易居房地產(chǎn)銷售常見問題及解決方法培訓(xùn)課件地產(chǎn)培訓(xùn)-wenkub
2023-06-14 11:07:48 本頁(yè)面
【正文】 銷講，確實(shí)了解及熟讀所有資料 進(jìn)入銷售現(xiàn)場(chǎng)前，針對(duì)周圍環(huán)境，具體產(chǎn)品再做詳細(xì)了解 隨時(shí)請(qǐng)教老員工及部門主管 端正銷售觀念 任意答應(yīng)客戶要求 房產(chǎn)銷售實(shí)際銷售階段常見問題及解決方法 房產(chǎn)銷售實(shí)際銷售階段常見的問題 原因：急于成交 為個(gè)別別有用心的客戶所誘導(dǎo) 解決：相信自己的產(chǎn)品，相信自己的能力 確實(shí)了解公司的各項(xiàng)規(guī)定，不確定的情況，向案場(chǎng)經(jīng)理請(qǐng)示 注意辨別客戶的談話技巧，注意把握影響客戶成交的關(guān)鍵因素 所有文字載體，列入合同的內(nèi)容應(yīng)認(rèn)真審核 明確規(guī)定，若逾越個(gè)人權(quán)責(zé)而造成的損失，由個(gè)人負(fù)全責(zé) 未做客戶追蹤 房產(chǎn)銷售實(shí)際銷售階段常見問題及解決方法 房產(chǎn)銷售實(shí)際銷售階段常見的問題 原因：現(xiàn)場(chǎng)繁忙，沒有空閑 自以為客戶追蹤效果不大 銷售人員間協(xié)調(diào)不夠，害怕重復(fù)追蹤統(tǒng)一客戶 解決：每日設(shè)立規(guī)定時(shí)間，建立客戶檔案，并按成交的可能性分門別類 按照列出的客戶名單，大家協(xié)調(diào)主動(dòng)追蹤 電話追蹤或人員拜訪，都應(yīng)事先想好理由和措辭，以避免客戶生厭 每日追蹤，記錄在案，分析客戶考慮因素，相互探討說服方法 盡量避免電話游說，最好能約到現(xiàn)場(chǎng)，可以充分借用各種道具，提高 成交概率 客戶喜歡卻遲遲不決定 房產(chǎn)銷售實(shí)際銷售階段常
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