整合營(yíng)銷傳播之直復(fù)營(yíng)銷設(shè)計(jì)經(jīng)典培訓(xùn)教材-wenkub
2023-06-14 11:30:51 本頁面
【正文】 ? ? ? ? ? ，延伸產(chǎn)品的多渠道流通 本資料來自 21 四、如何做好直復(fù)營(yíng)銷 直復(fù)營(yíng)銷是一門學(xué)問，是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，是一個(gè)完整的銷售與客戶服務(wù)體系；它需要在正確的時(shí)間、通過正確的媒介、將正確的信息發(fā)送給正確的人。（教材上的話，你如何理解？）（數(shù)據(jù)庫(kù)是直復(fù)營(yíng)銷的基礎(chǔ)） 數(shù)據(jù)庫(kù)一般具有以下功能： 幫助選擇細(xì)分市場(chǎng)。 本資料來自 17 在營(yíng)銷傳播手段日漸多元化，廣告投放成日漸高漲的現(xiàn)代社會(huì)，公司需要更精準(zhǔn)、可衡量和高投資回報(bào)的營(yíng)銷溝通，而直復(fù)營(yíng)銷是解決這一矛盾的有效方式，效果好，成本低，可試驗(yàn)。 本資料來自 16 宜家將直復(fù)營(yíng)銷進(jìn)行到底 財(cái)富傳奇是這樣創(chuàng)造的 : 宜家每年都要印刷幾千萬份、十多種語言的產(chǎn)品目錄。 沒有一家專賣店或零售店； 中國(guó)郵政的長(zhǎng)期合作伙伴之一 本資料來自 15 案例 2：瑞典宜家 ? 2020年頗具轟動(dòng)效應(yīng)的一則新聞： 瑞典 《 商業(yè)周刊 》 4月初報(bào)道 ,瑞典跨國(guó)集團(tuán) “ 宜家 ” (IKEA)創(chuàng)始人 英瓦爾 進(jìn)入 20世紀(jì) 80年代后，直復(fù)營(yíng)銷得到了飛速的發(fā)展，其獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)也日益被企業(yè)和消費(fèi)者所了解。 本資料來自 5 ? 弄清楚了以上的比較，就明白了我們?yōu)槭裁聪旅鎸ｉT學(xué)習(xí)“ 直復(fù)營(yíng)銷 ”了。它們完全靠直銷這種模式存活。特別是直復(fù)營(yíng)銷，是一門科學(xué)，它涵蓋了 數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、一對(duì)一營(yíng)銷、電話銷售 等多個(gè)交叉領(lǐng)域。也就是通常所說的無店鋪銷售。 ? 直復(fù)營(yíng)銷，英文名叫 Derict Marketing，一種為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)和（或）達(dá)成交易而使用多種廣告媒體，或者多種廣告媒體相互作用的市場(chǎng)營(yíng)銷體系。是可以預(yù)測(cè)和度量的。許多保險(xiǎn)公司也是直銷，他們靠銷售人員發(fā)展自己的下線，來銷售產(chǎn)品。 本資料來自 6 ? 有人說： ?直復(fù)營(yíng)銷的靈魂 — 數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷 ?直復(fù)營(yíng)銷的翅膀 — 直接郵件 本資料來自 7 第一節(jié) 直復(fù)營(yíng)銷概述 本資料來自 8 ? 直復(fù)營(yíng)銷起源于美國(guó)。 本資料來自 9 管理資源網(wǎng) 管理資源網(wǎng) 管理資源網(wǎng) 管理資源網(wǎng) 管理資源網(wǎng) 管理資源網(wǎng) 本資料來自 管理資源網(wǎng) 本資料來自 管理資源網(wǎng) 本資料來自 管理資源網(wǎng) 本資料來自 管理資源網(wǎng) 本資料來自 管理資源網(wǎng) 本資料來自 管理資源網(wǎng) 本資料來自 10 本資料來自 本資料來自 本資料來自 本資料來自 本資料來自 本資料來自 本資料來自 本資料來自 本資料來自 11 ? 直復(fù)營(yíng)銷是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果?？财绽?的財(cái)產(chǎn)高達(dá) 530億美元 ,已超過居世界首富 10年的微軟總裁比爾 寄向全球 100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，這些信件成為打造家居帝國(guó)的翅膀。 —— 菲利普 刺激重復(fù)購(gòu)買。 現(xiàn)實(shí)客戶 形成銷售 售后服務(wù) 維護(hù)關(guān)系 目標(biāo)客戶 發(fā)布信息 本資料來自 22 第二節(jié) 直復(fù)營(yíng)銷設(shè)計(jì)流程 本資料來自 23 一、直復(fù)營(yíng)銷的主要方式 ? 直接郵購(gòu)營(yíng)銷 ? 直接郵購(gòu)營(yíng)銷是指經(jīng)營(yíng)者自身或委托廣告公司制作宣傳信函，分發(fā)給目標(biāo)顧客，引起顧客對(duì)商品的興趣，再通過信函或其他媒體進(jìn)行訂貨和發(fā)貨，最終完成銷售行為的營(yíng)銷過程。和傳統(tǒng)的
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