6sigma5(ppt182)-wenkub
2023-03-15 11:28:06 本頁面
【正文】 s6165什么是管理圖 (Control Chart)?? 為了判定工序的安定狀態(tài)還是不安定狀態(tài)，用統(tǒng)計(jì)工具來描述工序的連續(xù) 的變化。? 由此要能預(yù)測工序能力的話 ,則 Process一定要處于安定狀態(tài)。s6162SAMPLESA B C D E L M N O P? 由工序的外部異常原因而產(chǎn)生的持續(xù)影響，要糾正 SPC Chart上的原因，并 直接的采取行動。? 可以用合理分組區(qū)分偶然原因和異常原因，收集樣品后可以容易地確定變 動現(xiàn)況。s6157單元 5 : 管理 (Control)51 管理 (Control) 計(jì)劃52 管理圖 (Control Chart)s6159管理計(jì)劃什么是管理階段 ?? Project(項(xiàng)目 )的終了階段，并對業(yè)務(wù)的事后管理再分工? 為了工序最適當(dāng)化的持續(xù)維持管理，必須能夠檢出體系管理系統(tǒng)的變化? 為了監(jiān)控 process及采取糾正措施等行動而制定計(jì)劃? 給 process的實(shí)行主管部門說明新的步驟和系統(tǒng)? 對于新的 process，必須文書化管理階段的活動內(nèi)容是什么？? 確認(rèn)實(shí)際上已改善的內(nèi)容，持續(xù)地對改善 /維持進(jìn)行確認(rèn)? 驗(yàn)證活動成果? 制定 /實(shí)行管理計(jì)劃? 按改善內(nèi)容變更程序步驟及系統(tǒng)? Process Foolproof化 (工序簡單化 )? 制定審查計(jì)劃定期監(jiān)控? 設(shè)定下一步進(jìn)行的 project活動范圍 對改善的檢驗(yàn)試驗(yàn)? 管理階段上證明程序確實(shí)得到了改善，這表示在合理分組下以長期的觀點(diǎn)再 確認(rèn)程序? 不能只用試驗(yàn)計(jì)劃的結(jié)果或連續(xù)采取樣本，從短期的觀點(diǎn)上來驗(yàn)證改善內(nèi)容。 ? 隨著時間的變化那些變更的細(xì)節(jié)可以對工序有、無正常運(yùn)行進(jìn)行判斷。 可以控制的因子 異常原因 改善對象 調(diào)整可能 特別的情況管理圖 (Control Chart)s6164UCLLCLx安定的 Process 變動區(qū)域(只是存在偶然原因 )異常原因變動范圍異常原因變動范圍Process 安定性的概念? 當(dāng) Process的 output由偶然原因構(gòu)成時，定義為工序處于安定狀態(tài)? 所謂的安定還指：所有的分組的平均值及其范圍都處于各自的管理上，下 限以內(nèi)，這意味著：發(fā)生變動的異常原因并沒有增加。管理圖的種類? 按統(tǒng)計(jì)量的分類 工序管理用管理圖 : 隨著作業(yè)，通過管理圖檢查該結(jié)果，為找出異常 及構(gòu)成的原因，以利于及時采取對策。 ? 管理界限隨著取樣的大小而變動；取樣量的加大 ,管理界限的幅會隨之減小。 X—R 管理圖 (n＜ 3) X R(n ＜ 10) P 管理圖 (n∶50) C 管理圖 管理圖 (Control Chart)s6167管理圖的 Minitab 運(yùn)用 (計(jì)量型 )? 顧客服務(wù)中心監(jiān)控顧客的滿足度，每周對顧客依照地域調(diào)查其對 10個 中心的滿足度，制成如下的圖表 X R 管理圖使用分析 范圍的平均 : ? File name : training/s4/X bar R管理圖 (Control Chart)? Stat Control Charts ＞ XbarRs6168管理圖的 Minitab 運(yùn)用 (計(jì)量型 )? 點(diǎn)擊 OK? 第 7次的周間評價在 以下? 顧客滿足分?jǐn)?shù)的變化 ，若是由異常原因引起而發(fā)生的原因，進(jìn)行體系管理 確認(rèn)發(fā)生問題，給予改善。 許多點(diǎn)接近中心線 明確工序周期性變動的原因 ,對工藝采取措施 UCLLC
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