全面質(zhì)量管理培訓(xùn)資材-wenkub
2023-03-14 18:32:55 本頁面
【正文】 的郵遞員。認(rèn)真做事 ,踏實做人 ! 編制：李金根 一、回顧歷史 二、質(zhì)量的定義及品質(zhì)方面的名詞解釋 三、品質(zhì)管理的 6點基本原則 四、現(xiàn)場品質(zhì)管理分析 五、常用的質(zhì)量管理圖表 六、六西格瑪簡介 1 認(rèn)真做事 ,踏實做人 ! 有位日本學(xué)者講了一個故事 ,來解釋猶太商法 :有兩個人 ,從屋頂上的煙里面掉下來 ,一個很臟，一個很干凈，他們兩個誰去洗澡？”這位學(xué)生不假思索地回答：“當(dāng)然是臟的去洗澡。 學(xué)習(xí)的哲理故事 2 認(rèn)真做事 ,踏實做人 ! 3 認(rèn)真做事 ,踏實做人 ! 4 認(rèn)真做事 ,踏實做人 ! 5 認(rèn)真做事 ,踏實做人 ! 6 認(rèn)真做事 ,踏實做人 ! 7 認(rèn)真做事 ,踏實做人 ! 用思考見證歷史 1 石家莊三鹿集團(tuán)股份有限公司是集奶牛飼養(yǎng)、乳品加工、科研開發(fā)為一體的大型企業(yè)集團(tuán)，是中國食品工業(yè)百強、中國企業(yè) 500強、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)，也是河北省、石家莊市重點支持的企業(yè)集團(tuán)。結(jié)果二號線運營成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一號線，至今尚未實現(xiàn)收支平衡。 中國人決不乏聰明才智，缺的就是對“精細(xì)”的執(zhí)著。 對應(yīng)措施： 除了試樣產(chǎn)品外 ,其他臨時用圖必須由技術(shù)部統(tǒng)一發(fā)放 ,現(xiàn)場不允許出現(xiàn)兩張相沖突圖紙存在，擔(dān)當(dāng)人：各工藝員 /高杰 完成日期： 5月 26日 工藝員發(fā)放臨時用圖 ,必須要有臺帳 ,到期必須及時收回 ,如現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)臨時用圖未收回 ,一張圖紙負(fù)激勵 30元，發(fā)現(xiàn)者正激勵 20元 擔(dān)當(dāng)人：組長檢驗員 /工藝員 完成日期： 5月 25日起 試樣圖紙統(tǒng)一交給車間主任，然后按加工流程發(fā)下去 ,并簽字確認(rèn) ,發(fā)現(xiàn)哪道未簽字確認(rèn) ,一次負(fù)激勵 50元 擔(dān)當(dāng)人：組長檢驗員 /工藝員 5月 25日起 裝進(jìn)氣管時 ,增加對 177。在組織架構(gòu)上做了相應(yīng)變動，不僅要求我們的基層管理人員快速適應(yīng)，努力提高業(yè)務(wù)水平，同時更要求我們的一線員工改變思想觀念：不僅是一名員工，更是一名檢驗員。制造部接到此反饋后立即派人到杭州松下篩選，并補貨 200只。 ? 3月 7號，裝配組長龍明銀接到 3月 8號有發(fā)貨計劃 2500只，立即向計劃員確認(rèn)前天裝配的冷拔管產(chǎn)品是否可以發(fā)貨，如可以發(fā)貨，則其裝配只需要裝 2023只。 ? 根據(jù)以上事實，可確定導(dǎo)致此事故原因： 工藝主管龔昌保 . 主管工藝員胡魁賢沒有把此事件向直接領(lǐng)導(dǎo)金海龍部長和品質(zhì)負(fù)責(zé)人李金根反饋，也沒有與杭州松下對應(yīng)技術(shù)員進(jìn)行有效溝通的情況下，同意將驗證品發(fā)給客戶； 班組長檢驗員劉超未按到公司要求對問題進(jìn)行反饋（要求是用聯(lián)系單的形式上報問題，由技術(shù)負(fù)責(zé)人（金海龍部長）和品質(zhì)負(fù)責(zé)人（李金根）在聯(lián)系單上簽字確認(rèn)）； 從此事件也反映出我們班組長，工藝員對 4M變更流程不清楚，憑空想象做事；導(dǎo)致此事件的發(fā)生。 ? 經(jīng)調(diào)查，此產(chǎn)品是車間白天加工的，汽分器操作人員和當(dāng)班組長檢驗員都沒有認(rèn)真核對圖紙，憑感覺做事，造成此不良現(xiàn)象的發(fā)生。 ? 對應(yīng)措施： 要求員工在檢驗產(chǎn)品時必須要核對圖紙進(jìn)行檢驗，送檢時必須隨帶圖紙進(jìn)行送檢，檢驗員在檢驗產(chǎn)品時必須核對圖紙進(jìn)行檢驗，發(fā)現(xiàn)明顯與圖紙不符合時對責(zé)任人要立即作出處理； 對此事件的通報由兩班焊工輪流在班前會上宣讀。 ?廣義的定義： 質(zhì)量（ Quality） 公司全面管理目標(biāo)的實現(xiàn)。經(jīng)過研究，他們提出了著名的質(zhì)量管理三步曲，它是企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要方法。 ② 質(zhì)量控制。一個突破計劃并達(dá)到前所未有水平的過程。 特點： ，控制產(chǎn)品質(zhì)量的各個環(huán)節(jié)，各個階段； ； ； 。 這個階段主要是在計劃執(zhí)行過程中或執(zhí)行之后，檢查執(zhí)行情況，是否符合計劃的預(yù)期結(jié)果。產(chǎn)品可靠：及時完成、品質(zhì)優(yōu)良劃一。 一個過程，即 企業(yè)管理 是一個過程。 八個步驟，為了解決和改進(jìn)質(zhì)量問題， PDCA循環(huán)中的四個階段還可以具體劃分為八個步驟。 4)處理階段：總結(jié)經(jīng)驗，鞏固成績，工作結(jié)果 標(biāo)準(zhǔn)化 ；提出尚未解決的問題，轉(zhuǎn)入下一個循環(huán)。 17 認(rèn)真做事 ,踏實做人 ! TQM:是全公司、全過程、全員參與的管理模式。 ?缺陷（ Defect）： 產(chǎn)品質(zhì)量特性不滿足預(yù)定使用要求。 ?糾正措施 ： 為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其他不良情況的原因所采取的措施 . ?預(yù)防措施 ：為消除潛在不合格或其他潛在不期望情況的原因所采取的措施 ?RoHS指令： 由歐共體頒布的禁止使用有害化學(xué)禁止物質(zhì)的一項法律 ,適用于電子電器產(chǎn)品 ,其中對鉛 （ Pb） 、 鎘 （ Cd） 、 汞 （ Hg） 、 聚溴聯(lián)苯 (PBB)、 聚溴聯(lián)苯醚 (PBDE)、 六價鉻 （ Cr6+） ， 6項元素進(jìn)行專門的規(guī)定 。 ◇ 現(xiàn) 場 品 質(zhì) 管 理 的 分 析 四、 24 認(rèn)真做事 ,踏實做人 ! （一） 判定 存在的缺陷： 缺乏結(jié)合現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實解決問題。不良內(nèi)容 原因 對策問題： 檢驗成了不良原因 建議： 從撞傷痕跡進(jìn)行分析，確定是與怎樣的東西接觸造成的。 擔(dān)當(dāng)人針對性不強 ,是要改工藝的話那要主管工藝員擔(dān)當(dāng) ,員工監(jiān)督不到位那是班組長的責(zé)任。可持續(xù)改善。 缺乏工作總結(jié)檢討。各車間組長都了解前班情況。 下一班次可了解前班工作情況。 30 認(rèn)真做事 ,踏實做人 ! 現(xiàn)場管理人員需理解緊記的 5句話： 167。 救火不如防火！ 167。 , March 14, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :58:5414:58:54March 14, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 14日星期二 2時 58分 54秒 14:58:5414 March 2023 ?
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