團隊協(xié)作培訓課件-wenkub
2023-03-17 10:18:09 本頁面
【正文】 員工素質(zhì)提升訓練 角色 行動 特征 協(xié)調(diào)者 闡明目標和目的，幫助分配角色、責任和義務(wù)，為群體做總結(jié) 穩(wěn)重、智力水平中等，信任別人，公正，自律，積極思考，自信 決策者 尋求群體進行討論的模式，促使群體達成一致，并作出決策 有較高的成就，極易激動，敏感，不耐心，好交際，喜歡辯論，具有煽動性，精力旺盛 策劃者 提出建議和新觀點，為行動過程提出新的視角 個人主義，慎重，知識淵博，非正統(tǒng)，聰明 監(jiān)督評估者 分析問題和復(fù)雜事件，評估其他人的貢獻 冷靜，聰明，言行謹慎，公平客觀，理智，不易激動 支助者 為別人提供個人支持和幫助 喜歡社交，敏感，以團隊為導向，不具決定作用 外聯(lián)者 介紹外部信息，與外部人談判 有求知欲，多才多藝，喜愛交際，直言不諱，具有創(chuàng)新精神 實施者 強調(diào)完成既定程序和目標的必要性，并且完成任務(wù) 力求完美，堅持不懈，勤勞，注意細節(jié)，充滿希望 執(zhí)行者 把談話和觀念變成實際行動 吃苦耐勞，實際，寬容，勤勞 團隊內(nèi)的主要角色 擁有積極心態(tài) 20 員工素質(zhì)提升訓練 Step1 明確訂出 Team的目的及目標 Step2 給予團隊一個特殊的命名 Step3 選擇適當?shù)慕M員：挑戰(zhàn)心、企圖心、專業(yè)能力。 當有人必須離開團隊時，我們實在應(yīng)該舉行一個告別儀式，因為它更多的是做給沒走的成員看的。 要認識到自己也有能力不足的時候，懂得依靠團隊力量而不是個人力量。 擁有積極心態(tài) 14 員工素質(zhì)提升訓練 與擁有相同目標的人同行，能更快速，更容易地到達目的地，因為彼此之間能互相推動。 隊伍中后面的大雁會以叫聲鼓勵前面的伙伴繼續(xù)前進。 擁有積極心態(tài) 10 員工素質(zhì)提升訓練 合作才可達成功 擁有積極心態(tài) 11 員工素質(zhì)提升訓練 NoImag e?當團隊的隊員有一個共同的目標時， ?這個團隊便具備巨大的力量。擁有積極心態(tài) 1 員工素質(zhì)提升訓練 團結(jié)就是力量 塑造高績效團隊 加強團隊成員之間的合作力度 更有效的管理 更好地作出決定 提高生產(chǎn)率 更高的效率和更好的績效 擁有積極心態(tài) 3 員工素質(zhì)提升訓練 開放的溝通 有愿意為之奮斗的共同目標 有效的工作流程 相互信任和尊重 尊重差異化 持續(xù)的學習 共享的領(lǐng)導 靈活和適應(yīng) 高效團隊的特征 什麼是團隊 團隊是有以下四要素的人組成的 ? 相同的目的 ? 成員之間互相依賴，相互作用，相互影響 ? 團隊成員具有團隊意識，有歸屬感 ? 共同承擔責任的方式；有責任心 共同承諾，實現(xiàn)一個重要的目標 ! 所有的人都清楚：除非全體隊員共同努力，這個目標是不可能實現(xiàn)的。 擁有積極心態(tài) 12 員工素質(zhì)提升訓練 古老的寓言故事 ? 在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑，那一定是獅子來了； ? 如果見到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了； ? 如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來了？ 螞蟻軍團！ 擁有積極心態(tài) 13 員工素質(zhì)提升訓練 大雁的啟示 每只雁鼓動雙翼時，對尾隨的同伴都具有“鼓舞”的作用。 當有雁只生病或受傷時，其它兩只雁會由隊伍飛下協(xié)助及保護它。 1+1 ＞ 2 的團隊才是優(yōu)秀的團隊。 擁有積極心態(tài) 15 員工素質(zhì)提升訓練 我們必須確定從我們背后傳來的是鼓勵的“叫聲”，而不是其它的“叫聲”。 大雁的啟示 擁有積極心態(tài) 16 員工素質(zhì)提升訓練 使團隊達到共同目標的過程 什么是團隊建設(shè) ? 擁有積極心態(tài) 17 員工素質(zhì)提升訓練 成員清楚地了解共同的目標 情報共享 成員在不同領(lǐng)域具有特殊專才。 Step4 清楚界定每位成員扮演的角色 Step5 清楚界定每位成員的責任 Step6 選擇團隊的領(lǐng)導人 Step7 定期檢查進度 建立工作團隊的流程 流程 擁有積極心態(tài) 21 員工素質(zhì)提升訓練 建設(shè)一個團隊的四個過程 表現(xiàn) 規(guī)范 動蕩 形成 團隊成員理解和接受他人，關(guān)注團隊， 溝通時小心翼翼 成員為個人利益、團隊目標、各自的角色爭論，也許會導致關(guān)系緊張 團隊變得成熟，能發(fā)揮功能，理解怎樣面對挑戰(zhàn)，開始有成果 成員開始合作，團隊內(nèi)部開始達成平衡，各自的行為受到團隊共同規(guī)范的約束，協(xié)作變得正常 團隊建立發(fā)展 4個階段 ? 形成期： 摸索階段，主要任務(wù)形成團隊內(nèi)部框架，建立團隊與外部的聯(lián)系 ? 動蕩期： 重要時期，如果度過，則形成團隊 ? 規(guī)范期： 團隊之間形成親密關(guān)系 ? 表現(xiàn)期： 通過共同努力，追求團隊成功 擁有積極心態(tài) 23 員工素質(zhì)提升訓練 每個階段團隊成員的感受？ 熱情 沮
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