利益，避免公司重大損失者； 其他給公司帶來重大利益的行為。如遇公司特別獎勵項(xiàng)目（如合理化建議、節(jié)約物料等）或特別優(yōu)秀行為，除給予相應(yīng)行政加分獎勵外，獎金數(shù)額以公司單項(xiàng)獎勵規(guī)定或公司總部特別獎勵文件為準(zhǔn)； 獎項(xiàng)設(shè)置及考核獎勵頒發(fā)可參照《國美獎勵項(xiàng)目規(guī)定》附件； 促銷員的獎勵方法同公司主管級以下員工。 ，作為員工績效評估的重要參考意見，并可能由此導(dǎo)致員工降職、降級、減薪等后果。要求提交理由書的原因包括但不局限于下述項(xiàng)目： 忘記佩帶或遺失員工證、上下班未打卡且未能及時填寫《未按時打卡說明書》； 違反公司著裝要求或公司關(guān)于員工上班的儀容、儀態(tài)要求； 在工作時間從事私人的或與工作無關(guān)的活動，如：讀與工作無關(guān)的書籍、報紙、雜志，上網(wǎng)聊天，打瞌睡、嬉戲、玩耍、運(yùn)動、 閑聊、打私人電話等； 上班時間，未經(jīng)上司許可擅離工作崗位，串崗、空崗； 在公司之內(nèi)，指定的時間和地點(diǎn)之外用餐； 未準(zhǔn)時完成任務(wù)、培訓(xùn)測試試卷、作業(yè)等； (未造成經(jīng)濟(jì)損失 )； 責(zé)任區(qū)衛(wèi)生不符合要求； 不按規(guī)定使用指定的表格申請事、病假、出差等； 營業(yè)廳、庫房商品及個人物品碼放不規(guī)范； 工作疏忽或不認(rèn)真； 未按規(guī)定進(jìn)行晨檢、召開例會； 國美－人資－ 績效 001 《 獎懲管理規(guī)定 》 2020720 第 6 頁 共 20 頁 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 違者必究 接聽咨詢電話不規(guī)范； 文件傳達(dá)不及時、不到位； 未履行崗位職責(zé)（未給公司造成損失）； 其他違反公司規(guī)定情節(jié)輕微的或相當(dāng)于以上內(nèi)容的過失行為。 :員工若發(fā)生下列“中度違紀(jì)行為”，將至少會受到書面指導(dǎo)，同時行政扣罰 5分。決定日指導(dǎo)是員工在被解雇前最后進(jìn)行自我反省的機(jī)會。 :在某些情況下，為便于公司相關(guān)部門或經(jīng)授權(quán)的外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行深入調(diào)查，公司可以在調(diào)查期間對相關(guān)員工進(jìn)行停職處理，停職期間薪資按照當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)核算。公司將接受員工的申訴，并根據(jù)實(shí)際情況加以解決； 指導(dǎo)書見證人：書面指導(dǎo)（含）以上處分必須由獎懲管理部門部進(jìn)行見證，門店行政經(jīng)理可以代表人力資源部作為本門店的處分見證人； 處分有效期：積分有效期為當(dāng)年度（不跨年度），處分有效期從受罰之日起至有效期之日止（可跨年度）； 文中“轉(zhuǎn)職”指的是員工主動申請調(diào)崗（平級調(diào)動）的行為。 經(jīng)復(fù)議證明申訴人申訴理由詳實(shí)、充分的，由授權(quán)部門開具撤銷處罰書面通知或聲明，通知申訴人所在公司人力資源部門、財務(wù)部門，撤銷處罰。 《鵬潤 /國美獎勵項(xiàng)目規(guī)定》 、階段性獎勵以及特別獎勵。 標(biāo)準(zhǔn)：該團(tuán)隊(duì)或部門在一定時間內(nèi)業(yè)績或服務(wù)達(dá)到較高水平，取得較好成績，或者在執(zhí)行公司專項(xiàng)任務(wù)時，表現(xiàn)出色，成績優(yōu)秀。 ： 授予錦旗、榮譽(yù)證書； 給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵； 該團(tuán)隊(duì)員工代表可與所屬公司高層領(lǐng)導(dǎo)共進(jìn) 晚餐。（注： 以上標(biāo)準(zhǔn)不必同時具備。 ： 授予榮譽(yù)證書； 給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵； 該員工可有機(jī)會與所屬公司高層領(lǐng)導(dǎo)共進(jìn)晚餐。 團(tuán)體獎包括年度優(yōu)秀大區(qū)、分部（子公司）、優(yōu)秀部門、優(yōu)秀門店。 ：綜合評估分公司銷售額、利潤、行政管理等項(xiàng)目（采取加權(quán)平均方式 國美－人資－ 績效 001 《 獎懲管理規(guī)定 》 2020720 第 12 頁 共 20 頁 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 違者必究 計(jì)算）。 獎勵： 授予獎狀、牌匾或獎杯； 獎金或物質(zhì)獎勵； 在公司年會上，由 公司總裁 /副總裁親自頒獎。 ： 綜合評估部門工作業(yè)績、員工管理、協(xié)調(diào)服務(wù)等項(xiàng)（采取加權(quán)平均 方式計(jì)算 ）。 ： 、牌匾 ； 物質(zhì)獎勵； ，由公司各中心總經(jīng)理親自頒獎。 標(biāo)準(zhǔn)： 綜合評估門店銷售、賣場管理、 顧客 服務(wù)、售后處理等（采取加權(quán)平均方式 計(jì)算 ） 評委：由各分部推薦，大區(qū)審核，總部各中心總經(jīng)理、各職能部門經(jīng)理評定。 積分：無 ：杰出管理者獎、優(yōu)秀員工獎、微笑服務(wù)明星獎、明星主任獎、長期服務(wù)獎、委屈獎。 B．分部各職能部門主管級（含）以上職位的人員參與評選，將所有人的評估成績?nèi)サ糇罡叻趾妥畹头趾笕∑骄?，得分最高者獲獎。 積分：每獲獎一次積 10 分 杰出經(jīng)理獎 ：獎勵一年中在部門管理中極具領(lǐng)導(dǎo)魅力、帶領(lǐng)出一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、所在部門業(yè)績突出的管理者。 評委：總部各中心部門經(jīng)理 /部長級（含）以上人員；分部經(jīng)理級（含）以上人員。 目的：獎勵在一年中勤奮工作、業(yè)績突出的員工。 國美－人資－ 績效 001