易居房地產(chǎn)銷售常見問題及解決方法培訓課件地產(chǎn)培訓(編輯修改稿)
2025-07-22 11:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 銷售人員間協(xié)調(diào)不夠，害怕重復追蹤統(tǒng)一客戶 解決：每日設立規(guī)定時間，建立客戶檔案，并按成交的可能性分門別類 按照列出的客戶名單，大家協(xié)調(diào)主動追蹤 電話追蹤或人員拜訪，都應事先想好理由和措辭，以避免客戶生厭 每日追蹤，記錄在案，分析客戶考慮因素，相互探討說服方法 盡量避免電話游說，最好能約到現(xiàn)場，可以充分借用各種道具，提高 成交概率 客戶喜歡卻遲遲不決定 房產(chǎn)銷售實際銷售階段常見問題及解決方法 房產(chǎn)銷售實際銷售階段常見的問題 原因：對產(chǎn)品不太了解，想再做比較 同時選中幾套單元，猶豫不決 解決：針對客戶的問題，再做詳盡解釋，排除客戶比較心理 若客戶來訪二次以上，對產(chǎn)品已很了解，則應力促其下定 縮小客戶選擇范圍，肯定他的某項選擇，以便其早下決心 暗示其他客戶看中同一單元，或房屋即將調(diào)價，早下訂金早定心 和同事之間團隊配合，營造現(xiàn)場緊張氣氛 客戶下定后遲遲不來簽約 房產(chǎn)銷售實際銷售階段常見問題及解決方法 房產(chǎn)銷售實際銷售階段常見的問題 原因：想通過晚簽約，以拖延付款時間 事務繁忙，有意無意忘記了 對所定房屋又開始猶豫不決了 解決：下定金時，約定簽約時間計違反罰則，并強調(diào)指出 及時溝通聯(lián)系，提醒客戶簽約時間與所需資料 所有的大
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