如何評估客戶(ppt40頁)-wenkub
2023-03-15 11:37:22 本頁面
【正文】 能是 : 評估客戶的重要性 ? 不懂得如何評估客戶的 AE, 他的客戶群可能是 : 評估客戶的重要性 ? 因為 : ? 大量的時間和精力投注在一些沒有潛力的客戶身上 ,卻遲遲不見收獲 ? 有時還會將有望合作的好客戶 open 掉 ? 正確地評估客戶可以幫助你 open 掉更多沒有價值的客戶 , 你開發(fā)新客戶的時間及機會也就愈多 評估客戶的重要性 ? 正確的判斷及評估客戶可以幫助你 : ? 拜訪前的準(zhǔn)備工作更有針對性 ? 能在初次與客戶見面時快速營造氣氛 ? 減少許多初級的提問 , 更快進(jìn)入實質(zhì)性討論 ? 提升拜訪效率 ? 提升保留客戶的質(zhì)量 ? 簽約率更高 評估客戶的重要性 為買賣雙方創(chuàng)造及促成全球貿(mào)易 如何判斷及評估客戶 ? ? 一個百分之百出口的民營企業(yè) , 是不是一個 A 級的潛在客戶 ? ? 如果它生產(chǎn)的是醫(yī)療用的 “氧氣瓶” ? 一個生產(chǎn)新一代 DVD 機 , 而且百分之百出口的民營企業(yè) , 是不是一個 A 級的潛在客戶 ? ? 如果你根本見不到他的老板 ? 如果他的老板對你提供的服務(wù)絲毫不感興趣 如何判斷及評估客戶 ? ? 下列幾種客戶 , 請按照你認(rèn)為的潛力大小排列順序 : ? A: 民營企業(yè) , 生產(chǎn)新款的 DVD, 百分百內(nèi)銷 , 年營業(yè)額人民幣 2 億 , 陳老板 32 歲 , 幾年前就有出口的意向 , 但一直沒有行動 ? B: 民營企業(yè) , 生產(chǎn)各式不粘鍋 , 50% 內(nèi)銷 , 50% 透過外貿(mào)公司出口 , 年營業(yè)額人民幣 5 千萬 , 王老板 38 歲 , 覺得現(xiàn)在生意挺好的 , 頗為安于現(xiàn)狀 ? C: 民營企業(yè) , 生產(chǎn)家具 , 百分百外銷 , 年營業(yè)額 500 萬美金 , 李老板 55 歲 , 不懂互聯(lián)網(wǎng) , 沉默寡言 Workshop ? 這個 Workshop 沒有標(biāo)準(zhǔn)的答案 , 只是要啟發(fā)各位 評估 , 判斷客戶時 : ? 需要收集比較全面的信息 , 然后綜合客戶的意愿、實際狀況和需求才能得出比較準(zhǔn)確的判斷 Workshop ? 從三個方面來看 : 客戶 產(chǎn)品 人 公司 如何判斷及評估客戶 ? 從 公司 的角度來判斷 1. 企業(yè)的類型 2. 經(jīng)營的狀況 3. 企業(yè)的目標(biāo)及發(fā)展方向 從 公司 的角度來判斷 1. 企業(yè)的類型 : ? 對 工廠 型客戶的判斷 ? 對 貿(mào)易公司 型客戶的判斷 ? 對 工貿(mào)結(jié)合 型客戶的判斷 從 公司 的角度來判斷 1. 企業(yè)的類型 : ? 對 國營企業(yè) 的判斷 ? 對 民營企業(yè) 的判斷 ? 對 外資企業(yè) 的判斷 ?
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