it銷售技巧培訓-wenkub
2023-03-14 18:54:17 本頁面
【正文】 ? 穿插詢問，引起雙方互動，不要單方面演講下去 ? 與競爭對手的產(chǎn)品進行對比分析，讓客戶了解差異 ? 所有與會者要表現(xiàn)出自信與從容，給客戶增加購買信心 37 38 目錄 ? 銷售準備 ? 客戶拜訪 ? 需求了解 ? 產(chǎn)品介紹 ? 產(chǎn)品演示 ? 提供方案 ? 成交簽約 提供方案 39 40 目錄 ? 銷售準備 ? 客戶拜訪 ? 需求了解 ? 產(chǎn)品介紹 ? 產(chǎn)品演示 ? 提供方案 ? 成交簽約 成交簽約 青蛙王子求婚 41 那一夜，王子向美麗的公主 求婚 成交簽約 銷售過程的時間關系 42 銷售過程 時間 時間 建立信任 發(fā)掘需求 介紹解決辦法 要求承諾 成交簽約 三種方法的提出技巧 43 抓住一切有可能的機會。 ? 公司的銷售政策、客戶群 ? 廣泛的知識、豐富的話題 ? 銷售技巧 ? 著裝與禮儀 8 銷售準備 銷售工具準備 ? 產(chǎn)品手冊 ? 公司簡介 ? 小禮品 ? 筆和筆記本 ? 錄音筆 ? 名片 ? 還有 …… 9 銷售準備 檢查儀容 10 11 目錄 ? 銷售準備 ? 客戶拜訪 ? 需求了解 ? 產(chǎn)品介紹 ? 產(chǎn)品演示 ? 提供方案 ? 成交簽約 客戶拜訪 拜訪的常用方法 ? 直接拜訪 – 計劃性拜訪 – 掃樓 ? 電話拜訪 – 預約及訪談目標 – 電話調(diào)查 ? 郵件拜訪 – 電子郵件 – 直郵 12 客戶拜訪 拜訪重點 ? 關鍵人的發(fā)現(xiàn)與掌握 ? 合適的談話方式獲得客戶認可 ? 建立信任關系 13 客戶拜訪 拜訪獲得的目標 ? 消除緊張 ? 獲得好印象 ? 適當?shù)馁澝? ? 提出共同的話題 ? 做個好聽眾 ? 制造下次拜訪機會 14 15 目錄 ? 銷售準備 ? 客戶拜訪 ? 需求了解 ? 產(chǎn)品介紹 ? 產(chǎn)品演示 ? 提供方案 ? 成交簽約 需求了解 5W2H ? Who 何人 ? What何物 ? Where何地 ? When何時 ? Why為何 ? How To如何 ? How much多少 16 需求了解 需求了解程序 17 觀 察 傾 聽 詢 問 確認解決方法 觀察銷售環(huán)境，觀察銷售對象！ 需求了解 詢問篇 1 ? 詢問目的 – 收集資料以確定客戶的投資規(guī)模 – 引導客戶參與需求發(fā)掘過程 – 引導客戶了解客戶的現(xiàn)狀與期望和關鍵問題 ? 詢問的方法 – 擴大詢問法，讓客戶自由發(fā)揮 – 限定詢問法，限定客戶回答的方
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1