【正文】 上級(jí)（不含）以上主管部門領(lǐng)導(dǎo)書面指導(dǎo)（含）以上級(jí)別的越級(jí)處分，則受處分員工的直接上級(jí)將負(fù)連帶責(zé)任（管理失職），并將由此受到比該員工相應(yīng)輕兩級(jí)的處分。 3. 名詞解釋： ；根據(jù)獎(jiǎng)懲的不同檔次，公司分別設(shè)定了不同的行政分值（ 2分、5分、 10分等），在員工受到獎(jiǎng)懲的同時(shí)，予以行政加分或行政 罰分。 國美－人資－ 績效 001 《 獎(jiǎng)懲管理規(guī)定 》 2020720 第 1 頁 共 20 頁 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 違者必究 獎(jiǎng)懲 管理規(guī)定 1. 目的： 為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，并保障公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行，特制定本制度。公司根據(jù)員工所受獎(jiǎng)罰分?jǐn)?shù)附帶經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰，在考核期內(nèi)（考核期為自然年 1月 1日 12 月 31日），獎(jiǎng)懲積分可以相互抵消。 :指公司處罰 制度中，可能遭到解雇的嚴(yán)重違紀(jì)行為以及明知自己的行為違反公司規(guī)定或會(huì)給公司利益造成損失而仍然進(jìn)行的違紀(jì)行為。 ：以幫助引導(dǎo)員工發(fā)展，促進(jìn)員工不斷改進(jìn)自身工作為目的。 公司階段性獎(jiǎng)懲與績效評(píng)估工作同步，根據(jù)績效評(píng)估結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。所有獎(jiǎng)勵(lì)記錄均由負(fù)責(zé)獎(jiǎng)懲管理部門保存，作為員工績效評(píng)估的重要參考意見，并可能由此給予員工升職、升級(jí)、加薪、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)等形式 激勵(lì)。被授予通報(bào)表彰的原因包括但不局限于下述項(xiàng)目： 服務(wù)盡責(zé)成績優(yōu)異者； 好人好事或部門、個(gè)人行為較好的提高了公司美譽(yù)度者（如獲得地區(qū)性服務(wù)信得過單位等稱號(hào)）； 熱愛企業(yè)、愛惜公物、厲行節(jié)約，取得較好成效的員工； 維護(hù)企業(yè)利益，挽回公司損失或維護(hù)企業(yè)利益的 行為； 、貪污盜竊、營私舞弊、泄露公司機(jī)密、違法違紀(jì)等行為經(jīng)核查無誤，情況屬實(shí)的； 階段性工作、臨時(shí)或?qū)ｍ?xiàng)任務(wù)完成出色的（如季度門店綜合排名在地區(qū)或本部前列的或營銷工作取得較好效益者）； 提出良好工作建議和行動(dòng)方案，并取得較好實(shí)際效果的員工； 忠于職守、 見義勇為 的行為； 其他類似表現(xiàn)出色行為或業(yè)績。被授予大功表彰的原因包括但不局限于下述項(xiàng)目： 對(duì)公司各項(xiàng)管理方法、操作流程等的重大改善，使公司得到明顯收 益者； 、危害本公司利益的行為或事件，進(jìn)行舉報(bào)，而防止公司受到重大損失者； 有益公司發(fā)展的重大創(chuàng)新，并在實(shí)施中取得重大成績和經(jīng)濟(jì)效益者； ，奮勇救護(hù)公司財(cái)產(chǎn)、公物，行為出色者； 維護(hù)公司利益，避免公司重大損失者； 其他給公司帶來重大利益的行為。如遇公司特別獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目（如合理化建議、節(jié)約物料等）或特別優(yōu)秀行為，除給予相應(yīng)行政加分獎(jiǎng)勵(lì)外，獎(jiǎng)金數(shù)額以公司單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定或公司總部特別獎(jiǎng)勵(lì)文件為準(zhǔn)； 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置及考核獎(jiǎng)勵(lì)頒發(fā)可參照《國美獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目規(guī)定》附件； 促銷員的獎(jiǎng)勵(lì)方法同公司主管級(jí)以下員工。 ，作為員工績效評(píng)估的重要參考意見，并可能由此導(dǎo)致員工降職、降級(jí)、減薪等后果。要求提交理由書的原因包括但不局限于下述項(xiàng)目： 忘記佩帶或遺失員工證、上下班未打卡且未能及時(shí)填寫《未按時(shí)打卡說明書》； 違反公司著裝要求或公司關(guān)于員工上班的儀容、儀態(tài)要求； 在工作時(shí)間從事私人的或與工作無關(guān)的活動(dòng)，如：讀與工作無關(guān)的書籍、報(bào)紙、雜志，上網(wǎng)聊天，打瞌睡、嬉戲、玩耍、運(yùn)動(dòng)、 閑聊、打私人電話等； 上班時(shí)間，未經(jīng)上司許可擅離工作崗位，串崗、空崗； 在公司之內(nèi)，指定的時(shí)間和地點(diǎn)之外用餐； 未準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù)、培訓(xùn)測(cè)試試卷、作業(yè)等； (未造成經(jīng)濟(jì)損失 )； 責(zé)任區(qū)衛(wèi)生不符合要求； 不按規(guī)定使用指定的表格申請(qǐng)事、病假、出差等； 營業(yè)廳、庫房商品及個(gè)人物品碼放不規(guī)范； 工作疏忽或不認(rèn)真； 未按規(guī)定進(jìn)行晨檢、召開例會(huì)； 國美－人資－ 績效 001 《 獎(jiǎng)懲管理規(guī)定 》 2020720 第 6 頁 共 20 頁 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 違者必究 接聽咨詢電話不規(guī)范； 文件傳達(dá)不及時(shí)、不到位； 未履行崗位職責(zé)（未給公司造成損失）； 其他違反公司規(guī)定情節(jié)輕微的或相當(dāng)于以上內(nèi)容的過失行為。 :員工若發(fā)生下列“中度違紀(jì)行為”，將至少會(huì)受到書面指導(dǎo)，同時(shí)行政扣罰 5分。決定日指導(dǎo)是員工在被解雇前最后進(jìn)行自我反省的機(jī)會(huì)。 :在某些情況下，為便于公司相關(guān)部門或經(jīng)授權(quán)的外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行深入調(diào)查，公司可以在調(diào)查期間對(duì)相關(guān)員工進(jìn)行停職處理，停職期間薪資按照當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)核算。公司將接受員工的申訴，并根據(jù)實(shí)際情況加以解決； 指導(dǎo)書見證人：書面指導(dǎo)（含）以上處分必須由獎(jiǎng)懲管理部門部進(jìn)行見證，門店行政經(jīng)理可以代表人力資源部作為本門店的處分見證人； 處分有效期：積分有效期為當(dāng)年度（不跨年度），處分有效期從受罰之日起至有效期之日止（可跨年度）； 文中“轉(zhuǎn)職”指的是員工主動(dòng)申請(qǐng)調(diào)崗（平級(jí)調(diào)動(dòng)）的行為。 經(jīng)復(fù)議證明申訴人申訴理由詳實(shí)、充分的，由授權(quán)部門開具撤銷處罰書面通知或聲明，通知申訴人所在公司人力資源部門、財(cái)務(wù)部門，撤銷處罰。 《鵬潤 /國美獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目規(guī)定》 、階段性獎(jiǎng)勵(lì)以及特別獎(jiǎng)勵(lì)。 標(biāo)準(zhǔn)：該團(tuán)隊(duì)或部門在一定時(shí)間內(nèi)業(yè)績或服務(wù)達(dá)到較高水平，取得較好成績，或者在執(zhí)行公司專項(xiàng)任務(wù)時(shí)，表現(xiàn)出色，成績優(yōu)秀。 ： 授予錦旗、榮譽(yù)證書； 給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)； 該團(tuán)隊(duì)員工代表可與所屬公司高層領(lǐng)導(dǎo)共進(jìn) 晚餐。（注： 以上標(biāo)準(zhǔn)不必同時(shí)具備。 ： 授予榮譽(yù)證書； 給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)； 該員工可有機(jī)會(huì)與所屬公司高層領(lǐng)導(dǎo)共進(jìn)晚餐。 團(tuán)體獎(jiǎng)包括年度優(yōu)秀大區(qū)、分部（子公司）、優(yōu)秀部門、優(yōu)秀門店。 ：綜合評(píng)估分公司銷售額、利潤、行政管理等項(xiàng)目（采取加權(quán)平均方式 國美－人資－ 績效 001 《 獎(jiǎng)懲管理規(guī)定 》 2020720 第 12 頁 共 20 頁 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 違者必究 計(jì)算）。 獎(jiǎng)勵(lì)： 授予獎(jiǎng)狀、牌匾或獎(jiǎng)杯； 獎(jiǎng)金或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)； 在公司年會(huì)上，由 公司總裁 /副總裁親自頒獎(jiǎng)。 ： 綜合評(píng)估部門工作業(yè)績、員工管理、協(xié)調(diào)服務(wù)等項(xiàng)（采取加權(quán)平均 方式計(jì)算 ）。 ： 、牌匾 ； 物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)； ，由公司各中心總經(jīng)理親自頒獎(jiǎng)。 標(biāo)準(zhǔn)： 綜合評(píng)估門店銷售、賣場管理、 顧客 服務(wù)、售后處理等（采取加權(quán)平均方式 計(jì)算 ） 評(píng)委：由各分部推薦，大區(qū)審核，總部各中心總經(jīng)理、各職能部門經(jīng)理評(píng)定。 積分：無 ：杰出管理者獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、微笑服務(wù)明星獎(jiǎng)、明星主任獎(jiǎng)、長期服務(wù)獎(jiǎng)、委屈獎(jiǎng)。 B．分部各職能部門主管級(jí)（含）以上職位的人員參與評(píng)選，將所有人的評(píng)估成績?nèi)サ糇罡叻趾妥畹头趾笕∑骄?，得分最高者獲獎(jiǎng)。 積分：每獲獎(jiǎng)一次積 10 分 杰出經(jīng)理獎(jiǎng) ：獎(jiǎng)勵(lì)一年中在部門管理中極具領(lǐng)導(dǎo)魅力、帶領(lǐng)出一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、所在部門業(yè)績突出的管理者。 評(píng)委：總部各中心部門經(jīng)理 /部長級(jí)（含）以上人員；分部經(jīng)理級(jí)（含）以上人員。 目的：獎(jiǎng)勵(lì)在一年中勤奮工作、業(yè)績突出的員工。 國美－人資－ 績效 001